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Por que você deve usar o Google Voice no PC e em outros dispositivos

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Se você precisa de uma solução para videochamadas e transcrições de correio de voz, considere o Google Voice App para PC. Ele também está disponível para dispositivos iPhone e Android.

Recursos do Google Voice App para PC e outros dispositivos

Com o aumento das redes sociais e do trabalho remoto nos últimos anos, os aplicativos de chat por vídeo e serviços telefônicos ganharam popularidade. Google Voice é a solução se você deseja um número de celular sem um provedor de serviços telefônicos. Esta plataforma de comunicação tudo-em-um oferece tudo o que você precisa para uso pessoal e empresarial.

Se você quer saber mais, vamos discutir tudo o que você precisa saber sobre o Google Voice, incluindo como criar uma conta.

O que é o Google Voice?

Google Voice é um poderoso serviço telefônico que suporta chamadas de voz, chamadas internacionais, mensagens SMS, correio de voz, encaminhamento de chamadas e muito mais. É importante não confundi-lo com o Google Hangouts ou Google Meet, pois é um serviço totalmente diferente.

Com o Google Voice, os usuários recebem um número do Google Voice com um código de área dedicado. Se você pode usar o Google Voice no seu celular e tablet, ele também está disponível como um serviço de navegador web.

Ao receber uma chamada, você verá que um número está ligando “via Google Voice Wi-Fi Call.” O Google Voice é perfeito para pequenos empresários que estão sempre em movimento. Também é uma excelente solução para evitar chamadas de spam.

Como funciona o aplicativo Google Voice?

O aplicativo Google Voice possui várias funções principais que permitem que ele sirva como um centro para suas necessidades de comunicação. Um dos recursos mais notáveis é o encaminhamento de chamadas. Isso permite que você direcione chamadas recebidas para qualquer outro número de telefone que você escolher, como seu celular de trabalho ou pessoal. Você pode configurar regras personalizadas para quando e onde as chamadas são encaminhadas ou até mesmo bloquear certos números.

Outro recurso do aplicativo Google Voice é a transcrição de correio de voz. Este recurso transcreve automaticamente seus correios de voz para que você possa lê-los em vez de ouvi-los. Isso é especialmente útil quando você está em uma reunião ou não quer incomodar as pessoas ao seu redor. Você pode até personalizar as configurações de transcrição para garantir que o aplicativo transcreva seu correio de voz da maneira que melhor atenda às suas necessidades.

O aplicativo também possui capacidades de envio de mensagens de texto, para que você possa enviar e receber mensagens usando o mesmo número de telefone associado à sua conta do Google Voice. Este recurso é especialmente útil se você deseja manter seu número de telefone pessoal privado ou se deseja poder enviar mensagens de texto do seu computador ou tablet além do seu telefone.

Além do encaminhamento de chamadas, transcrição de correio de voz e envio de mensagens de texto, o aplicativo Google Voice também oferece capacidades de chamadas em conferência. Com este recurso, você pode facilmente configurar uma chamada em conferência com até seis participantes. Esta é uma ótima opção para equipes remotas ou para coordenar com várias pessoas ao mesmo tempo.

Outro recurso útil do aplicativo Google Voice é a capacidade de filtrar chamadas. Quando alguém liga para o seu número do Google Voice, você tem a opção de atender a chamada, enviá-la para o correio de voz ou filtrá-la. Se você optar por filtrar a chamada, o aplicativo solicitará que o chamador diga seu nome, e você poderá decidir se atende a chamada ou a envia para o correio de voz.

Requisitos para usar o Google Voice 

Antes de usar o aplicativo Google Voice, você precisará ter uma conta do Google. Você também precisará de um número de telefone que possa receber chamadas e mensagens de texto. Se você planeja usar o aplicativo para fazer chamadas, precisará de um microfone e alto-falantes ou um fone de ouvido para se comunicar efetivamente.

Além disso, para usar o aplicativo no seu dispositivo móvel, você precisará de um smartphone ou tablet iOS ou Android. Você pode acessar o Google Voice através de um navegador web, mas alguns recursos podem não estar disponíveis sem o aplicativo móvel instalado.

