Naviguer parmi les services d’abonnement peut parfois sembler aussi compliqué qu’utile, surtout lorsqu’il s’agit de mettre fin à un abonnement Premium ou à une période d’essai gratuite. Si vous souhaitez résilier votre abonnement Speechify Premium, la procédure est simple mais demande de suivre quelques étapes précises pour éviter toute facturation au prochain cycle.
Annuler un abonnement Premium ou une période d’essai Speechify
- Connectez-vous à votre compte Speechify sur app.speechify.com. Veuillez noter que si vous avez souscrit via l’App Store d’Apple, vous pouvez suivre ces instructions : Comment annuler via l’App Store (Apple iOS).
- Allez dans votre profil en cliquant sur votre photo en haut à droite de l’écran.
- Cliquez sur "Paramètres" puis sélectionnez l’option « Annuler l’abonnement » dans le menu à gauche.
À savoir :
Premium est un abonnement annuel.
L’annulation de votre abonnement s’applique uniquement au prochain prélèvement et aux suivants (et non aux paiements déjà effectués).
Si vous annulez avant la fin de votre période d’essai, aucune facturation ne sera effectuée par la suite.
Après annulation, vous conserverez les fonctionnalités Premium de Speechify jusqu’à votre prochaine date de facturation. Si vous bénéficiez d’une période d’essai gratuite, vous garderez l’accès Premium jusqu’à la fin de cette période.
Si vous rencontrez un autre problème d’annulation ou changez d’avis :
Contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected]
