Come ottenere musica d'attesa?
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In questo articolo, esploreremo cos'è la musica d'attesa, come scegliere la migliore musica d'attesa per la tua attività, l'influenza della musica sull'umore, come impostare la tua musica d'attesa e dove trovare musica d'attesa gratuita.
Hai mai chiamato un'azienda e ti sei trovato in attesa, circondato dal silenzio? È un'esperienza fin troppo familiare che spesso porta a frustrazione e noia. Tuttavia, implementando la musica d'attesa, puoi trasformare il tempo di attesa in un'esperienza piacevole e coinvolgente per i tuoi chiamanti. In questo articolo, esploreremo cos'è la musica d'attesa, come scegliere la migliore musica d'attesa per la tua attività, l'influenza della musica sull'umore, come impostare la tua musica d'attesa, dove trovare musica d'attesa gratuita, le 6 migliori canzoni per la musica d'attesa e persino come utilizzare Speechify per creare contenuti voiceover unici per la tua musica d'attesa.
Cos'è la Musica d'Attesa?
La musica d'attesa si riferisce alla musica di sottofondo riprodotta ai chiamanti quando vengono messi in attesa durante una telefonata. Invece di sottoporre i tuoi chiamanti a un silenzio totale, la musica d'attesa li mantiene coinvolti e intrattenuti mentre aspettano assistenza. Può variare da canzoni popolari a melodie classiche o persino musica da ascensore, a seconda dell'atmosfera desiderata e del pubblico target della tua attività.
Come Scegliere la Migliore Musica d'Attesa per la Tua Attività
Selezionare la migliore musica d'attesa per la tua attività è cruciale per creare un'esperienza positiva per i chiamanti. Considera i seguenti fattori:
- Rifletti il tuo brand: Scegli musica d'attesa che si allinei con l'immagine e i valori del tuo brand. Se la tua attività è moderna e vivace, canzoni pop o tracce contemporanee potrebbero essere adatte. In alternativa, la musica classica può trasmettere un senso di sofisticazione ed eleganza.
- Comprendi il tuo pubblico: Considera la demografia e le preferenze dei tuoi chiamanti. Se il tuo pubblico target è più giovane, potrebbe apprezzare canzoni popolari. D'altra parte, se i tuoi clienti sono più maturi, tracce classiche o strumentali potrebbero essere più attraenti.
- Imposta l'atmosfera: La musica ha il potere di influenzare l'umore. Seleziona musica che corrisponda all'atmosfera desiderata che vuoi creare. Melodie vivaci possono energizzare i chiamanti, mentre melodie rilassanti possono creare un ambiente calmo e rilassato.
Come Impostare la Tua Musica d'Attesa
Impostare la musica d'attesa per la tua attività può essere fatto con pochi semplici passaggi:
- Verifica le capacità del tuo sistema telefonico: Assicurati che il tuo sistema telefonico supporti la musica d'attesa. Molti sistemi moderni, inclusi i sistemi VoIP e Cisco, hanno funzionalità integrate per aggiungere musica d'attesa.
- Scegli il formato del file audio: La maggior parte dei sistemi telefonici richiede formati di file audio specifici per la musica d'attesa. I formati comuni includono MP3 e WAV. Controlla la documentazione del tuo sistema telefonico per determinare i formati di file supportati.
- Ottieni la tua musica d'attesa: Puoi procurarti la musica d'attesa da vari luoghi. Considera di creare la tua musica d'attesa o esplora piattaforme di musica royalty-free che offrono una vasta gamma di tracce. Melody Loops, AudioJungle e Free Music Archive sono ottime fonti per trovare musica d'attesa.
- Carica la musica nel tuo sistema telefonico: Una volta che hai il file audio appropriato, segui le istruzioni fornite dal tuo sistema telefonico per caricare la musica. Questo processo tipicamente coinvolge l'accesso alle impostazioni amministrative del tuo sistema telefonico e la selezione dell'opzione di musica d'attesa.
Dove Trovare Musica d'Attesa Gratuita
Se stai cercando opzioni di musica d'attesa gratuita, ci sono diverse piattaforme da considerare:
- Free Music Archive: Questa piattaforma offre una vasta collezione di musica royalty-free, inclusa una vasta gamma di generi adatti per la musica d'attesa.
- Melody Loops: Melody Loops fornisce tracce musicali royalty-free che possono essere utilizzate per scopi di attesa. Offrono una varietà di generi e stili tra cui scegliere.
- AudioJungle: AudioJungle è un mercato popolare per la musica royalty-free. Hanno una sezione dedicata alla musica d'attesa e da ascensore, rendendo facile trovare tracce adatte.
Le 6 Migliori Canzoni per la Musica d'Attesa
Mentre le migliori canzoni per la musica d'attesa possono variare a seconda della tua attività e dei chiamanti, ecco sei opzioni popolari da considerare:
- "Happy" di Pharrell Williams: Questa canzone vivace e accattivante è garantita per portare un sorriso ai volti dei tuoi chiamanti.
- "Canon in D" di Johann Pachelbel: Un bellissimo pezzo classico che evoca un senso di eleganza e tranquillità.
- "Take Me Home, Country Roads" di John Denver: Una canzone senza tempo e piacevole che può creare un'atmosfera calda e accogliente.
- "Classical Gas" di Mason Williams: Una melodia vivace e strumentale che aggiunge un tocco di sofisticazione all'esperienza di attesa.
- "Here Comes the Sun" dei Beatles: Un classico che emana ottimismo e felicità, impostando un tono positivo per i chiamanti.
- "Clocks" dei Coldplay: Con la sua melodia di pianoforte ipnotica, questa canzone può catturare i chiamanti e rendere il loro tempo di attesa più piacevole.
Usa Speechify per Creare Contenuti Voiceover Unici per la Tua Musica d'Attesa
Per migliorare ulteriormente l'esperienza della musica d'attesa, considera l'uso di Speechify per creare contenuti vocali unici. Speechify è una piattaforma innovativa che converte il testo in discorsi dal suono naturale. Incorporando voiceover nella tua musica d'attesa, puoi fornire ai chiamanti informazioni importanti, condividere messaggi promozionali o semplicemente aggiungere un tocco personalizzato alla loro esperienza di attesa. Speechify offre una gamma di voci e opzioni di personalizzazione, permettendoti di creare messaggi d'attesa coinvolgenti e informativi. In conclusione, implementare la musica d'attesa è un modo efficace per migliorare l'esperienza del cliente e rendere l'attesa al telefono più piacevole per i tuoi chiamanti. Scegliendo la giusta musica d'attesa, considerando l'influenza della musica sull'umore e utilizzando strumenti come Speechify, puoi creare un'atmosfera positiva e coinvolgente durante i tempi di attesa. Ricorda, una playlist di musica d'attesa ben curata può contribuire alla soddisfazione del cliente, alla fidelizzazione e a un'impressione positiva della tua attività.
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman è un sostenitore della dislessia e il CEO e fondatore di Speechify, l'app di sintesi vocale numero 1 al mondo, con oltre 100.000 recensioni a 5 stelle e al primo posto nell'App Store nella categoria Notizie e Riviste. Nel 2017, Weitzman è stato inserito nella lista Forbes 30 under 30 per il suo lavoro nel rendere internet più accessibile alle persone con difficoltà di apprendimento. Cliff Weitzman è stato menzionato in EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, tra altri importanti media.