É importante notar que o Google Voice não está disponível em todos os países. Antes de baixar o aplicativo, certifique-se de que ele está disponível no seu país. Além disso, alguns recursos podem variar dependendo da sua localização. Por exemplo, as tarifas de chamadas internacionais podem diferir dependendo do país de onde você está ligando e para o qual está ligando.

Explorando os recursos do aplicativo Google Voice

Agora que você conhece o básico de como o aplicativo Google Voice funciona, é hora de explorar alguns de seus recursos mais avançados. Aqui estão alguns recursos que você pode achar particularmente úteis:

  • Saudações Personalizadas de Caixa Postal: Você pode configurar diferentes saudações de caixa postal para diferentes contatos ou grupos. Por exemplo, você pode ter uma saudação profissional para contatos de trabalho e uma saudação casual para amigos e família.
  • Portabilidade de Número do Google Voice: Você pode transferir seu número de telefone existente para o Google Voice, o que significa que pode continuar usando seu número atual enquanto aproveita todos os recursos oferecidos pelo Google Voice. Este recurso pode ser especialmente útil se você estiver trocando de operadora ou se quiser manter um número de telefone consistente em vários dispositivos.
  • Google Voice em Múltiplos Dispositivos: Você pode usar o aplicativo Google Voice em vários dispositivos simultaneamente. Isso significa, por exemplo, que você pode receber chamadas e mensagens no seu smartphone e no seu tablet ao mesmo tempo.

Quais são os benefícios do Google Voice?

O Google Voice é um serviço telefônico fenomenal com inúmeros benefícios. Aqui estão algumas de suas características de destaque:

Chamadas pelo Gmail

O Google Voice oferece a opção de fazer chamadas diretamente da sua caixa de entrada do Gmail. Se você está nos EUA ou no Canadá, esse recurso já está disponível por padrão.

No entanto, com o Google Voice, o Gmail não mudará o número de telefone a cada chamada. A maioria das pessoas evita atender chamadas de números desconhecidos, e essa opção resolve esse problema. Você pode até atender chamadas do Google Chat.

Mensagens de texto ilimitadas

Se você está usando o Google Voice para negócios, o preço variará dependendo do plano escolhido. No entanto, se você estiver usando a plataforma para uso pessoal, poderá acessar mensagens de texto ilimitadas gratuitamente. Não é necessário enviar mensagens do seu telefone, pois você pode usar o Google Voice via navegador.

Encaminhamento de chamadas

Se você está prestes a mudar de operadora de celular ou número de telefone, o Google Voice é muito útil. Você pode encaminhar suas chamadas para até seis números de telefone, incluindo um telefone fixo.

Você pode escolher se todos os números conectados tocarão simultaneamente ou em uma ordem específica.

Transcrição de caixa postal

Com o Google Voice, você pode ouvir mensagens de voz em tempo real. No entanto, você também pode contar com a tecnologia de reconhecimento de voz integrada para transcrição de mensagens de voz. Se precisar de uma maneira eficiente de manter o conteúdo das mensagens de voz, o Google Voice pode transcrevê-las para você, e você pode salvá-las como texto.

Bloquear números

Chamadas de vendas, spam e outras chamadas indesejadas podem arruinar o dia de qualquer pessoa. No entanto, com o Google Voice, você pode facilmente bloquear essas chamadas e mensagens de texto. Você também pode configurar a mensagem de saída "Número não disponível" que pode parar as chamadas de uma vez por todas.

Limitações do Google Voice 

Embora o aplicativo Google Voice seja uma poderosa ferramenta de comunicação, ele tem algumas limitações. Por exemplo, você não pode usar o aplicativo para fazer chamadas de emergência. Você também não pode usar o aplicativo para enviar ou receber mensagens MMS, que são mensagens de imagem ou vídeo. Além disso, o aplicativo não suporta mensagens em grupo com usuários que não utilizam o Google Voice.

