5 công cụ mà mọi chuyên gia công nghệ hỗ trợ cần biết

Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, nơi công nghệ đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống của người khuyết tật, các chuyên gia công nghệ hỗ trợ là những người tiên phong thúc đẩy sự độc lập, khả năng tiếp cận và hòa nhập. Những chuyên gia tận tâm này tận dụng các công cụ và giải pháp hiện đại để trao quyền cho những người có nhu cầu đa dạng, thu hẹp khoảng cách giữa hạn chế và cơ hội. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá năm công cụ không thể thiếu mà mọi chuyên gia công nghệ hỗ trợ cần nắm vững. Từ phần mềm đến các thiết bị sáng tạo, những nguồn tài nguyên này không chỉ cần thiết cho công việc mà còn vô cùng quan trọng để xây dựng một tương lai toàn diện và dễ tiếp cận hơn cho tất cả mọi người.

Công nghệ hỗ trợ là gì?

Công nghệ hỗ trợ (AT) là bất kỳ thiết bị, chương trình phần mềm hoặc hệ thống nào giúp người khuyết tật thực hiện những nhiệm vụ mà họ có thể gặp khó khăn hoặc không thể làm được. Những công nghệ này có thể là các công cụ đơn giản như bọc tay cầm bút đến các thiết bị hiện đại như phần mềm nhận dạng giọng nói. Mục tiêu cuối cùng là tăng cường khả năng và chất lượng cuộc sống cho những người có khiếm khuyết.

Tầm quan trọng và thách thức của công nghệ hỗ trợ

Các công cụ công nghệ hỗ trợ đóng vai trò then chốt trong việc thu hẹp khoảng cách cho những người có khó khăn trong học tập, thị lực kém, rối loạn đọc, ADHD và nhiều thách thức khác. Chúng không chỉ giúp các hoạt động hằng ngày trở nên dễ tiếp cận hơn mà còn mang lại sự tự lập lớn hơn trong chương trình giáo dục đặc biệt cũng như giáo dục phổ thông. Tuy quan trọng là vậy, nhưng sự thiếu nhận thức, đào tạo hoặc kinh phí đôi khi vẫn hạn chế khả năng tiếp cận và sử dụng công nghệ hỗ trợ.

Các loại chuyên gia công nghệ hỗ trợ

Lĩnh vực công nghệ hỗ trợ đã phát triển vượt bậc qua các năm, dựa trên mong muốn chung là cải thiện chất lượng cuộc sống cho người khuyết tật. Trong lĩnh vực đa dạng và năng động này, có nhiều nhóm chuyên gia khác nhau, mỗi người lại chuyên sâu ở một khía cạnh riêng trong việc triển khai và hỗ trợ công nghệ hỗ trợ, bao gồm:

1. Giáo viên giáo dục đặc biệt: Những chuyên gia này chuyên giảng dạy cho học sinh có nhiều loại khuyết tật khác nhau. Họ thành thạo trong việc sử dụng các công cụ công nghệ hỗ trợ, từ phần mềm đọc màn hình cho người khiếm thị đến ứng dụng soạn thảo văn bản hỗ trợ cho học sinh rối loạn đọc.
2. Chuyên gia trị liệu nghề nghiệp: Họ khuyến nghị và triển khai công nghệ hỗ trợ giúp người khuyết tật thực hiện các hoạt động hằng ngày. Có thể kể đến như đề xuất các công cụ nhận dạng giọng nói hoặc bàn phím thay thế cho người khó khăn vận động.
3. Kỹ sư phục hồi chức năng: Những chuyên gia này phát triển hoặc điều chỉnh các thiết bị và hệ thống công nghệ hỗ trợ. Họ có thể thiết kế phần mềm cho người học bằng thính giác hoặc điều chỉnh xe lăn sao cho phù hợp với tư thế cơ thể.
4. Chuyên gia ngôn ngữ nói: Những người này xử lý các vấn đề về giao tiếp. Họ thường sử dụng phần mềm chuyển giọng nói thành văn bản và các công cụ công nghệ cao khác để hỗ trợ những người gặp khó khăn về nói hoặc ngôn ngữ.
5. Tư vấn công nghệ hỗ trợ (AT consultants): Đây là các chuyên gia đánh giá nhu cầu cá nhân và đề xuất giải pháp công nghệ hỗ trợ phù hợp. Ví dụ, với học sinh tự kỷ, họ có thể gợi ý các ứng dụng giáo dục chuyên biệt trên máy tính bảng.

