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텍스트 음성 변환으로 사용자 경험 개선

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Speechify를 사용하여 텍스트 음성 변환으로 사용자 경험을 개선하세요. UX 디자인은 장애가 있는 사용자를 위해 최적화되어 있습니다.

텍스트 음성 변환으로 사용자 경험 개선

삶을 더 편리하게 만들어준다고 약속했지만 사용하기 너무 번거로운 소프트웨어를 다운로드한 적이 있나요? 

아이폰 사용자들은 중요한 대화 중에 실수로 Siri 음성 비서를 활성화하는 불편함을 잘 알고 있습니다. 멀티태스킹을 하는 집주인이나 부모들은 아이의 목소리나 개의 짖는 소리로 활성화될 수 있는 스마트 스피커의 장단점을 알고 있으며, 이는 사용자로 하여금 음성 인식 기술에 의문을 갖게 합니다. 고객 서비스 라인에 전화를 걸어 대화형 음성 응답(IVR)으로 인사받은 사람이라면 AI와의 대화가 얼마나 어려운지 이해할 것입니다. 소프트웨어나 웹 디자인이 인간의 예측 불가능한 행동을 처리할 수 없다면 현대의 편리함은 쉽게 좌절로 바뀔 수 있습니다. 

사용자 경험을 개선하는 방법은 시각 장애, 학습 장애, ADHD 및 기타 신체적, 정신적 장애가 있는 사용자를 위해 웹사이트와 디지털 콘텐츠를 더 접근 가능하게 만들기 위한 음성 사용자 인터페이스(VUI) 또는 읽기 소프트웨어를 개발할 때 소프트웨어 개발자가 직면하는 딜레마입니다. 

Speechify의 UX 디자인이 어떻게 사용자 인터페이스를 개선하고 고객 경험을 향상시키는지 알아보려면 계속 읽어보세요. tts 모바일 앱과 웹 플러그인에서의 제품 디자인을 통해 확인할 수 있습니다. 

텍스트 음성 변환으로 사용자 경험 개선 

접근성 소프트웨어로 사용자 경험을 개선하는 첫 번째 단계는 사용자 조사를 통해 가장 일반적인 문제를 이해하는 것입니다.  

다른 TTS 소프트웨어의 문제 중 하나는 실시간 재생을 위한 음성이 로봇 같고 인간의 억양, 인토네이션, 리듬을 모방하지 않는다는 것입니다. Speechify는 음성 합성을 혁신하여 이 문제를 해결했습니다. 현대의 음성 기술은 사용자가 버튼 하나로 모국어나 억양으로 텍스트를 들을 수 있게 합니다. AI는 텍스트의 형식에 따라 톤을 변경하여 음성이 더 인간적으로 들리도록 하여 사용자 경험을 향상시킵니다.  

접근성과 사용자 인터페이스 개선

다른 TTS 또는 광학 문자 인식(OCR) 기술의 또 다른 문제는 재생 속도가 너무 느리고 탐색하기 어렵다는 것입니다. Speechify는 사용자가 원하는 속도로 텍스트를 들을 수 있게 합니다. 업무나 학습을 위해 듣는 사용자는 화면의 텍스트를 재생하고, 기기를 전환해도 위치를 잃지 않으며, 필요에 따라 빨리 감기나 되감기를 할 수 있습니다. 

문제가 있는 음성 사용자 인터페이스는 장애가 있는 사람들에게 또 다른 어려움이 될 수 있습니다. 예를 들어 안드로이드 스마트폰에서 텍스트 음성 변환 소프트웨어는 활성화되면 쉽게 일시 중지하거나 끌 수 없습니다. 사용자가 새로운 웹 페이지로 이동하거나 다른 앱을 열 때 음성 자동화가 트리거됩니다. 이를 끄려면 사용자가 설정을 찾아 음성 기술을 꺼야 합니다. 시각 장애나 신체적 장애가 있는 사용자는 휴대폰의 내장 API를 사용성 및 기능성에서 매우 낮게 평가할 수 있습니다. 

웹 페이지용 TTS 리더 

Speechify의 TTS 리더는 웹 페이지에서 매번 쾌적한 고객 경험을 제공합니다. 웹 브라우저의 사용자 인터페이스에는 사용자에게 재생/일시 정지 버튼, 음성 변경, 북마크 옵션 및 속도 조절에 쉽게 접근할 수 있는 맞춤형 플로팅 위젯이 포함되어 있습니다. 사용자는 재생을 멈추는 방법에 대해 궁금해할 필요가 없습니다. 지원되는 경우 Speechify는 텍스트 하이라이팅을 사용하여 청취자가 시각적으로 및 청각적으로 정보를 처리할 수 있도록 합니다. 