Comparando o aplicativo Google Voice com outros aplicativos de comunicação

Existem vários outros aplicativos de comunicação disponíveis no mercado, cada um com seus próprios pontos fortes e fracos. Veja como o Google Voice se compara a alguns dos aplicativos de comunicação mais populares:

  • WhatsApp: Este aplicativo é ótimo para comunicação internacional, pois oferece chamadas de voz e vídeo gratuitas para usuários em todo o mundo. No entanto, não oferece as mesmas capacidades de encaminhamento de chamadas ou transcrição de correio de voz que o Google Voice.
  • Skype: Este aplicativo é conhecido por suas capacidades de videoconferência e é uma ótima escolha para equipes remotas ou relacionamentos à distância. No entanto, não oferece o mesmo nível de integração com outros serviços do Google como o Google Voice.
  • Viber: Este aplicativo oferece chamadas de voz e vídeo gratuitas, além de capacidades de mensagens. Também permite que os usuários façam chamadas internacionais para não usuários do Viber a tarifas baixas. No entanto, não oferece o mesmo nível de encaminhamento de chamadas ou transcrição de correio de voz que o Google Voice.

Como configurar o Google Voice em um PC

Configurar uma conta do Google Voice é relativamente simples. Você precisa garantir que tenha uma conexão estável com a internet, uma conta Google válida e um número de telefone nos EUA ou Canadá.

Se você pode riscar essas condições da lista de verificação, continue com os passos abaixo:

  1. Vá para Voice.google.com usando qualquer navegador.
  2. Clique no botão “Para uso pessoal” na tela inicial.
  3. Faça login com uma conta Google válida.
  4. Leia os “Termos de Serviço e Política de Privacidade” e clique em “Continuar.”
  5. Procure por números disponíveis no seu código de área. Se não houver nenhum disponível, tente uma localização próxima.
  6. Clique em “Verificar” e insira seu número de telefone móvel ou fixo.
  7. Você receberá uma notificação com o código de acesso. Insira o código.
  8. Clique em “Concluir.”

O Google Voice está disponível para Windows, macOS, Chrome OS e na maioria dos navegadores.

Resolvendo problemas comuns com o aplicativo Google Voice

Como em qualquer aplicativo, você pode enfrentar problemas com o aplicativo Google Voice de tempos em tempos. Aqui estão alguns problemas comuns que você pode encontrar e como resolvê-los:

  • Problemas de Qualidade de Chamada: Se você estiver enfrentando baixa qualidade de chamada, tente se mover para um local com um sinal celular mais forte ou conectar-se a uma rede Wi-Fi. Você também pode tentar ajustar as configurações do microfone ou alto-falante dentro do aplicativo.
  • App Travando: Se o aplicativo continuar travando, tente atualizá-lo para a versão mais recente ou reinstalá-lo completamente. Você também pode tentar limpar o cache e os dados nas configurações do aplicativo.
  • Incapaz de Fazer Chamadas: Se você estiver tendo problemas para fazer chamadas, certifique-se de que tem uma conexão celular ou Wi-Fi forte. Você também pode tentar reiniciar o aplicativo ou o seu dispositivo.

Aprimorando a comunicação empresarial com Google Voice e serviços VoIP

No mundo empresarial acelerado de hoje, a comunicação eficaz é a chave para o sucesso. Com o avanço da tecnologia, as empresas têm acesso a ferramentas poderosas que podem revolucionar suas estratégias de comunicação. Uma dessas ferramentas é o Google Voice, que oferece uma gama de recursos projetados para aprimorar a comunicação empresarial. Vamos explorar como o Google Voice, combinado com serviços VoIP, pode transformar a forma como as empresas se conectam e colaboram.

