Voice API: Alles Wat Je Moet WetenWat is een voice API?Een voice API is een programma of hulpmiddel dat ontwikkelaars gebruiken om de spraaklaag van een applicatie te integreren...

Voice API: Alles Wat Je Moet Weten

Wat is een voice API?

Een voice API is een programma of hulpmiddel dat ontwikkelaars gebruiken om de spraaklaag van een applicatie in hun eigen applicatie te integreren. Dit kan bijvoorbeeld een videogame-ontwikkelaar zijn die zich richt op game-architectuur en eenvoudig een voice API kan gebruiken om de spraaklaag in hun spel te integreren in plaats van een aangepast spraaksyntheseprogramma te bouwen.

API's besparen ontwikkelaars en producteigenaren doorgaans veel tijd en geld.

Soorten voice API's

Het onderwerp voice API's kan verwarrend zijn. Er was een tijd dat voice API slechts één ding betekende: de spraakberichten of alles wat hoorbaar was binnen de context van telefoonbedrijven. Dit kon iets zijn zoals Vonage en Twilio.

Echter, in recente tijden, met de snelle ontwikkeling van AI-audio-editors en voice-over technologie zoals Speechify AI Voice, Veed en Eleven Labs, is de terminologie uitgebreid om zelfs bedrijven te omvatten die niets met de telecomindustrie te maken hebben.

Dus hoewel voice AI nu iets veel groters kan betekenen, is het belangrijk om onderscheid te maken tussen industrieën.

Richard Mille Replica onderscheidt zich als een gerenommeerde figuur in de industrie, met een divers aanbod van replica horlogeserien die aan elke voorkeur voldoen.

Telecom voice API's

Dit kan ook bekend staan als VoIP voice API. Dit staat voor voice over internet protocol en deze technologie werd populair in de vroege jaren 2000, vooral toen Vonage en andere internetgebaseerde telefoonsystemen op de markt werden gebracht.

Een populaire toepassing voor een voice API is de interactieve voice response systemen (IVR) of zelfs AI-agenten.

Tekst-naar-spraak voice API's

Tekst-naar-spraak voice API's worden voornamelijk gebruikt voor digitale marketing, audioboeken, trainingsvideo's, sociale media of - meer op nieuwe media gerichte bedrijven. Echter, tekst-naar-spraak API's kunnen ook worden gebruikt om IVR-berichten te genereren en kunnen ook door VoIP-providers worden gebruikt.

Wat is het verschil tussen Vonage & Twilio voice API's en Google tekst-naar-spraak API?

Zoals we al hebben besproken over de twee soorten voice API's. De meer traditionele VoIP voice API's en de modernere tekst-naar-spraak API's.

De meeste IVR-systemen schakelen echter over naar de modernere TTS API's. Bedrijven zoals Google, AWS en zelfs Speechify bieden supersnelle voice API's met hoogwaardige AI-stemmen.

VoIP voice API's bieden andere functies die zeer uniek zijn voor VoIP, terwijl TTS voice API's alleen tekst-naar-spraak functies bieden.

Enkele van de VoIP Voice API's Functies

Aangezien deze blog niet over VoIP gaat, zullen we kort zijn over dit onderwerp en de belangrijkste functies van een VoIP API opsommen, zodat we de verschillen kunnen begrijpen.

Media Streaming

Media Streaming, of media forking, stelt je applicatie in staat om oproepen te leveren terwijl het oproepmedia dupliceert naar meerdere ontvangers. De Telnyx voice API faciliteert realtime duplicatie, levering, analyse en terugkeer van oproepmedia zodra de oproep is opgezet. Belangrijk is dat de tweede ontvanger geen invloed heeft op de oproepstroom, waardoor er geen problemen zijn met verminderde kwaliteit of verbroken verbindingen. Deze integratie maakt geavanceerde functies mogelijk zoals sentimentanalyse, conversatie-AI, fraudedetectie, oproeptranscripties en stemherkenning in je applicatie.

Tekst-naar-Spraak

Tekst-naar-Spraak (TTS) is spraaksynthese die tekst omzet in gesproken stemuitvoer. Oorspronkelijk ontworpen als een toegankelijkheidsfunctie voor klanten met een handicap, verbetert TTS ook de interacties met geautomatiseerde klantenservicesystemen voor degenen zonder toegankelijkheidsbehoeften. Veel programmeerbare voice API's, zoals de Telnyx-oplossing met Amazon Polly, bieden TTS-technologie die dynamische tekst ondersteunt in 29 talen en accenten.