5 công cụ mà mọi chuyên gia công nghệ hỗ trợ cần biết

Trong thế giới công nghệ hỗ trợ, nơi đổi mới gắn liền với trao quyền, các chuyên gia đóng vai trò then chốt trong việc định hình cuộc sống của người khuyết tật. Những chuyên gia tận tụy này là “kiến trúc sư” của khả năng tiếp cận, tận dụng một bộ công cụ đa dạng để thu hẹp khoảng cách giữa giới hạn và cơ hội. Dưới đây là 5 công cụ công nghệ hỗ trợ hàng đầu mà mọi chuyên gia cần biết.

Công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói (TTS)

Công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói đã tạo nên bước ngoặt lớn cho những người khiếm thị hoặc rối loạn đọc. Các phần mềm đọc màn hình như JAWS, NVDA và VoiceOver, cũng như các ứng dụng chuyển văn bản thành giọng nói của bên thứ ba như Speechify, chính là những “người hùng thầm lặng” kết nối thế giới số với những người cần tiếp cận thông tin qua âm thanh. Bằng cách chuyển đổi văn bản số thành giọng nói, chúng trở thành chiếc cầu cứu cánh, giúp người dùng tiếp cận và hiểu nội dung trên các trang web và ứng dụng. Với TTS, chữ viết như được “thổi hồn” thành âm thanh, mở ra cả một thế giới thông tin, giáo dục và giải trí cho những ai gặp khó khăn trong việc đọc chữ.

Phần mềm nhận dạng giọng nói

Trong bối cảnh việc gõ phím theo kiểu truyền thống có thể là thử thách, phần mềm nhận dạng giọng nói như Dragon NaturallySpeaking và các tùy chọn sẵn có trên Windows của Microsoft trở thành công cụ “giải phóng đôi tay”. Công nghệ này giúp những người gặp khó khăn vận động hoặc rối loạn đọc có thể điều khiển máy tính và soạn thảo văn bản chỉ bằng giọng nói. Người dùng có thể viết email, lướt web hoặc tương tác với phần mềm chỉ bằng cách nói, xóa bỏ những rào cản tưởng chừng không thể vượt qua.

Phần mềm phóng đại và dụng cụ phóng đại

Với người thị lực kém, các công cụ phóng đại là không thể thiếu. Phần mềm như ZoomText cùng với kính phóng đại vật lý đóng vai trò quan trọng trong việc tăng khả năng tiếp cận. Những công cụ này cho phép người dùng phóng to nội dung trên màn hình và đọc rõ hơn các văn bản in. Dù là đọc tài liệu, xem hình ảnh hay duyệt web, phần mềm và thiết bị phóng đại giúp tạo nên môi trường thị giác phù hợp với nhu cầu riêng của người có thị lực yếu.

Thiết bị đọc chữ nổi

Khi thế giới số không ngừng phát triển, thiết bị đọc chữ nổi trở thành cứu cánh cho những người dùng chữ nổi như phương thức đọc chính. Những thiết bị cảm giác này, khi kết nối với máy tính hoặc thiết bị di động, chuyển đổi văn bản số thành chữ nổi, cho phép tiếp cận thông tin qua xúc giác. Trong môi trường số ngày càng phong phú, thiết bị chữ nổi là chiếc cầu nối quan trọng, giúp người mù và khiếm thị bắt kịp thời đại, từ việc đọc sách điện tử đến lướt web và tương tác với các nội dung số.