Encaminhamento e roteamento de chamadas para conectividade perfeita

O Google Voice oferece um excelente recurso de encaminhamento e roteamento de chamadas que garante que você nunca perca chamadas importantes, independentemente de sua localização. Seja usando um telefone Android ou qualquer outro dispositivo, você pode facilmente encaminhar chamadas para diferentes números de telefone, como seu número móvel, telefone do escritório ou linha residencial. Este recurso garante que você possa se manter conectado com clientes e colegas mesmo em movimento. Além disso, o Google Voice permite que você configure regras de roteamento de chamadas com base em critérios específicos, como a hora do dia ou o dia da semana, garantindo que as chamadas sejam direcionadas para a pessoa certa no momento certo. Ao aproveitar este recurso, as empresas podem estabelecer uma conectividade perfeita e otimizar seu gerenciamento de chamadas.

Transcrição de correio de voz para gerenciamento eficiente de mensagens

Gerenciar mensagens de correio de voz pode ser demorado, especialmente quando você lida com um grande volume de chamadas. O recurso de transcrição de correio de voz do Google Voice revoluciona esse processo ao transcrever mensagens de correio de voz em texto. Isso permite que você leia suas mensagens de correio de voz em vez de ouvi-las, possibilitando um gerenciamento eficiente das mensagens em movimento. Você pode rapidamente passar os olhos pelas transcrições, priorizar mensagens urgentes e responder prontamente às consultas dos clientes. A transcrição de correio de voz economiza tempo, garante que nenhuma mensagem importante passe despercebida e melhora a eficácia geral da comunicação.

Saudações personalizadas e triagem de chamadas para uma imagem profissional

Criar uma imagem profissional é crucial para as empresas, e o Google Voice oferece recursos que ajudam você a alcançar exatamente isso. Com saudações personalizadas, você pode criar mensagens de correio de voz personalizadas que refletem a identidade da sua marca. Essas saudações podem ser gravadas com sua própria voz ou por um locutor profissional, garantindo uma impressão profissional e polida para os chamadores. Além disso, a triagem de chamadas permite filtrar chamadas recebidas com base no ID do chamador ou em critérios específicos. Você pode optar por atender chamadas de contatos importantes enquanto direciona chamadas indesejadas ou irrelevantes para o correio de voz. Esse recurso permite que as empresas mantenham uma imagem profissional e se concentrem em conversas significativas.

Chamadas e mensagens internacionais acessíveis para alcance global

No cenário empresarial globalizado de hoje, manter-se conectado com clientes internacionais é vital. O Google Voice oferece tarifas competitivas para chamadas e mensagens internacionais, permitindo que as empresas se comuniquem sem problemas além das fronteiras. Ao aproveitar as tarifas internacionais acessíveis do Google Voice, as empresas podem expandir seu alcance, cultivar relacionamentos internacionais e fornecer um atendimento ao cliente excepcional a uma clientela global. A capacidade de se conectar com clientes, independentemente de sua localização geográfica, amplia as oportunidades de negócios e abre portas para novos mercados.

Integração com contas do Workspace para colaboração simplificada

O Google Voice se integra perfeitamente com contas do Workspace, proporcionando uma solução de comunicação abrangente para empresas. Ao conectar o Google Voice à sua conta do Workspace, você pode sincronizar contatos sem esforço, acessar calendários compartilhados e simplificar a comunicação dentro da sua equipe. Notificações em tempo real garantem que você nunca perca chamadas ou mensagens importantes, permitindo respostas rápidas e colaboração eficiente. A integração entre o Google Voice e as contas do Workspace aumenta a produtividade, promove o trabalho em equipe e simplifica os fluxos de trabalho de comunicação.

Além do Google Voice, as empresas também podem aproveitar os serviços de VoIP para otimizar ainda mais sua infraestrutura de comunicação. Os serviços de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) utilizam a internet para transmitir dados de voz, oferecendo flexibilidade, economia de custos e recursos avançados. Ao combinar o Google Voice com serviços de VoIP, as empresas podem desbloquear capacidades de comunicação ainda mais poderosas. Os serviços de VoIP oferecem recursos adicionais, como videoconferência, análise de chamadas e gerenciamento avançado de chamadas, permitindo que as empresas adaptem sua estratégia de comunicação de acordo com suas necessidades específicas.

