Felhasználói élmény javítása szövegfelolvasóval

Cliff Weitzman
A Speechify vezérigazgatója és alapítója
Speechify, az Ön AI Hang asszisztense
Szövegfelolvasás. Hangalapú gépelés. Gyors válaszok.
Felhasználói élmény javítása szövegfelolvasóval
Biztos előfordult már Önnel, hogy letöltött egy programot, amely megígérte, hogy megkönnyíti az életet, de a használata túlságosan bonyolult és macerás volt.
Az iPhone-felhasználók jól ismerik azt a frusztrációt, amikor egy fontos beszélgetés közepén véletlenül aktiválják a Siri hangasszisztenst. Az otthonról dolgozó, egyszerre ezer dolgot intéző szülők tudják, milyen előnyei és hátrányai vannak egy okoshangszórónak, amelyet bármelyik gyermek hangja vagy akár egy kutyaugatás is bekapcsolhat – ez kérdéseket vet fel a beszédfelismerő technológia beépített képességeivel kapcsolatban. És mindenki, aki valaha is ügyfélszolgálati vonalat hívott, hogy aztán egy interaktív hangválasz (IVR) fogadja, tudja, mennyire nehéz valódi párbeszédet folytatni a mesterséges intelligenciával. A modern kényelmi megoldások könnyen frusztráció forrásává válhatnak, ha a szoftver vagy a webdesign nem tudja megfelelően kezelni az emberi felhasználók kiszámíthatatlan reakcióit.
A felhasználói élmény javítása komoly dilemmát jelent a szoftverfejlesztők számára, amikor olyan hangfelhasználói felületet (VUI) vagy felolvasó TTS szoftvert terveznek, amelynek célja az internetes és digitális tartalmak hozzáférhetőbbé tétele olyan felhasználók számára, akiknek például látássérülésük, tanulási nehézségeik, ADHD-juk vagy egyéb fizikai és mentális akadályaik vannak.
Olvasson tovább, és tudja meg, hogyan használja a Speechify UX dizájnja az innovációt a felhasználói felület finomhangolására és a vevői élmény fokozására, legyen szó tts mobilalkalmazásokról vagy webes bővítményről.
Felhasználói élmény javítása szövegfelolvasóval
A felhasználói élmény javításának első lépése bármely akadálymentesítő szoftvernél a leggyakoribb problémák feltérképezése alapos felhasználói kutatás révén.
Más TTS szoftverek egyik gondja, hogy a valós idejű felolvasásra elérhető hangok gépiesek, és nem adják vissza az emberi hangok akcentusát, intonációját vagy beszédritmusát. A Speechify ezen változtatott gyökeresen a beszédszintézisben. A modern beszédtechnológia lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bármilyen szöveget egyetlen gombnyomással visszahallgassanak saját anyanyelvükön és akcentusukkal. A mesterséges intelligencia a szöveg formázása alapján a hangszínt is képes váltani, így a hangok jóval emberközelibbnek hatnak, ami érezhetően javítja a felhasználói élményt.
Akadálymentesség és felhasználói felület javítása
Más TTS vagy optikai karakterfelismerő (OCR) technológiák problémája, hogy a felolvasás gyakran túl lassú, illetve nehézkesen vezérelhető. A Speechify lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy tetszőleges sebességgel hallgassák a szöveget. Munka vagy tanulás közben a kijelzőn lévő szöveg könnyen visszajátszható, váltani lehet az eszközök között anélkül, hogy elveszne a könyvjelző, és szükség esetén lehetőség van az előre- vagy visszatekerésre is.
A nehézkesen használható hangalapú felhasználói felület szintén komoly problémát okozhat a fogyatékkal élők számára. Androidos okostelefonon például a szövegfelolvasó szoftvert, ha bekapcsolják, nehéz szüneteltetni vagy leállítani. A beszédfunkció automatikusan elindul, amikor a felhasználó új weboldalra navigál, vagy más alkalmazást nyit meg. Kikapcsolásához meg kell keresni a beállításokat, és ott letiltani a beszédtechnológiát. A látássérültek vagy mozgáskorlátozottak a telefon beépített API-ját könnyen gyengének értékelhetik felhasználhatóság és funkcionalitás szempontjából.