Bàn phím thay thế

Bàn phím tiêu chuẩn với các phím nhỏ và bố cục truyền thống có thể gây nhiều trở ngại cho người gặp vấn đề về vận động hoặc các tình trạng như viêm khớp. Lúc này, bàn phím thay thế ra đời với vô số lựa chọn để đáp ứng nhu cầu cụ thể. Dù là phím to để dễ bấm, bố cục thay đổi cho hiệu suất cao, hay những cách điều khiển mới lạ như cử động đầu, các bàn phím này phá vỡ rào cản của thiết bị nhập liệu truyền thống. Bằng việc “cá nhân hóa” cách người dùng tương tác với máy tính, bàn phím thay thế giúp họ duy trì kết nối, năng suất và tham gia vào thế giới số, nơi mà trước đây có thể không dễ tiếp cận với họ.

Đề cử nổi bật – Thêm nhiều công cụ công nghệ hỗ trợ khác

Thế giới công nghệ hỗ trợ rất rộng lớn và luôn thay đổi, đặc biệt với sự phát triển của điện thoại thông minh, máy tính xách tay và các thiết bị di động khác. Nếu được sử dụng hiệu quả, các công cụ này có thể cải thiện đáng kể cuộc sống của người khuyết tật, đảm bảo họ được hòa nhập trong mọi lĩnh vực của đời sống. Dù chúng ta đã đề cập 5 công cụ công nghệ hỗ trợ hàng đầu mà mỗi chuyên gia nên biết, hãy cùng khám phá thêm một vài giải pháp nổi bật khác để chung tay xây dựng một tương lai toàn diện và dễ tiếp cận hơn.

Công nghệ hỗ trợ cao cấp (high-tech)

Công nghệ hỗ trợ cao cấp bao gồm các thiết bị điện tử và phần mềm tiên tiến được thiết kế nhằm trao quyền cho người khuyết tật bằng cách cung cấp nhiều chức năng, khả năng tiếp cận và tính tự chủ hơn. Những công nghệ này thường tích hợp các tính năng hiện đại để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau. Dưới đây là danh sách các công cụ công nghệ hỗ trợ cao cấp:

1. Thiết bị giao tiếp tăng cường và thay thế (AAC): Các thiết bị AAC là thiết bị điện tử giúp người khó nói hoặc gặp khó khăn trong giao tiếp thể hiện bản thân. Chúng có thể sử dụng ký hiệu, hình ảnh hoặc phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói để hỗ trợ giao tiếp.
2. Hệ thống theo dõi chuyển động mắt: Công nghệ này theo dõi chuyển động của mắt, cho phép người dùng, kể cả những người khuyết tật vận động nghiêm trọng, điều khiển máy tính hoặc giao tiếp bằng cách chọn các mục trên màn hình bằng mắt.
3. Hệ thống điều khiển môi trường (ECS): ECS cho phép người dùng điều khiển các thiết bị trong môi trường sống như đèn, thiết bị gia dụng và máy điều hòa nhiệt độ bằng máy tính, máy tính bảng hoặc điều khiển chuyên dụng. Công nghệ này đặc biệt giá trị với người có hạn chế vận động hoặc những tình trạng y tế nhất định.