O Google Voice, em combinação com serviços de VoIP, capacita as empresas a melhorar significativamente suas estratégias de comunicação. Ao utilizar recursos como encaminhamento e roteamento de chamadas, transcrição de correio de voz, saudações personalizadas e chamadas internacionais acessíveis, as empresas podem simplificar seus processos de comunicação, manter uma imagem profissional e expandir seu alcance globalmente. A integração com contas do Workspace e o uso de serviços de VoIP amplificam ainda mais os benefícios, proporcionando às empresas um ecossistema de comunicação abrangente e eficiente. Aproveite o poder do Google Voice e dos serviços de VoIP para transformar a comunicação da sua empresa e se manter à frente no cenário competitivo de hoje.

Um resumo do Google Voice

No geral, o aplicativo Google Voice é uma poderosa ferramenta de comunicação que oferece uma variedade de recursos úteis. É uma ótima escolha para quem deseja manter seu número de telefone pessoal privado ou precisa de um hub para todas as suas necessidades de comunicação. Embora tenha algumas limitações, o aplicativo está em constante evolução e melhoria, garantindo que os usuários tenham acesso à tecnologia de comunicação mais recente. Com as informações fornecidas neste artigo, você deve ter uma boa compreensão de como o aplicativo funciona, quais requisitos são necessários para usá-lo e como ele se compara a outros aplicativos de comunicação no mercado.

Experimente o Speechify – um aplicativo de texto para fala para complementar o Google Voice

Você pode ter o texto digital lido em voz alta ao usar o Google Voice no seu PC via navegador. Speechify é um aplicativo confiável de texto para fala que pode tornar o uso do Google Voice ainda mais fácil. Com uma extensão para Google Chrome ou Safari , o Speechify irá ler as informações na tela, incluindo mensagens de texto, e-mails do Gmail e muito mais.

Esta funcionalidade permite que pessoas com dificuldades de aprendizagem e deficiências visuais acessem todos os recursos do Google Voice. Experimente o Speechify hoje gratuitamente e aproveite os benefícios desta excelente ferramenta de texto para fala.

Perguntas Frequentes

Para quais plataformas o Google Voice está disponível?

O Google Voice está disponível em várias plataformas e sistemas operacionais. Você pode usar o Google Voice no Microsoft Windows, Apple macOS, Chrome OS e Linux com capacidade limitada. O software VoIP está disponível nos navegadores Google Chrome, Firefox, Edge e Safari. Lembre-se de que você precisa de uma conta Google para usar o aplicativo.

Posso instalar o aplicativo Google Voice?

Sim, você pode instalar o aplicativo Google Voice no seu dispositivo móvel ou usá-lo online através de um navegador web. O aplicativo para iOS está disponível na App Store e o aplicativo para Android na Google Play Store.

O aplicativo Google Voice tem uma versão para desktop?

Não, não tem. Você só pode usar o Google Voice via web ou nos aplicativos móveis para Android e iOS.

Quais são os requisitos para usar o aplicativo Google Voice?

Existem dois requisitos principais para usar o aplicativo Google Voice. Você precisa de uma conta Google ou G Suite válida e um número de telefone dos EUA ou Canadá, seja fixo ou móvel. No entanto, lembre-se de que você também precisa de uma conexão estável com a internet, seja Wi-Fi ou dados móveis.

Como desinstalo o aplicativo Google Voice do meu computador?

Você não precisa desinstalar o aplicativo Google Voice do computador, pois não há download de software. Você pode remover o atalho para o site do Google Voice.

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman é um defensor da dislexia e o CEO e fundador da Speechify, o aplicativo de leitura em voz alta número 1 do mundo, com mais de 100.000 avaliações de 5 estrelas e ocupando o primeiro lugar na App Store na categoria Notícias e Revistas. Em 2017, Weitzman foi incluído na lista Forbes 30 Under 30 por seu trabalho em tornar a internet mais acessível para pessoas com dificuldades de aprendizagem. Cliff Weitzman já foi destaque em EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, entre outros meios de comunicação de destaque.