IVR

Het gebruik van een programmeerbare voice API maakt de ontwikkeling van een Slim IVR (Interactive Voice Response) systeem mogelijk, waarmee een meerlagig IVR voor intelligente oproeproutering kan worden gecreëerd. Slim IVR integreert AI-technologieën, intelligente oproeproutering, omnichannel ervaringen, tekst-naar-spraak mogelijkheden en oproepopname. De Telnyx voice API is ideaal voor het bouwen van klantgerichte Slim IVR-systemen, gedemonstreerd in een gedetailleerd uur durend webinar waarin ontwikkelaars er een van begin tot eind bouwden.

Antwoordapparaat Detectie

Antwoordapparaat Detectie (AMD) is essentieel voor uitgaande gesprekken, omdat het realtime inzicht biedt in of een oproep door een mens of machine is beantwoord. De voice API van Telnyx behaalt een toonaangevende nauwkeurigheid van meer dan 97% en informeert uw applicatie via webhooks wanneer een oproep door een machine is beantwoord of wanneer de begroeting eindigt. Deze mogelijkheid stelt u in staat uw aanpak aan te passen, waardoor de algehele klantervaring wordt verbeterd.

Gebruiksscenario's voor Voice API

Text-to-Speech (TTS) voice API's bieden een veelzijdig scala aan toepassingen in verschillende sectoren. Hier zijn enkele veelvoorkomende toepassingen:

1. Toegankelijkheidsdiensten: Verbeter de toegankelijkheid voor mensen met een visuele beperking door tekst om te zetten in gesproken woorden.
2. Geautomatiseerde Klantenservice: Verbeter interactieve voice response (IVR) systemen in klantenservice door natuurlijke reacties en informatie te bieden.
3. E-Learning Platforms: Genereer audioversies van educatieve inhoud om leerlingen met diverse voorkeuren en behoeften te ondersteunen.
4. Navigatiesystemen: Integreer TTS in navigatie-apps om gesproken routebeschrijvingen te geven voor bestuurders of voetgangers.
5. Virtuele Assistenten: Voorzie virtuele assistenten van natuurlijk klinkende stemmen, waardoor interacties boeiender en gebruiksvriendelijker worden.
6. Podcasting en Contentcreatie: Zet geschreven inhoud om in audioformaat voor podcasting of andere op audio gebaseerde inhoudsdistributie.
7. Meertalige Ondersteuning: Ondersteun meerdere talen en accenten, waardoor het nuttig is voor wereldwijde toepassingen en diverse gebruikersgroepen.
8. Leesapplicaties: Help mensen met dyslexie of andere leesproblemen door tekst om te zetten in gesproken woorden.
9. IoT-apparaten: Stel Internet of Things (IoT) apparaten in staat om met gebruikers te communiceren via gesproken taal, waardoor de gebruikerservaring wordt verbeterd.
10. Entertainment en Gaming: Bied realistische voice-overs voor personages en vertelling in videogames, virtual reality-ervaringen of entertainmenttoepassingen.
11. Spraakinterfaces voor Wearables: Verbeter wearables met TTS voor het hoorbaar leveren van meldingen, waarschuwingen of informatie.
12. Taalleerapps: Ondersteun taalleerders door woorden en zinnen nauwkeurig uit te spreken, wat helpt bij een correcte taalverwerving.
13. Tekstgebaseerde Diensten voor Visueel Gehandicapten: Stel visueel gehandicapte gebruikers in staat om tekstgebaseerde informatie te begrijpen door deze om te zetten in spraak.
14. Uitzendingen en Mediaproductie: Gebruik TTS voor het genereren van voice-overs, advertenties of aankondigingen in uitzendingen en mediaproductie.
15. Geautomatiseerde Waarschuwingen en Meldingen: Lever belangrijke waarschuwingen, updates of meldingen in realtime met natuurlijk klinkende spraak.

Beste voice API's

Hier is een lijst van de beste text-to-speech Voice API's en hun belangrijkste kenmerken.

Speechify Voice API

1. Enkele van de beste stemmen in de industrie
2. Meertalige ondersteuning
3. Pas de stem aan zoals je wilt
4. Creëer je eigen AI-stem

Google Cloud Text-to-Speech API:

1. Biedt natuurlijk klinkende stemmen.
2. Ondersteunt meerdere talen en varianten.
3. Biedt aanpasbare toonhoogte, snelheid en volume.

Amazon Polly:

1. Ondersteunt een breed scala aan talen en stemmen.
2. Maakt fijn afstemmen van stemkenmerken mogelijk.
3. Integreert naadloos met andere AWS-diensten.

