Dialpad este un sistem de telefonie de business în cloud care îmbină fără efort vocea, video și mesajele într-o singură platformă unificată. Renumit pentru flexibilitate și funcționalitate, este deosebit de avantajos pentru afacerile mici și mijlocii care vor să-și simplifice procesele de comunicare.
Cât costă un abonament la Dialpad?
Dialpad oferă mai multe planuri tarifare, gândite să acopere o gamă largă de nevoi de business. Planul Standard începe de la 15$/utilizator/lună (facturat anual), în timp ce planul Pro este 25$/utilizator/lună (facturat anual). Pentru companiile care au nevoie de funcții avansate, Dialpad pune la dispoziție un plan Enterprise, la 35$/utilizator/lună. Pentru tarife actualizate și opțiuni suplimentare, cel mai sigur este să accesați site-ul oficial Dialpad sau să contactați echipa de vânzări.
Cât costă Dialpad Contact Center Pro?
Dialpad Contact Center Pro este un plan dedicat companiilor care au nevoie de funcționalități complexe pentru call center. Prețurile sunt personalizate în funcție de cerințele concrete ale afacerii dvs., așa că este recomandat să luați legătura direct cu Dialpad pentru o ofertă configurată pe nevoile dvs.
Există o versiune gratuită a Dialpad?
La data publicării acestui articol, Dialpad nu oferă o versiune complet gratuită. Totuși, aveți la dispoziție un trial gratuit de 14 zile, astfel încât afacerile să poată testa funcțiile și interfața platformei înainte de a lua o decizie.
Este Dialpad mai bun decât Google Voice?
Deși atât Dialpad, cât și Google Voice oferă servicii VOIP, ele acoperă nevoi de business diferite. Dialpad este o soluție la nivel enterprise, cu funcții avansate, precum integrarea cu instrumente CRM (Salesforce, HubSpot), transcrierea apelurilor în timp real, conferințe video și multe altele. În schimb, Google Voice este mai potrivit pentru afaceri mici sau pentru uz individual, cu cerințe mai puțin complexe.
Funcționează Dialpad pe Android?
Da, Dialpad oferă o aplicație mobilă atât pentru Android, cât și pentru iOS. Acest lucru le oferă companiilor flexibilitatea de a comunica eficient de oriunde, oricând.
Ce este un număr Dialpad?
Un număr Dialpad este numărul de telefon alocat unui utilizator sau unui departament în cadrul sistemului Dialpad. Acestea pot fi numere locale, numere gratuite sau chiar numere existente, portate în Dialpad.
În ce țări operează Dialpad?
Dialpad este disponibil în mai multe țări din întreaga lume, inclusiv SUA, Canada, Marea Britanie, Australia, Japonia și numeroase alte țări europene.
Care sunt funcțiile Dialpad?
Dialpad oferă o gamă largă de funcționalități, menite să îmbunătățească modul de comunicare în afaceri. Printre ele se numără apeluri nelimitate, SMS și MMS, conferințe VoIP și video, înregistrarea apelurilor, transcrierea mesajelor vocale, robot de întâmpinare, grupuri de apel, rutare inteligentă a apelurilor, partajare de ecran, inteligență vocală și API-uri pentru integrare cu alte platforme, precum Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Okta, Zapier și OneLogin.
Top 8 alternative la Dialpad:
- RingCentral: Cunoscut pentru fiabilitatea și disponibilitatea sa, RingCentral oferă servicii VoIP cu voce, video și mesagerie. Printre funcții se numără redirecționarea apelurilor, înregistrarea apelurilor și o aplicație mobilă dedicată.
- Microsoft Teams: Acest spațiu de lucru all-in-one integrează chat, întâlniri video și colaborare pe fișiere. Face parte din suita Microsoft 365.
- Zoom: O alegere populară pentru videoconferințe și partajare de ecran, Zoom oferă, de asemenea, apeluri VoIP și mesagerie.
- Slack: Ideal pentru comunicare și colaborare internă, Slack se integrează cu mulți furnizori VoIP și oferă apeluri vocale și video.
- Google Voice: O opțiune avantajoasă ca preț pentru afacerile mici, care oferă apeluri VoIP, mesaje text și transcrierea mesajelor vocale.
- Salesforce: Deși este în principal un CRM, Salesforce include și un dialer și poate fi integrat cu diverse servicii VoIP pentru comunicarea de business.
- HubSpot: Acest CRM include și un hub de vânzări, cu dialer integrat, SMS și integrare cu furnizori VoIP.
- Zendesk: Folosit în principal pentru suport clienți, Zendesk oferă apeluri VoIP, SMS și chat live, pe lângă sistemul său matur de ticketing.
Per total, Dialpad este o platformă robustă de comunicare pentru afaceri, care aduce la un loc o varietate de funcții sub același acoperiș. Deși este o alegere excelentă pentru multe companii, este important să vă evaluați atent nevoile și să comparați mai mulți furnizori înainte de a lua o decizie. Nu uitați să luați în calcul factori precum prețul, integrările, suportul pentru clienți și acordul de nivel de servicii (SLA) al furnizorului. Pentru informații detaliate, consultați secțiunea FAQ sau contactați direct Dialpad.
