Политика файлов cookie
Обновлено 27 октября 2025 г.
В этом документе мы рассказываем о технологиях, которые помогают Speechify («мы», «наш» или «нас») решать задачи, описанные ниже.
Эти технологии позволяют Speechify получать доступ к информации и сохранять её (например, с помощью cookie) или задействовать ресурсы устройства пользователя (например, выполняя скрипты) во время работы с нашим веб-сайтом или сервисами.
Для простоты все такие технологии в данном документе называем “Trackers” — если нет необходимости их различать.
Например, хотя cookie используются в веб- и мобильных браузерах, некорректно говорить о cookie в контексте мобильных приложений, поскольку это браузерные трекеры.
Поэтому в этом документе термин “Cookies” используем только когда речь идёт именно об этом типе трекера.
Speechify использует трекеры, которыми мы управляем напрямую (так называемые “first-party” Trackers), а также трекеры сервисов третьих лиц (так называемые “third-party” Trackers). Если не оговорено иное, поставщики третьих сторон имеют доступ к трекерам, которыми они управляют.
Срок действия и период хранения файлов cookie и других аналогичных трекеров зависят от времени жизни, установленного Speechify или соответствующим поставщиком. Некоторые удаляются при завершении сеанса.
За точной информацией о сроках хранения, назначении или дополнительных трекерах ознакомьтесь с политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков третьих сторон или свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Базовые взаимодействия и функции
Speechify использует так называемые технические файлы cookie и другие аналогичные трекеры для действий, строго необходимых для работы сайта и предоставления наших услуг.
Взаимодействие с платформами онлайн-чата
Этот тип сервиса позволяет пользователям общаться с платформами онлайн-чата третьих сторон прямо со страниц Speechify, чтобы связаться с нашей службой поддержки. Если такой сервис установлен, он может собирать данные о просмотре и использовании даже без явной активации пользователем. Переписки в чате также могут сохраняться в логах.
Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)
Intercom — сервис для поддержки клиентов и обмена сообщениями с пользователями на Speechify.
- Обрабатываемые персональные данные: файлы cookie, данные переписки в чате, данные об использовании и другая информация, как указано в политике конфиденциальности Intercom.
- Место обработки: Ирландия / Соединённые Штаты – Политика конфиденциальности
Улучшение пользовательского опыта
Speechify использует трекеры для персонализации опыта, лучшего управления предпочтениями и для взаимодействия с внешними сетями и платформами.
Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами
Этот тип сервиса позволяет пользователям взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами прямо со страниц Speechify.
Взаимодействия и получаемая через Speechify информация регулируются настройками конфиденциальности пользователя на соответствующей платформе.
Даже если пользователи не используют эти функции, такие сервисы могут собирать данные о трафике со страниц, где они установлены.
Рекомендуем выйти из соответствующих соцсетей, чтобы данные на Speechify не связывались с вашим профилем.
Кнопка публикации в X и виджеты соцсетей
Кнопка публикации в X и виджеты соцсетей позволяют взаимодействовать с X и другими социальными сетями
- Обрабатываемые персональные данные: Файлы cookie и данные об использовании.
- Место обработки: Соединённые Штаты – Политика конфиденциальности
Измерение
Speechify использует трекеры, чтобы измерять трафик сайта и анализировать поведение пользователей с целью улучшения наших продуктов и сервисов.
Аналитика
Ниже перечисленные сервисы помогают Speechify отслеживать и анализировать веб-трафик и могут применяться для анализа поведения пользователей.
Google Analytics
Сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google LLC (США) или Google Ireland Limited (ЕС) — в зависимости от вашего местоположения.
Google использует собранные данные, чтобы отслеживать и анализировать использование Speechify, готовить отчёты и делиться ими с другими сервисами Google. Эти данные также могут применяться для персонализации рекламы в сети Google.
- Обрабатываемые персональные данные: Файлы cookie и данные об использовании.
- Место обработки: Соединённые Штаты – Политика конфиденциальности — Отказ от отслеживания; Ирландия – Политика конфиденциальности — Отказ от отслеживания
Segment.io (Segment.io, Inc.)
Segment — платформа аналитики и маршрутизации данных, которая собирает и отправляет данные о взаимодействии пользователей
в другие аналитические инструменты, которые мы используем.
- Обрабатываемые персональные данные: Файлы cookie и данные об использовании.
- Место обработки: Соединённые Штаты – Политика конфиденциальности
Amplitude (Amplitude, Inc.)
Amplitude — аналитический сервис, который помогает нам понимать вовлечённость пользователей и
как используется продукт.
- Обрабатываемые персональные данные: Файлы cookie и данные об использовании.
- Место обработки: Соединённые Штаты – Политика конфиденциальности
Аналитика, управляемая Speechify напрямую
Внутренняя аналитика Speechify
Speechify использует внутреннюю систему аналитики, без участия сторонних обработчиков.
- Обрабатываемые персональные данные: Файлы cookie и данные об использовании.
Анонимизированные аналитические сервисы
Google Analytics с анонимизацией IP
Эта интеграция маскирует ваш IP-адрес. В странах ЕС/ЕЭЗ IP пользователей обрезается до отправки на серверы Google.
Лишь в исключительных случаях полный IP передаётся в США и там сокращается.
- Обрабатываемые персональные данные: Файлы cookie и данные об использовании.
- Место обработки: Соединённые Штаты – Политика конфиденциальности — Отказ от отслеживания
Маркетинг и коммуникации
Speechify использует файлы cookie и аналогичные технологии в маркетинговых и коммуникационных целях, включая персонализированные письма.
Customer.io (Peaberry Software Inc.)
Customer.io — платформа автоматизации электронной почты и маркетинга; мы используем её для отправки онбординговых, продуктовых и маркетинговых писем.
- Обрабатываемые персональные данные: файлы cookie, адрес электронной почты, данные об использовании и настройки коммуникаций.
- Место обработки: Соединённые Штаты – Политика конфиденциальности
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по этой Политике файлов cookie или по нашему использованию файлов cookie и аналогичных технологий, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].