Miért látok terhelést a kártyámon?

Ez egy Speechify termékért felszámított összeg, amelyre a bankkártyájával iratkozott fel. A terhelés olyan szolgáltatásunkra vonatkozik, mint a Felolvasó, a Hangalámondás vagy a Hangoskönyvek.

Mi az a Speechify.com?

A Speechify egy Egyesült Államokban működő szoftvercég. Szövegfelolvasó eszközöket fejlesztünk, hangoskönyveket árulunk, valamint olyan hasznos termékeket kínálunk, amelyek segítenek leküzdeni az olvasási nehézségeket, illetve más hangalapú és AI-alapú hangalámondásos szolgáltatásokat nyújtunk.

Miért számítunk fel díjat?

Ez a Speechify három szolgáltatásának egyikéért felszámított díj: Felolvasó, Hangoskönyvek vagy Hangalámondás. A Speechify.com/charge megjelölés fog szerepelni a számlakivonatán, amikor ezek közül valamelyik terméket közvetlenül megvásárolja, amikor lejár az előfizetés próbaidőszaka, vagy amikor megújul az előfizetése.

Nem rémlik a Speechify?

Ha a termék neve nem ismerős, nagy valószínűséggel üzleti partnere vagy valamelyik családtagja vásárolt tőlünk. Tapasztalataink szerint az esetek 95%-ában a félreértés abból adódik, hogy egy családtag regisztrált a szolgáltatásra. Ha nem tudja beazonosítani a terhelés eredetét, forduljon hozzánk bizalommal! Gyakran előfordul, hogy iskolás diákok, akik olvasási nehézségekkel küzdenek, a Speechify-ra iratkoznak fel segítségért. Sok jogász, vezérigazgató, könyvelő, technológiai vezető, katona, sőt még néhány űrhajós is a Speechify-t használja, hogy többet olvasson, jobb megértéssel. Ha a családjában valaki különösen kíváncsi vagy szorgalmas, diszlexiás, ADHD-s, látássérült, vagy az angol az anyanyelvén kívül második nyelve, akkor jó eséllyel ő regisztrált a Speechify-ra. Több mint 20 millió felhasználónk van, és több százezer ötcsillagos értékelést kaptunk.

Kaphatok számlát a terhelésekről?

Minden számlázáskor számlát küldünk arra az e-mail-címre, amelyet Ön, partnere vagy munkatársa adott meg regisztrációkor. Ha szüksége van nyugtára, bármikor elküldjük Önnek. Egyszerűen írjon e-mailt a [email protected] címre.

Visszakapom a pénzemet?

Termékeinkhez külön visszatérítési szabályzat tartozik, de mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek. Ha még nem használta a terméket, bármikor írhat a [email protected] címre, és érdeklődhet a megvásárolt termékre vonatkozó visszatérítési feltételekről.

További kérdése van?

Küldhet támogatási kérelmet, és a lehető leghamarabb válaszolunk. Kérjük, írjon e-mailt a [email protected] címre.