Perché vedo un addebito sulla mia carta?

È un addebito per un prodotto Speechify a cui ti sei iscritto con la tua carta di credito. Può riguardare uno dei nostri prodotti, come Text to Speech, Voice Over o Audiolibri.

Che cos'è Speechify.com?

Speechify è un'azienda di software con sede negli Stati Uniti. Creiamo strumenti text-to-speech, vendiamo audiolibri e prodotti che abbattono le barriere alla lettura, oltre ad altri prodotti audio e di voice-over basati sull'intelligenza artificiale.

Perché vedo questo addebito?

È un addebito per uno dei tre prodotti di Speechify: Text to Speech, Audiolibri o Voice Over. Sul tuo estratto conto comparirà Speechify.com/charge quando acquisti uno di questi prodotti, quando termina il periodo di prova di un abbonamento o quando il tuo abbonamento viene rinnovato.

Speechify non ti è familiare?

Se il nome del prodotto non ti è familiare, è probabile che un socio o un familiare abbia acquistato uno dei nostri prodotti. Nel 95% dei casi la confusione nasce da un membro della famiglia che si è iscritto al servizio. Se non riesci a identificare l'origine di questo addebito, non esitare a contattarci! Spesso studenti con difficoltà di lettura si iscrivono a Speechify per farsi aiutare. Molti avvocati, CEO, commercialisti, dirigenti del settore tech, membri delle forze armate e persino alcuni astronauti usano Speechify per leggere di più e capire meglio. Se un membro della tua famiglia è particolarmente curioso o studioso, oppure ha dislessia, ADHD, problemi di vista o parla inglese come seconda lingua, è probabile che sia stato proprio lui o lei a iscriversi a Speechify. Speechify ha più di 20 milioni di utenti e centinaia di migliaia di recensioni a cinque stelle.

Posso avere una fattura per gli addebiti?

Ogni volta che effettuiamo un addebito inviamo la fattura all'indirizzo email fornito da te, dal tuo partner o dal tuo collega al momento della registrazione. Se ti serve una ricevuta, possiamo inviartela in qualsiasi momento. Ti basta inviare un'email [email protected].

Posso avere un rimborso?

I nostri prodotti prevedono politiche di rimborso specifiche, ma faremo il possibile per aiutarti. Se non hai utilizzato il prodotto, puoi sempre scriverci [email protected] per chiedere informazioni sulla politica di rimborso del prodotto che hai acquistato.

Hai altre domande?

Inviaci una richiesta di supporto e ti risponderemo il prima possibile. Scrivi a [email protected].