TTS felolvasók weboldalakhoz
A Speechify TTS felolvasója weboldalakhoz minden alkalommal kellemes felhasználói élményt nyújt. A böngészőben megjelenő felület egy lebegő widgetből áll, amely testre szabható, és egyetlen kattintással elérhetővé teszi a lejátszás/szünet gombot, a hangválasztót, a könyvjelzőt és a sebességszabályzót. A felhasználónak soha nem kell azon töprengenie, hogyan állítsa meg a lejátszást. Továbbá, ahol támogatott, a Speechify szövegkiemelést is használ, így a hallgatók egyszerre vizuálisan és hang alapján is követhetik a tartalmat.
A legtöbb beépített szövegfelolvasó opció nem teszi lehetővé a hangfájlok létrehozását, az eszközök közötti szinkronizálást, illetve a fájlok megosztását e-mailen vagy Google Drive-on keresztül. A felhasználók csak addig tudják hallgatni a szöveget, amíg az API közvetlenül hozzáfér a digitális tartalomhoz. A Speechify ezzel szemben lehetővé teszi, hogy a felhasználók bármit, ami a kijelzőjükön látható, hangfájlként rögzítsenek, majd később bármikor visszahallgassanak.
A Speechify saját API-t fejlesztett, amellyel más cégek is végezhetnek szövegfelolvasást, így javítva weboldaluk felhasználói élményét. Hírportálok például a Speechify által biztosított, természetesnek ható szövegfelolvasást kínálhatják előfizetőiknek extra szolgáltatásként.
A Speechify mindent tud
Az akadálymentes felhasználói felület kifejezetten a fogyatékkal élők számára lett kialakítva, a Speechify UX tervezése valóban a végfelhasználói tapasztalatot helyezi előtérbe. A Speechify mobilalkalmazásait az aktív, állandóan úton lévő hallgatóknak tervezték. A webes bővítmény pedig azzal teszi jobbá az élményt, hogy a felhasználó bármikor átválthat telefonra. Nem véletlen, hogy az alkalmazás az App Store-ban az #1 helyet szerezte meg.
A szövegfelolvasó segít maximalizálni a produktivitást
A Speechify TTS beszédtechnológiája segít maximalizálni a felhasználók termelékenységét azáltal, hogy olyan felhasználói élményt teremt, amely figyelembe veszi a fogyatékkal élők mindennapi nehézségeit. Ezeknek a felhasználóknak olyan mobilalkalmazásokra van szükségük, amelyek funkcionalitása nagyobb, hibalehetősége pedig kevesebb – legyen szó beszédfelismerésről, alkalmazásdizájnról, átírásról vagy általános használhatóságról.
Akár böngészőben, akár mobilalkalmazásban használják, a felhasználók szüneteltethetik a lejátszást, rugalmasan állíthatják a lejátszási sebességet, testre szabhatják a hallgatási élményt emberihez hasonló hangokkal, és saját hangfájlokat hozhatnak létre megosztáshoz vagy későbbi hallgatáshoz.
GYIK – Lásd lentebb
Hogyan lehet javítani a felhasználói élményt?
A felhasználói élmény javítása érdekében az UX tervezésnek figyelembe kell vennie a felhasználó fogyatékosságait és szándékait. Ha a felhasználónak nehézséget okoz a hangalapú interakció, a beszédfelismerő szoftvernek előre kell látnia a felhasználó képességeit és korlátait, és alternatív megoldást kell kínálnia az élmény javítása érdekében. Az igazán akadálymentes beszédtechnológiai felületet valós felhasználói kutatásra, mérőszámokra és esettanulmányok elemzésére kell alapozni. A tervezőcsapatnak érdemes fogyatékkal élő felhasználókkal is párbeszédet folytatni annak érdekében, hogy pontosan lássák, mely funkciók lennének a leghasznosabbak, és melyek javítanák leginkább a felhasználói élményt.
Mi az a szövegfelolvasó?
A szövegfelolvasó egyszerűen megfogalmazva hangosan felolvassa a szöveget annak érdekében, hogy növelje a hozzáférhetőséget, javítsa a produktivitást és fokozza a felhasználói élményt.
Melyik a legélethűbb szövegfelolvasó motor?
A Speechify rendelkezik a legélethűbb, mesterséges intelligenciával generált hangokkal, amelyek azonnal visszahallgathatók, vagy fájlban elmenthetők későbbi használatra. Elérhető iOS eszközökhöz, például iPhone-hoz, androidos eszközökhöz és Chrome böngészőhöz. A Speechify érti, hogyan fogyasztják az emberek az információkat. A Speechify mobilalkalmazásainak és Chrome bővítményének használatával bárki azonnal podcasttá alakíthatja digitális tartalmait.
Élvezd a legmodernebb AI hangokat, korlátlan fájlkezelést és éjjel-nappali ügyfélszolgálatot