대부분의 내장 텍스트 음성 변환 옵션은 사용자가 기기 간에 동기화되고 이메일이나 Google 드라이브를 통해 공유할 수 있는 오디오 파일을 생성할 수 없습니다. 사용자는 API가 디지털 텍스트에 접근할 수 있는 한 들을 수 있습니다. 반면 Speechify는 사용자가 화면에 있는 내용을 오디오 파일로 생성하고 저장하여 나중에 재생할 수 있게 합니다. 

Speechify는 다른 회사가 웹사이트에서 사용자 경험을 향상시키기 위해 사용할 수 있는 텍스트 음성 변환 API를 보유하고 있습니다. 신문 웹사이트는 Speechify가 제공하는 자연스러운 텍스트 음성 변환을 회원 혜택으로 제공할 수 있습니다. 

Speechify는 모든 것을 해결합니다

장애가 있는 사용자를 위해 특별히 설계된 접근 가능한 사용자 인터페이스를 갖춘 Speechify의 UX 디자인은 진정으로 최종 사용자의 고객 경험에 전념하고 있습니다. Speechify의 모바일 앱은 이동 중인 적극적인 청취자를 위해 설계되었습니다. 웹 확장은 사용자가 언제든지 전화로 전환할 수 있는 기능으로 강화됩니다. 이 앱이 앱 스토어에서 1위를 차지한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 

텍스트 음성 변환은 생산성을 극대화합니다  

Speechify의 TTS 음성 기술은 사용자의 생산성을 극대화하여 장애로 인한 문제를 해결하는 고객 경험을 제공합니다. 장애가 있는 사용자는 음성 인식, 제품 디자인, 전사 및 사용성에서 더 많은 기능과 적은 오류가 있는 모바일 앱이 필요합니다. 

웹 브라우저와 모바일 앱 모두에서 사용자는 일시 정지, 가변 재생 속도 선택, 인간 같은 목소리로 청취 경험 최적화, 나중에 듣고 공유할 파일 생성이 가능합니다. 

자주 묻는 질문 - 아래를 참조하세요

사용자 경험을 어떻게 개선할 수 있나요?

사용자 경험을 개선하기 위해 UX 디자인은 사용자의 장애와 의도를 고려해야 합니다. 사용자가 음성 상호작용에 어려움을 겪는 경우, 음성 인식 소프트웨어는 인간 에이전트와 그 기능을 수행할 수 없는 능력을 예측하여 사용자 경험을 향상시키기 위한 해결책을 만들어야 합니다. 진정으로 접근 가능한 음성 기술을 위한 인터페이스 디자인은 사용자 연구, 지표 및 사용 사례 연구를 기반으로 해야 합니다. 디자인 팀은 장애가 있는 사용자와 대화하여 가장 도움이 되고 사용자 경험을 개선할 기능을 결정해야 합니다. 

텍스트 음성 변환이란 무엇인가요?

텍스트 음성 변환은 간단히 말해, 음성을 소리 내어 읽어주는 기술로, 접근성을 높이고 생산성을 증가시키며 소비자 경험을 향상시키는 목적을 가지고 있습니다. 

가장 현실적인 텍스트 음성 변환 엔진은 무엇인가요?

Speechify는 즉시 재생 및 나중에 사용할 파일 저장이 가능한 가장 현실적인 AI 생성 음성을 제공합니다. 이는 iOS 제품인 아이폰, 안드로이드 제품, 그리고 크롬에서 사용할 수 있습니다. Speechify는 사람들이 정보를 소비하는 방식을 이해합니다. Speechify의 모바일 앱과 크롬 확장 프로그램을 사용하여 모든 사용자는 디지털 콘텐츠를 즉석 팟캐스트로 변환할 수 있습니다. 

Cliff Weitzman

클리프 와이츠먼

클리프 와이츠먼은 난독증 옹호자이자 세계 최고의 텍스트 음성 변환 앱인 Speechify의 CEO 및 설립자입니다. 이 앱은 10만 개 이상의 5성급 리뷰를 받았으며, 앱 스토어의 뉴스 & 매거진 카테고리에서 1위를 차지했습니다. 2017년, 와이츠먼은 학습 장애가 있는 사람들이 인터넷을 더 쉽게 접근할 수 있도록 한 공로로 포브스 30세 이하 30인 리스트에 선정되었습니다. 클리프 와이츠먼은 EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable 등 주요 매체에 소개되었습니다.