რამდენია Audible-ის სატელეფონო ნომერი?
ეძებთ საუკეთესო გზას Audible-თან დასაკავშირებლად? დღეს იმდენი აუდიოწიგნის ვარიანტია, რომ ძნელი გახდა კლიენტთა მომსახურების ნომრის მოძებნა. არ ინერვიულოთ — ეს სტატია ყველაფერს გაგიმარტივებთ. აქ ნახავთ ყველა საჭირო ინფორმაციას, როგორ დაუკავშირდეთ Audible-ის წარმომადგენლებს: სატელეფონო ნომრებით, სოციალურ ქსელებში და სხვა გზებით. წაიკითხეთ, რომ მარტივად და დაუკარგავად დაუკავშირდეთ აუდიოწიგნების კონსულტანტს.
Audible და მომხმარებელთა მომსახურება
Audible, Inc. წარმოადგენს ონლაინ აუდიოწიგნების მაღაზიასა და სერვისს, რომელიც ეკუთვნის Amazon-ს და გაძლევთ საშუალებას მოუსმინოთ აუდიოწიგნებს, პოდკასტებს, Audible Original-ებსა და სხვა მედია-კონტენტს.
Audible-ს აქვს დიდი ბიბლიოთეკა აუდიოწიგნებით, პოდკასტებით და ორიგინალ კონტენტით ვებსაიტსა და აპლიკაციაში. მომხმარებლებს შეუძლიათ ინდივიდუალური წიგნების ყიდვაც, მაგრამ ყველაზე პოპულარული მაინც Audible-ის წევრობის გეგმაა. წევრობით მიიღებთ წვდომას Audible Plus კატალოგზე, სადაც მუდმივად ახლდება აუდიოწიგნებისა და პოდკასტების სია.
Audible-ს აქვს Premium Plus წევრობაც, რომელიც საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ ნებისმიერი წიგნი Plus კატალოგიდან და მიიღოთ დამატებითი კრედიტი ყოველ თვე. წევრობას შეიძენთ audible.com-ზე ან აპლიკაციით iOS-ისა და Android-ისთვის.
Audible-ის ხშირი პრობლემები
მაღალი ხარისხის აუდიოც და მარტივი ინტერფეისიც Audible-ს ერთ-ერთ წამყვან აუდიოწიგნების სერვისად აქცევს. თუმცა მომხმარებლებს ხშირად ექმნებათ პრობლემები მოსმენაში, ჩამოტვირთვაში, რეგისტრაციაში, ბარათის გაუქმებაში, გამოწერის საფასურის გადახდაში ან კონტენტზე წვდომაში. როგორიც არ უნდა იყოს პრობლემა, ხშირად ჩნდება კითხვა – „როგორ დავუკავშირდე მხარდაჭერას?“
როგორ დაუკავშირდეთ Audible-ის მხარდაჭერას
თუ აუდიოწიგნების დიდი მოყვარული ხართ და ხშირად იყენებთ Audible-ს, შეიძლება დროდადრო დაგჭირდეთ დახმარება. იქნება ეს ჩამოტვირთვის სირთულე, ანგარიშის პრობლემა თუ სხვა ტექნიკური საკითხი, Audible-ის დახმარების გუნდთან საუბარი ხშირად ყველაზე სწრაფად აგვარებს ყველაფერს. იხილეთ რამდენიმე გზა, როგორ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას:
დაუკავშირდით Audible-ს ვებსაიტით
ყველაზე მარტივი გზა ვებსაიტიდან მხარდაჭერასთან დაკავშირებაა. გადადით "დაგვიკავშირდით" გვერდზე და აირჩიეთ "დარეკვა". აქ მიიღებთ Audible-ის ნომერს და უნიკალურ PIN-ს. დარეკვის შემდეგ შეიყვანეთ PIN და პირდაპირ ოპერატორთან გადაერთებით.