4. Giao diện phần mềm tùy chỉnh: Đây là các giải pháp phần mềm cho phép cá nhân hóa giao diện người dùng phù hợp với nhu cầu riêng, thường bao gồm menu đơn giản hóa, tùy chọn màn hình cảm ứng hoặc điều khiển bằng giọng nói.
5. Điện thoại thông minh và máy tính bảng với các tính năng hỗ trợ: Các thiết bị hiện đại này được tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ như phóng đại màn hình, điều khiển bằng giọng nói và phản hồi xúc giác, giúp chúng trở thành công cụ đa năng cho nhiều nhóm người khuyết tật khác nhau.
6. Thiết bị và máy ghi chú chữ nổi: Các thiết bị hỗ trợ chữ nổi và máy ghi chú cao cấp có các cell chữ nổi có thể thay đổi, giúp chuyển đổi văn bản số thành chữ nổi để người dùng khiếm thị tiếp cận nội dung số.
7. Kính thông minh: Kính thông minh được trang bị camera và phần mềm nhận diện hình ảnh giúp cung cấp nhận diện vật thể và văn bản theo thời gian thực, cho phép người khiếm thị độc lập hơn khi di chuyển và đọc.
8. Thiết bị hỗ trợ cảm giác: Các thiết bị hỗ trợ cảm giác công nghệ cao như cấy ghép ốc tai hoặc thiết bị phản hồi xúc giác giúp phục hồi hoặc tăng cường cảm giác cho người bị khiếm thính hoặc rối loạn cảm giác.
9. Phần mềm và công cụ học tập: Các phần mềm và ứng dụng giáo dục chuyên biệt được thiết kế phù hợp với nhiều nhu cầu học tập khác nhau, có thể tùy chỉnh cho người khuyết tật về nhận thức, tự kỷ hoặc các khó khăn học tập khác.
10. Máy tính nói: Có ích cho người khiếm thị, các thiết bị này phát âm số và phép tính một cách rõ ràng.
11. Ứng dụng ghi chú: Dành cho người học có ADHD hoặc rối loạn tính toán, các ứng dụng như Microsoft OneNote hoặc các công cụ tổ chức trực quan giúp cấu trúc ý tưởng và quản lý công việc.
12. Hệ thống phụ đề và trợ thính: Rất quan trọng cho người khiếm thính, các công cụ này cung cấp chú thích văn bản cho nội dung âm thanh trong video hoặc khuếch đại âm thanh ở nơi công cộng.
13. Phần mềm dự đoán từ: Các công cụ như Co:Writer hỗ trợ người gặp khó khăn khi viết bằng cách gợi ý từ trong quá trình gõ.
14. Công cụ truy cập điện thoại và web: Tiện ích mở rộng của Chrome và Firefox, cùng các cài đặt trên Android, iOS, Windows, Mac... giúp các trang web và ứng dụng trở nên dễ tiếp cận hơn, điều chỉnh phông chữ, màu sắc hoặc cung cấp tính năng chuyển văn bản thành giọng nói.
15. Ứng dụng báo giờ và nhắc việc: Có sẵn trên cả điện thoại lẫn máy tính bảng, giúp người gặp khó khăn về trí nhớ, nhận thức hoặc quản lý thời gian kiểm soát tốt hơn các hoạt động hằng ngày.
16. Sách nói: Sách nói giúp người khiếm thị, rối loạn đọc hoặc khó khăn trong việc đọc tiếp cận dễ dàng với văn học và thông tin, từ đó nâng cao khả năng đọc hiểu và trau dồi kiến thức cho tất cả mọi người.

