RingCentral je pomemben ponudnik oblačnih poslovnih telefonskih sistemov z govornimi klici, IVR (Interactive Voice Response), brezplačnimi številkami, prepisovanjem govorne pošte in drugimi funkcijami. Kljub zmogljivi ponudbi lahko podjetja iščejo alternative glede na svoje potrebe, ceno ali želene zmožnosti.
Kdo so konkurenti RingCentralu?
Več podjetij konkurira RingCentralu z različnimi rešitvami za poslovno komunikacijo. Glavni konkurenti so Vonage, Nextiva, Dialpad, Ooma, Grasshopper in Microsoft s platformo Teams.
Kakšna je alternativa za RingCentral MVP?
RingCentral MVP je namenjen napredni poslovni komunikaciji. Alternative so Dialpad, znan po uporabniku prijaznem vmesniku in povezavah s CRM-ji, kot sta Salesforce in Hubspot, ter Vonage z naprednimi funkcijami in CRM integracijami.
Kakšen telefonski sistem uporablja RingCentral?
RingCentral uporablja oblačni VoIP (Voice over Internet Protocol) sistem, zato dodatna PBX (Private Branch Exchange) oprema ni potrebna. Sistem je prilagodljiv in poenostavi komunikacijo za podjetja vseh velikosti.
Za kaj je RingCentral najboljši?
RingCentral izstopa z enotno komunikacijo – združuje klice, videokonference, sporočila in fakse. Ponudba vključuje neomejene klice, sprotni prepis, preusmerjanje, snemanje klicev in večnivojski samodejni odzivnik.
Katere druge funkcije ima RingCentral?
RingCentral ponuja mobilno aplikacijo za iOS in Android, namizno aplikacijo, povezave z Google Workspace, Slack, skupinsko sporočanje, upravljanje klicev, video sestanke, preusmerjanje in mednarodne klice.
Kako se RingCentral primerja z drugimi podjetji?
RingCentral je celovita rešitev za mala in velika podjetja. Cena je za nekatere ovira, saj obstajajo cenejše alternative. Na primer Grasshopper ponuja podobne funkcije z enostavnejšim cenikom, Ooma pa je ena najcenejših možnosti za osnovne potrebe.
Kakšni so stroški za RingCentral?
Leta 2023 so paketi RingCentral stali od 19,99 $ do 49,99 $ na uporabnika/mesec, odvisno od izbranega paketa in dodatkov.
Top 8 RingCentral alternativ:
- Vonage Business Cloud: Najbolj primeren za manjša in srednja podjetja: ponuja SMS, VoIP, snemanje klicev in kontaktne centre s preprostim vmesnikom.
- Nextiva: Slovi po odlični podpori: nudi govorne klice, neomejene klice in CRM funkcije, idealno za prodajne ekipe.
- Dialpad: Odlikujejo ga AI prepisi v realnem času, integracije, preusmerjanje klicev in enostavna uporaba, zlasti za oddaljene ekipe.
- Ooma Office: Ponuja ugoden VoIP, napredni odzivnik in neomejene klice v ZDA ter Kanadi, idealen za mala podjetja.
- Grasshopper: Virtualni telefonski sistem za manjše ekipe z možnostjo preusmerjanja klicev ter brezplačnih in lokalnih številk.
- Microsoft Teams: Odlično povezan s paketom Office, omogoča videoklice, deljenje zaslona in skupinska sporočila.
- Zendesk Talk: Ključna rešitev za podporo strankam, s snemanjem in prenosom klicev ter VoIP, primerna za podporne ekipe.
- 8x8 X Series: Enotna komunikacija s funkcijami klicnega centra, API za povezave in visoko kakovostjo zvoka.
Z izbiro RingCentral alternativ lahko podjetja poiščejo ponudnika, ki se najbolje ujema z njihovimi zahtevami – za klicni center, videokonference ali celovito komunikacijo. Cena, funkcije in IVR so ključni dejavniki pri iskanju prave rešitve.
