Perché c'è un addebito sulla mia carta?

Si tratta di un addebito per un prodotto Speechify a cui ti sei iscritto con la tua carta di credito. L'addebito riguarda uno dei nostri prodotti, come Text to Speech, Voice Over o Audiolibri.

Che cos'è Speechify.com?

Speechify è un'azienda di software con sede negli Stati Uniti. Creiamo strumenti di sintesi vocale, vendiamo audiolibri e soluzioni utili che abbattono le barriere alla lettura, oltre ad altri contenuti audio e prodotti di voice over basati su IA.

Perché mi state addebitando?

Si tratta di un addebito per uno dei tre prodotti di Speechify: Text to Speech, Audiolibri o Voice Over. Sul tuo estratto conto comparirà la dicitura Speechify.com/charge quando acquisti uno di questi prodotti direttamente, quando termina il periodo di prova di un abbonamento o al rinnovo del tuo abbonamento.

Non ricordi Speechify?

Se il nome del prodotto non ti è familiare, è probabile che il tuo partner, un familiare o un collega abbia acquistato uno dei nostri prodotti. Nel 95% dei casi la confusione nasce da un membro della famiglia che si è iscritto al servizio. Se non riesci a identificare l'origine di questo addebito, non esitare a contattarci! Spesso studenti con difficoltà di lettura si iscrivono a Speechify per farsi aiutare. Molti avvocati, amministratori delegati, commercialisti, dirigenti del settore tech, membri delle forze armate e persino alcuni astronauti usano Speechify per leggere di più e comprendere meglio. Se un membro della tua famiglia è particolarmente curioso o studioso, ha dislessia, ADHD, problemi di vista oppure è un parlante di inglese come seconda lingua, è probabile che sia stato proprio lui/lei a iscriversi a Speechify. Speechify conta oltre 20 milioni di utenti e centinaia di migliaia di recensioni a cinque stelle.

Posso ottenere una fattura per gli addebiti?

Ogni volta che effettuiamo un addebito inviamo la fattura all'indirizzo email fornito da te, dal tuo partner o dal tuo collega al momento dell'iscrizione. Se hai bisogno di una ricevuta, possiamo sempre inviartela. Ti basta inviare un'email a [email protected].

Posso ottenere un rimborso?

I nostri prodotti hanno politiche di rimborso specifiche, ma faremo del nostro meglio per aiutarti. Se non hai utilizzato il prodotto, puoi sempre inviare un'email a [email protected] per avere informazioni sulla politica di rimborso del prodotto acquistato.

Altre domande?

Puoi aprire una richiesta di supporto e ti risponderemo il prima possibile. Per favore invia un'email a [email protected].