Zakaj je bremenitev na moji kartici?
Gre za plačilo izdelka Speechify, ki ste ga naročili s svojo kreditno kartico. Obremenitev je za enega od naših izdelkov, kot so pretvorba besedila v govor, govorjena vsebina ali zvočne knjige.
Kaj je Speechify.com?
Speechify je ameriško programsko podjetje. Razvijamo orodja za pretvorbo besedila v govor, prodajamo zvočne knjige in rešitve, ki olajšajo branje ter druge zvočne in AI izdelke.
Zakaj sem bil/-a bremenjen/-a?
Gre za plačilo enega izmed treh izdelkov Speechify: pretvorbe besedila v govor, zvočnih knjig ali govorjene vsebine. Na izpisku bo pisalo Speechify.com/charge, če kupite neposredno, se konča preizkusno obdobje ali se naročnina podaljša.
Ne poznate Speechify?
Če vam ime izdelka ni znano, je zelo verjetno, da je izdelek kupil partner ali družinski član. V 95 % primerov pride do zmede, ker naročilo odda družinski član. Če vira bremenitve ne prepoznate, nas kontaktirajte! Učenci, vodilni, vojaško osebje, pravniki in celo astronavti uporabljajo Speechify za lažje branje. Če ima kdo v družini disleksijo, ADHD, slab vid ali je govorec angleščine kot tujega jezika, je verjetno on naročnik. Speechify ima več kot 20 milijonov uporabnikov in na stotine tisoč odličnih ocen.
Lahko dobim račun?
Ob vsakem bremenjenju vam pošljemo račun na e‑poštni naslov, ki ste ga vi ali vaš partner navedli ob registraciji. Če potrebujete potrdilo, vam ga lahko znova pošljemo. Pišite na [email protected].
Lahko dobim vračilo?
Vsak izdelek ima svojo politiko vračil, vedno pa se vam poskušamo čim bolj prilagoditi. Če izdelka niste uporabili, pišite na [email protected] in povprašajte o vračilu za vaš izdelek.
Imate še vprašanja?
Pošljite nam zahtevek za podporo in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času. Pišite na [email protected].