გამოიყენეთ Audible აპი
თუ აპის გამოყენება გირჩევნიათ, მხარდაჭერას აპშიც მარტივად დაუკავშირდებით. გახსენით აპი და შედით "დახმარება & მხარდაჭერა" სექციაში. ქვემოთ ნახავთ ღილაკს "დაგვიკავშირდით". დააკლიკეთ და დაგხვდებათ მხარდაჭერის სხვადასხვა ვარიანტი: ლაივ ჩატი, ელ.ფოსტა და "დამირეკეთ" ფუნქცია, რომლითაც ნომრის აკრეფის გარეშე თვითონ დაგირეკავენ.
მოითხოვეთ გადმორეკვა
თუ ოპერატორის ხაზზე ლოდინი არ გსურთ, შეგიძლიათ გადმორეკვა მოითხოვოთ. გადადით ვებსაიტზე "დაგვიკავშირდით", აირჩიეთ "დარეკვა" და შემდეგ "დამირეკეთ". შეიყვანეთ თქვენი ნომერი და მოკლედ აღწერეთ საკითხი – ოპერატორი მალევე დაგიკავშირდებათ.
ლაივ ჩატი
Audible-ს აქვს ლაივ ჩატის ფუნქციაც, რაც ხშირად ყველაზე სწრაფი გზაა პრობლემის მოსაგვარებლად. გადადით "დაგვიკავშირდით" გვერდზე, აირჩიეთ "ჩატი" და მიუთითეთ თქვენი სახელი და ელფოსტა. შემდეგ დაგეკავშირებათ წარმომადგენელი.
სოციალური ქსელები
თუ სოციალური ქსელებით სარგებლობთ, დახმარებას მიიღებთ Audible-ს ოფიციალურ გვერდებზეც. გააგზავნეთ პირადი შეტყობინება Twitter-ზე ან Facebook-ზე და წარმომადგენელი მალე გიპასუხებთ.
დარეკეთ Audible-ში პირდაპირ
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ვარიანტები არ გაჭრა, სცადეთ დარეკვა უფასო ნომერზე: 1-888-283-5051.
Speechify აუდიოწიგნები
Speechify აუდიოწიგნების ბიბლიოთეკა მოიცავს 70,000+ ტიტულს სხვადასხვა ჟანრში, რაც იდეალურია ყველა ასაკისთვის. ეძებთ სიყვარულის რომანს, დეტექტივს, საშინელებას, მხიარულ ბავშვებისთვის, ფანტასტიკასტრილერს, ბესტსელერს თუ ახალ გამოცემას — Speechify-ში ყველასთვის მოიძებნება შესაბამისი წიგნი. სცადეთ Speechify აუდიოწიგნები iPhone-ზეც და Android-ზეც Google Play-ში ან App Store-დან. მიიღეთ წვდომა ათასობით უფასო საჯარო დომენის წიგნზე და პირველი პრემიუმ წიგნი უფასოდ რეგისტრაციისას.
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ მივიღო Audible აპი?
Audible-ის აპი ხელმისაწვდომია iOS-ზე, Android-ზე, Kindle-ზე, ასევე App Store-სა და Google Play-ში.
რა არის Audible Premium Plus წევრობა?
Audible-ს რამდენიმე ტარიფი აქვს, მათ შორის Premium Plus წევრობა, რომელიც Plus კატალოგზე წვდომას და დამატებით კრედიტს გაძლევთ.
Audible-ს გააჩნია სასაჩუქრე ბარათები?
დიახ, Audible გთავაზობთ სასაჩუქრე ბარათებს შესაძენად.
რა წიგნებს შევხვდები Audible-ზე?
Audible-ში ნახავთ ყველა ჟანრის აუდიოწიგნებს, მათ შორის ბესტსელერებს და ახალ გამოცემებს.
რაზე შემიძლია მოვუსმინო Audible-ს?
Audible-ს მოუსმენთ თითქმის ყველა მოწყობილობაზე: ტელეფონზე, ტაბლეტზე, Apple-სა და Android-ზე, Kindle-ზე და Alexa-ს მოწყობილობებზე. თუ შეგექმნათ რაიმე სირთულე აპში ან ვებსაიტზე (www.audible.com), დახმარებისთვის დაუკავშირდით ნომერზე: 1-888-283-5051 (უფასო ზარი).
Audible უფასოა Prime წევრებისთვის?
Audible Prime წევრებისთვის უფასო არაა.