Công nghệ hỗ trợ đơn giản (low-tech)

Công nghệ hỗ trợ đơn giản đề cập đến những thiết bị hoặc dụng cụ không cần điện tử, dễ sử dụng và chi phí thấp, nhằm tăng tính độc lập và khả năng của người khuyết tật. Những giải pháp này thường dễ tiếp cận, phù hợp cho những ai chưa có điều kiện tiếp cận công nghệ cao. Dưới đây là một số ví dụ về công nghệ hỗ trợ đơn giản:

1. Bảng giao tiếp: Bảng giao tiếp là tấm giấy hoặc bảng ép nhựa có ký hiệu, hình ảnh hoặc từ ngữ giúp người gặp khó khăn khi nói hoặc giao tiếp chỉ vào để thể hiện nhu cầu, mong muốn. Đặc biệt hữu ích cho người không nói hoặc khó nói.
2. Hệ thống trao đổi hình ảnh (PECS): Là hệ thống sử dụng các hình ảnh ép nhựa để giúp người không nói giao tiếp. Người dùng có thể đưa hoặc chỉ vào hình ảnh phù hợp để diễn đạt nhu cầu.
3. Tấm và bút đánh chì chữ nổi: Tấm đánh chữ nổi là dụng cụ nhỏ gọn giúp người mù hoặc khiếm thị viết chữ nổi. Bao gồm một tấm có các lỗ nhỏ và bút để tạo chấm nổi lên giấy, giúp hình thành văn bản chữ nổi.
4. Bọc tay cầm bút: Là những miếng cao su hoặc xốp nhỏ gắn vào bút, giúp tăng khả năng cầm nắm và kiểm soát. Đặc biệt phù hợp cho người gặp khó khăn về vận động tinh.
5. Lịch trình hình ảnh: Là các biểu đồ trực quan thể hiện chuỗi hoạt động hoặc công việc, hỗ trợ người (đặc biệt là trẻ tự kỷ hoặc rối loạn nhận thức) nắm được và đoán trước các hoạt động hằng ngày.
6. Bảng tổ chức màu sắc: Việc phân loại theo màu đơn giản, sử dụng tập hồ sơ, giấy nhớ hay nhãn nhiều màu giúp người gặp khó khăn về trí nhớ hoặc nhận thức dễ dàng quản lý và sắp xếp các nhiệm vụ, tài liệu.
7. Bút dạ và thước đọc: Hữu ích cho người gặp khó khăn về thị lực hoặc đọc, giúp tập trung mắt vào dòng cần đọc, nâng cao khả năng hiểu và ghi nhớ văn bản.
8. Dụng cụ ăn uống thích nghi: Các dụng cụ như thìa, nĩa có trọng lượng hoặc được thiết kế đặc biệt giúp người gặp khó khăn về vận động hoặc phối hợp thao tác ăn uống độc lập hơn.
9. Tạ cổ tay/thảm cổ chân: Dụng cụ cảm giác đơn giản giúp cung cấp kích thích nhận thức, hỗ trợ người gặp rối loạn xử lý cảm giác hoặc khó tập trung nâng cao sự chú ý và nhận biết cơ thể.
10. Dụng cụ lật trang sách: Những vật dụng như thanh lật trang, dụng cụ bám cao su giúp người có lực tay yếu hoặc khó vận động lật trang khi đọc sách, tạp chí…
11. Thiết bị hỗ trợ vận động: Cung cấp sự cân bằng và hỗ trợ cho người gặp khó khăn vận động, bao gồm gậy chống, xe lăn, nạng, khung tập đi, xe điện, chân tay giả, khung xương hỗ trợ và nẹp chân.

Speechify – Công nghệ hỗ trợ số 1

Các chuyên gia giáo dục đặc biệt có thể tích hợp Speechify vào các chương trình giáo dục cá nhân (IEPs).

Speechify là phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói (TTS) giúp chuyển đổi văn bản số thành lời nói. Với công nghệ nhận diện ký tự quang học (OCR), phần mềm còn hỗ trợ đọc to văn bản từ hình ảnh. Nói cách khác, bạn có thể dùng Speechify để chuyển văn bản in thành file âm thanh. Điều này hỗ trợ rất tốt cho những ai gặp khó khăn với thị lực, mỏi mắt hoặc khó đọc chữ. Nghe thay vì đọc cũng giúp người mắc ADHD tập trung và tiếp thu tốt hơn.

Điều làm Speechify trở nên hữu ích là sự đa dạng về giọng đọc tự nhiên, ngôn ngữ và giọng địa phương. Từ tiếng Anh tới tiếng Nga, bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm nghe theo ý mình.

Bạn có thể sử dụng Speechify qua trang web, tiện ích Chrome hoặc ứng dụng điện thoại, nên có thể nghe trên bất kỳ thiết bị nào bạn đang dùng.

Hãy thử Speechify miễn phí ngay hôm nay.

Câu hỏi thường gặp

7 ứng dụng phổ biến nhất của công nghệ hỗ trợ là gì?

Bảy ứng dụng phổ biến nhất của công nghệ hỗ trợ bao gồm Speechify, Proloquo2, EquatIO, ModMath, Bookshare, Seeing AL và Book Creator.

Công nghệ hỗ trợ nào phổ biến nhất?

Các loại công nghệ hỗ trợ được sử dụng rộng rãi nhất bao gồm phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói, thiết bị chữ nổi, kính phóng đại, phần mềm đọc màn hình và tài liệu in cỡ lớn.

Công nghệ hỗ trợ nào phổ biến nhất cho người khiếm thị?

Những công nghệ hỗ trợ phổ biến nhất cho người khiếm thị là chữ nổi, phần mềm đọc màn hình, công cụ phóng đại, nhận dạng giọng nói, công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản và phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói.

Công nghệ hỗ trợ nào phổ biến nhất tại nơi làm việc?

Tại nơi làm việc, bạn có thể bắt gặp các công nghệ hỗ trợ như bàn phím thích nghi, ứng dụng ghi chú, phần mềm dự đoán từ, phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói và phần mềm đọc màn hình.