Dialpad, ses, video ve mesajlaşmayı tek bir birleşik platformda sorunsuzca bir araya getiren bulut tabanlı bir iş telefonu sistemidir. Esnek yapısı ve işlevselliğiyle öne çıkan bu platform, iletişim süreçlerini sadeleştirmek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için özellikle avantajlıdır.
Dialpad’e abone olmak ne kadar tutar?
Dialpad, farklı iş ihtiyaçlarına uygun çeşitli fiyatlandırma planları sunar. Standart plan, kullanıcı başına aylık 15 $’dan (yıllık faturalandırılır) başlar; Pro plan ise kullanıcı başına aylık 25 $’dır (yıllık faturalandırılır). Daha gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyan işletmeler için kullanıcı başına aylık 35 $’a Enterprise plan sunulmaktadır. Net fiyatlar ve ek özellikler için Dialpad’in resmi web sitesini ziyaret etmek veya satış ekibiyle iletişime geçmek en sağlıklısıdır.
Dialpad Contact Center Pro’nun fiyatı nedir?
Dialpad Contact Center Pro, güçlü çağrı merkezi yeteneklerine ihtiyaç duyan işletmeler için özel olarak hazırlanmış bir plandır. Fiyatlandırma, işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre şekillenir; bu nedenle size özel bir teklif almak için Dialpad ile iletişime geçmeniz önerilir.
Dialpad’in ücretsiz bir sürümü var mı?
Bu blogun yayınlandığı tarih itibarıyla Dialpad, tamamen ücretsiz bir sürüm sunmamaktadır. Ancak, işletmelerin özellikleri ve arayüzü test edebilmeleri için 14 günlük ücretsiz deneme imkanı sağlar.
Dialpad, Google Voice’dan daha iyi mi?
Hem Dialpad hem de Google Voice bir VoIP hizmeti sunsa da farklı iş ihtiyaçlarına hitap ederler. Dialpad; Salesforce ve HubSpot gibi CRM araçlarıyla entegrasyon, gerçek zamanlı arama dökümü, video konferans ve daha fazlası gibi gelişmiş özellikler sunan kurumsal seviyede bir çözümdür. Google Voice ise daha çok küçük işletmeler veya daha basit ihtiyaçları olan bireysel kullanım için daha uygundur.
Dialpad Android'de çalışıyor mu?
Evet, Dialpad hem Android hem de iOS için bir mobil uygulama sunar. Bu sayede işletmeler, nerede olurlarsa olsunlar her zaman etkili bir şekilde iletişim kurabilir.
Dialpad numarası nedir?
Dialpad numarası, Dialpad içinde bir kullanıcıya veya departmana atanan telefon numarasını ifade eder. Bunlar; yerel numaralar, ücretsiz (toll-free) numaralar veya mevcut numaranızın Dialpad sistemine taşınmış hali olabilir.
Dialpad hangi ülkelerde hizmet veriyor?
Dialpad; ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Avustralya, Japonya ve birçok Avrupa ülkesi başta olmak üzere dünya genelinde pek çok ülkede hizmet vermektedir.
Dialpad’in özellikleri nelerdir?
Dialpad, iş iletişimini güçlendirmek için tasarlanmış çok sayıda özellik sunar. Bunlar arasında sınırsız arama, SMS ve MMS mesajlaşma, VoIP ve video konferans, çağrı kaydı, sesli mesaj dökümü, otomatik santral, zil grupları, çağrı yönlendirme, ekran paylaşımı, sesli zeka ve Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Okta, Zapier ve OneLogin gibi diğer platformlarla entegrasyon sağlayan API'ler yer alır.
En İyi 8 Dialpad Alternatifi
- RingCentral: Güvenilirliği ve yüksek çalışma süresiyle bilinen RingCentral, sesli, görüntülü ve mesajlaşma destekli bir VoIP hizmeti sunar. Özellikler arasında çağrı yönlendirme, çağrı kaydı ve mobil uygulama bulunur.
- Microsoft Teams: Bu hepsi bir arada çalışma alanı; sohbet, video toplantılar ve dosya üzerinde eş zamanlı çalışmayı bir araya getirir. Microsoft 365 paketinin bir parçasıdır.
- Zoom: Video konferans ve ekran paylaşımı için popüler bir seçenek olan Zoom, ayrıca VoIP aramaları ve mesajlaşma da sunar.
- Slack: İç iletişim ve ekip çalışması için ideal olan Slack, birçok VoIP sağlayıcısı ile entegre olur ve sesli/görüntülü arama imkanı sunar.
- Google Voice: Küçük işletmeler için uygun fiyatlı bir seçenek olup; VoIP aramaları, mesajlaşma ve sesli mesaj dökümü gibi avantajlar sağlar.
- Salesforce: Aslında bir CRM olan Salesforce, dahili arama özelliği sunar ve çeşitli VoIP servisleri ile entegre olur.
- HubSpot: Bu CRM aynı zamanda dahili arama, SMS mesajlaşma ve VoIP sağlayıcılarıyla entegrasyon sunan bir satış merkezi modülüne sahiptir.
- Zendesk: Temelde bir müşteri destek aracı olan Zendesk; VoIP arama, SMS ve canlı sohbet desteği ile güçlü bir biletleme sistemi sunar.
Özetle Dialpad, pek çok ihtiyacı tek çatı altında toplayan güçlü bir iş iletişimi platformudur. Birçok işletme için ideal olsa da, karar vermeden önce kendi önceliklerinizi göz önünde bulundurmanız ve farklı sağlayıcıları karşılaştırmanız önemlidir. Fiyatlandırma, entegrasyonlar, müşteri desteği ve sağlayıcının hizmet seviyesi anlaşması (SLA) gibi unsurları mutlaka hesaba katın. Daha ayrıntılı bilgi için SSS sayfasına göz atabilir veya doğrudan Dialpad ile iletişime geçebilirsiniz.

