Kontakt, e-mail i numer telefonu Synthesia.io

Synthesia.io to platforma do syntezy wideo, która zyskała popularność w ostatnich latach dzięki możliwości szybkiego i łatwego generowania treści wideo bez potrzeby posiadania zaawansowanych umiejętności edycji wideo. Chociaż platforma jest stosunkowo prosta w obsłudze, możesz potrzebować wsparcia technicznego. Na szczęście w tym artykule omówimy, jak skontaktować się z zespołem Synthesia.

Czym jest Synthesia.io?

Synthesia to platforma do syntezy wideo w chmurze, która pozwala użytkownikom szybko i łatwo tworzyć filmy o profesjonalnej jakości. Wykorzystuje zaawansowaną technologię AI do generowania treści wideo z prostego tekstu, umożliwiając użytkownikom tworzenie filmów w ciągu kilku minut, a nie godzin, co przyspiesza ich pracę.

Jak działa Synthesia.io

Synthesia wykorzystuje silnik syntezy wideo oparty na AI, który analizuje tekst wprowadzony przez użytkownika i generuje odpowiadające mu wideo. Platforma obsługuje różne formaty wideo, w tym MP4, GIF i MOV, i oferuje użytkownikom szereg opcji dostosowywania i ulepszania, aby edytować wideo zgodnie z ich indywidualnymi potrzebami.

Cennik Synthesia

Synthesia oferuje dwa plany subskrypcyjne dla swoich użytkowników - Personal i Enterprise. Plan Personal jest odpowiedni dla indywidualnych użytkowników i kosztuje 30 USD miesięcznie, podczas gdy plan Enterprise jest przeznaczony dla dużych firm i jest dostosowywany do wymagań użytkownika, a zainteresowani muszą skontaktować się z działem sprzedaży w celu uzyskania indywidualnej wyceny. Chociaż wszystkie funkcje planów są wymienione na stronie internetowej Synthesia, oto krótki przegląd różnic między tymi dwoma opcjami.

Plan Personal

• 1 miejsce/użytkownik
• 10 kredytów wideo/miesiąc
• 10 scen
• Ponad 90 awatarów AI
• Ponad 120 języków i głosów
• Asystent skryptu AI
• Wbudowany rejestrator ekranu
• Przesyłanie obrazów, wideo i muzyki

Plan Enterprise

• Indywidualna liczba miejsc
• Nielimitowane kredyty wideo
• 50 scen
• Ponad 130 awatarów AI
• Ponad 120 języków i głosów
• Przestrzenie robocze
• Funkcje współpracy
• Priorytetowe wsparcie
• Wbudowany rejestrator ekranu
• Przesyłanie obrazów, wideo i muzyki
• Asystent skryptu AI

Jak skontaktować się z Synthesia?

Chociaż Synthesia.io nie udostępnia numeru telefonu do obsługi klienta, co może być niewygodne dla niektórych użytkowników, istnieje wiele sposobów na skontaktowanie się z zespołem wsparcia klienta Synthesia, więc przyjrzyjmy się im.

Wsparcie na czacie na żywo

Użytkownicy, którzy potrzebują natychmiastowego wsparcia, mogą skorzystać z funkcji czatu na żywo od poniedziałku do niedzieli, w godzinach 8:00 - 24:00 (GMT). Opcję wsparcia na czacie na żywo można znaleźć, klikając ikonę czatu w prawym dolnym rogu strony internetowej lub wybierając „Pomoc” z menu po lewej stronie w swoim koncie Synthesia STUDIO. Tam zobaczysz trzy opcje - „Centrum pomocy”, „Filmy instruktażowe” lub „Skontaktuj się z nami”. Jeśli spróbujesz skontaktować się z wsparciem na żywo poza godzinami wsparcia, możesz również zostawić wiadomość dla zespołu wsparcia, a oni skontaktują się z Tobą e-mailem w regularnych godzinach wsparcia.

E-mail

Innym łatwym sposobem na skontaktowanie się z obsługą klienta Synthesia jest bezpośrednie wysłanie e-maila na adres [email protected] z opisem problemu, pytaniem, komentarzem lub obawą. Zespół obsługi klienta odpowiada na e-maile również w godzinach od poniedziałku do niedzieli, 8:00 - 24:00 (GMT).

Dodatkowe wsparcie

Użytkownicy mogą znaleźć dodatkowe informacje i szeroki zakres zasobów, w tym bazę wiedzy samoobsługową na stronie internetowej Synthesia, Synthesia.io, która zawiera samouczki, FAQ i więcej.

Speechify AI Studio — Najlepsza alternatywa dla Synthesia

Speechify AI Studio oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do edycji wideo z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, które mogą skrócić czas edycji o ponad połowę, jednocześnie tworząc wysokiej jakości treści wideo. Użytkownicy mogą płynnie edytować zarówno materiał wideo, jak i audio, korzystając z funkcji takich jak napisy AI, naturalne lektory oraz możliwość tłumaczenia i dubbingu wideo za pomocą jednego kliknięcia.

Speechify Video Studio oferuje również szereg efektów wizualnych i filtrów, takich jak nakładki tekstowe, czcionki, grafiki i inne elementy wizualne, które można zastosować do wideo, aby poprawić ogólny wygląd i odbiór treści. Opcje personalizacji na tym się nie kończą.

Wypróbuj Speechify AI Studio za darmo już dziś i twórz wciągające filmy, które przyciągną uwagę Twojej docelowej publiczności od pierwszej sceny.

FAQ

Czy Synthesia zbiera moje dane osobowe?

Platforma wymaga podania danych osobowych do rejestracji konta, ale posiada proces ręcznej weryfikacji w celu zapewnienia ochrony danych.

Czy mogę korzystać z Synthesia w Wielkiej Brytanii?

Tak, siedziba główna Synthesia znajduje się w Londynie, w Anglii.

Czy Synthesia oferuje wsparcie przez media społecznościowe?

Chociaż Synthesia.io ma silną obecność w mediach społecznościowych, dostarczając użytkownikom dodatkowych informacji i powiadomień, firma nie wydaje się oferować wsparcia technicznego za pośrednictwem swoich kanałów społecznościowych.