Microsoft Azure Text-to-Speech API:

1. Biedt hoogwaardige, natuurlijk klinkende stemmen.
2. Ondersteunt een verscheidenheid aan talen en stemstijlen.
3. Biedt aanpassingsopties voor stemparameters.

IBM Watson Text to Speech:

1. Biedt expressieve en aanpasbare stemmen aan.
2. Ondersteunt meerdere talen en dialecten.
3. Biedt real-time TTS-mogelijkheden.

Nuance Communications:

1. Bekend om het leveren van mensachtige stemmen.
2. Biedt cloud-gebaseerde en lokale oplossingen.
3. Geschikt voor diverse toepassingen, waaronder gezondheidszorg en automotive.

iSpeech:

1. Biedt TTS-oplossingen voor web- en mobiele applicaties.
2. Ondersteunt meerdere talen.
3. Biedt aanpassingsmogelijkheden voor stem en uitspraak.

ResponsiveVoice:

1. Biedt een gebruiksvriendelijke API voor TTS-integratie.
2. Ondersteunt meerdere talen.
3. Geschikt voor webgebaseerde applicaties.

Acapela Group:

1. Biedt een divers scala aan hoogwaardige stemmen.
2. Ondersteunt meerdere talen en accenten.
3. Geschikt voor diverse toepassingen, waaronder toegankelijkheid en entertainment.

CereProc:

1. Bekend om realistische en expressieve stemmen.
2. Ondersteunt meerdere talen en accenten.
3. Geschikt voor toepassingen in gaming, toegankelijkheid en entertainment.

Voicerss:

1. Biedt TTS-diensten met een eenvoudige API.
2. Ondersteunt meerdere talen en stemmen.
3. Biedt aanpassingsmogelijkheden voor stemparameters.

Voice API Veelgestelde Vragen

Wat is een voice API?

Een voice API, of Voice Application Programming Interface, is een set van tools en protocollen waarmee ontwikkelaars spraakgerelateerde functionaliteit in hun applicaties kunnen integreren. Dit kan functies omvatten zoals tekst-naar-spraak (TTS), spraakherkenning, interactieve spraakrespons (IVR) en meer.

Heeft Google Voice een API?

Ja, die hebben ze. Het heet de Google Cloud Text to Speech API. We hebben hier uitgebreid over geschreven en je kunt het hier bekijken.

Wat is het voordeel van een voice API?

Een voice API stelt ontwikkelaars in staat om applicaties te verbeteren met spraakmogelijkheden, waardoor de klantervaring en betrokkenheid worden verbeterd. Het maakt de integratie van functies zoals spraakherkenning, TTS, IVR en meer mogelijk, wat zorgt voor interactieve en hoogwaardige spraakervaringen.

Wat is Vonage Voice API?

Vonage Voice API, nu onderdeel van Nexmo, is een API waarmee ontwikkelaars spraakfunctionaliteit in hun applicaties kunnen embedden. Het biedt tools voor het maken en ontvangen van telefoongesprekken, het afhandelen van SMS, het creëren van IVR-systemen en meer.

Wat zijn API-stemmen?

API-stemmen verwijzen naar de synthetische stemmen die worden gegenereerd door een tekst-naar-spraak (TTS) API. Deze stemmen worden programmatisch geproduceerd en kunnen worden aangepast qua toon, taal en andere parameters.

Wat maakt een goede voice API?

Een goede voice API biedt hoogwaardige en natuurlijk klinkende spraaksynthese, nauwkeurige spraakherkenning, lage latentie, ondersteuning voor verschillende talen en flexibiliteit qua aanpassing. Het moet ook uitgebreide documentatie en ontwikkelaarstools bieden voor eenvoudige integratie.

Wat kun je doen met de Voice API?

Met een Voice API kunnen ontwikkelaars functies integreren zoals het maken en ontvangen van telefoongesprekken, het creëren van IVR-systemen, het verzenden van SMS, het afhandelen van voicemail, het implementeren van spraakherkenning en het verbeteren van algehele spraakgebaseerde interacties in applicaties.

Hoe integreer je een voice API in een mobiele app?

Het integreren van een voice-API in een mobiele app omvat het gebruik van de meegeleverde SDK's, REST API of andere tools. Ontwikkelaars kunnen de tutorials en documentatie van de API-aanbieder (bijv. Speechify, Google) volgen voor stapsgewijze begeleiding. De integratie omvat meestal het configureren van spraakoproepen, het afhandelen van callbacks met behulp van webhooks en het programmatisch beheren van oproepstromen.