RingCentral – populiari debesų pagrindu veikianti verslo telefono sistema su balso skambučiais, IVR, nemokamais numeriais, balso pašto transkripcija ir daugiau. Vis dėlto įmonės ieško alternatyvų dėl specifinių poreikių ar kainos.
Kas yra RingCentral konkurentai?
RingCentral konkurentai siūlo įvairias verslo komunikacijos funkcijas. Tarp pagrindinių – Vonage, Nextiva, Dialpad, Ooma, Grasshopper ir Microsoft Teams platforma.
Kokia alternatyva RingCentral MVP?
RingCentral MVP – galinga verslo komunikacijos platforma. Tarp alternatyvų – Dialpad (lengvas valdymas, CRM integracijos, pvz., su Salesforce ar Hubspot) ir Vonage (išplėstinės funkcijos, CRM integravimas).
Kokią telefono sistemą naudoja RingCentral?
RingCentral naudoja debesų VoIP (Voice over Internet Protocol) sistemą – nereikia PBX aparatūros. Ši sistema lengvai plečiama ir supaprastina įmonių vidinį bei išorinį ryšį.
Kam geriausiai tinka RingCentral?
RingCentral puikiai tinka vieningai komunikacijai: sujungia skambučius, vaizdo konferencijas, žinutes ir faksą. Siūlo neribotus skambučius, transkripciją, maršrutizavimą, įrašus ir automatinį skambučių valdymą.
Kokios kitos RingCentral funkcijos?
RingCentral turi mobiliąją programėlę iOS ir Android, darbastalio programą, integracijas su Google Workspace, Slack, vidinį komandinį susirašinėjimą, skambučių valdymą, vaizdo susitikimus, peradresavimą ir tarptautinius skambučius.
Kaip RingCentral lyginamas su kitomis įmonėmis?
RingCentral – visapusiškas sprendimas nuo mažų iki stambių įmonių, tačiau kai kuriems kaina gali būti per didelė. Grasshopper siūlo paprastesnius planus, o Ooma – vieną pigiausių sistemų su pagrindinėmis funkcijomis.
Kiek kainuoja RingCentral?
2023 m. RingCentral kainuoja nuo 19,99 $ iki 49,99 $ vienam vartotojui per mėnesį, priklausomai nuo pasirinkto plano ir papildomų funkcijų.
8 geriausios RingCentral alternatyvos:
- Vonage Business Cloud: Geriausias pasirinkimas mažoms ir vidutinėms įmonėms – siūlo SMS, VoIP, skambučių įrašymą ir kontaktų centro sprendimus.
- Nextiva: Išsiskiria puikiu klientų aptarnavimu, siūlo balso skambučius, neribotus skambučius ir CRM funkcijas.
- Dialpad: Vertinama dėl AI transkripcijos, integracijų, maršrutizavimo ir paprasto naudojimo, ypač nuotolinėms komandoms.
- Ooma Office: Siūlo prieinamas VoIP paslaugas, išmanųjį balso atsakiklį, neribotus skambučius JAV ir Kanadoje – mažoms įmonėms.
- Grasshopper: Virtuali telefonų sistema mažoms komandoms – su peradresavimu, nemokamais ir vietiniais numeriais.
- Microsoft Teams: Puikiai integruota su Office, siūlo vaizdo skambučius, ekrano dalijimąsi, komandų žinutes.
- Zendesk Talk: Klientų aptarnavimo sprendimas: skambučių įrašymas, peradresavimas, VoIP – pagalbos komandoms.
- 8x8 X Series: Vieningos komunikacijos platforma – kontaktų centras, integracijų API, aukšta skambučių kokybė.
Rinkdamiesi RingCentral alternatyvas, verslai gali atrasti tinkamiausią paslaugą – tiek kontaktų centrui, tiek vaizdo konferencijoms ar visapusei komunikacijai. Svarbiausia įvertinti kainą, funkcijas ir reikalingas galimybes, tad sprendimą ras kiekvienas.
