Tiềm năng đổi mới của công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói (TTS) đã mở ra một kỷ nguyên mới về khả năng tiếp cận và sự tiện lợi cho nội dung số. Một trong những đơn vị tiêu biểu trong lĩnh vực này là Play.ht, trình tạo giọng nói AI giúp chuyển đổi văn bản thành phần lồng tiếng nghe tự nhiên. Khi tìm kiếm phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói và trình tạo giọng nói AI tốt nhất, việc tham khảo ý kiến đánh giá từ khách hàng là vô cùng quan trọng.
Tại đây, chúng tôi mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan chi tiết về Play.ht, đi sâu vào các đánh giá trên Trustpilot và cân nhắc ưu nhược điểm để giúp bạn lựa chọn công cụ AI phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Giới thiệu Play.ht
Play.ht là phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói chất lượng cao sử dụng AI và học máy để tạo ra giọng nói cực kỳ chân thực. Dịch vụ cho phép người dùng chuyển văn bản thành lồng tiếng cho podcast, sách nói, video YouTube, bài báo dạng audio và các bài hướng dẫn. Ngoài ra còn có nhiều lựa chọn giọng đọc, bao gồm cả giọng nam và nữ cao cấp, mang đến sự đa dạng phong phú cho nội dung audio.
Với Play.ht, người dùng có thể tùy chỉnh lồng tiếng bằng thư viện phát âm và các điểm ngắt tùy chọn để tối ưu hóa ngữ điệu và nhịp điệu giọng nói. Tính năng này giúp Play.ht nổi bật so với những phần mềm TTS khác trên thị trường. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp plugin dành cho WordPress, tiện ích mở rộng Chrome và API, giúp Play.ht dễ dàng tích hợp và linh hoạt trong nhiều tình huống sử dụng.
Cách hoạt động của Trustpilot
Trustpilot là một nền tảng đánh giá trực tuyến uy tín, nơi người tiêu dùng có thể chia sẻ trải nghiệm của mình về nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau. Những đánh giá này mang đến cái nhìn thực tế về điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp, giúp khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định sáng suốt.
Đánh giá Play.ht trên Trustpilot
Play.ht nhận được nhiều đánh giá tích cực trên Trustpilot, với số điểm trung bình 4.4/5 sao. Các đánh giá về Play.ht trên Trustpilot thường đánh giá cao chất lượng giọng nói chân thực, tự nhiên và sự đa dạng về tông giọng cũng như cách phát âm mà phần mềm mang lại. Người dùng thường chia sẻ rằng AI voice generator giúp họ tạo ra nội dung audio hấp dẫn cho khán giả, dù là sách nói, podcast, bài hướng dẫn hay video YouTube.
Nhiều đánh giá khen ngợi giao diện dễ sử dụng, nhấn mạnh rằng người dùng có thể nhanh chóng chuyển văn bản thành lồng tiếng, nhúng trình phát audio lên các nền tảng của họ, thậm chí sử dụng dịch vụ cho mục đích SEO. Người dùng cũng đánh giá cao tính năng nghe thử, cho phép họ nghe file audio trước khi xác nhận.
Một số trích dẫn từ các đánh giá tích cực gồm:
- “Play.ht là một trong những công cụ chuyển văn bản thành giọng nói tốt nhất mà tôi từng sử dụng.”
- “Trang web dễ sử dụng, nhiều tính năng và dịch vụ khách hàng rất thân thiện.”
- “Dịch vụ rất tuyệt vời. Chúng tôi thường xuyên sử dụng API, tiết kiệm được rất nhiều thời gian, nhưng giao diện web cũng cực kỳ hữu ích.”
Tuy nhiên, dịch vụ hỗ trợ khách hàng không phải lúc nào cũng đáp ứng được kỳ vọng của người dùng, một số đánh giá cho biết thời gian phản hồi còn chậm. Một nhận xét khác là về mức giá các gói trả phí, mà một số người dùng cho là cao so với các đối thủ như Amazon Polly hoặc Murf.
Một số trích dẫn từ các đánh giá tiêu cực bao gồm:
- “Tôi thực sự muốn sản phẩm này hoạt động tốt, nhưng nó không chân thực như mong đợi. Họ nói sẽ hỗ trợ nhưng chưa bao giờ thực hiện. Giờ tôi cảm thấy như mình đã lãng phí tiền vì từ đầu tới giờ sản phẩm này hoàn toàn không sử dụng được với tôi.”
- “Dịch vụ không hoạt động như mong đợi và tôi chỉ phát hiện ra sau khi đã trả hơn 300 USD cho gói dịch vụ đầy đủ.”
- “Dịch vụ khách hàng tệ hại và công ty không trung thực. Họ chỉ quan tâm đến tiền của bạn, không hề để tâm đến dịch vụ hay việc sản phẩm có vận hành hay không. Thực sự nên tránh xa.”
Ưu và nhược điểm của Play.ht
Tổng hợp lại, dưới đây là những ưu và nhược điểm phổ biến nhất của Play.ht theo phản hồi từ khách hàng.
Ưu điểm:
- Giọng nói chất lượng cao: Play.ht cung cấp những giọng đọc khá chân thực và tự nhiên, nâng cao trải nghiệm cho người nghe.
- Tùy chỉnh: Dịch vụ cung cấp thư viện phát âm và các lựa chọn điểm ngắt riêng biệt, cho phép cá nhân hóa lồng tiếng một cách tối ưu.
- Tích hợp: API, plugin cho WordPress và tiện ích mở rộng Chrome giúp Play.ht dễ dàng tích hợp vào nhiều nền tảng khác nhau.
Nhược điểm:
- Hỗ trợ khách hàng: Theo một số đánh giá trên Trustpilot, dịch vụ hỗ trợ khách hàng cần phản hồi nhanh nhẹn và kịp thời hơn.
- Giá thành: Một số người dùng cho rằng các gói trả phí quá đắt so với ngân sách của họ hoặc so với các tính năng mà Play.ht mang lại.
Tạo giọng nói tự nhiên và nhận hỗ trợ khách hàng ưu tiên cùng Speechify Voice Over Studio
Nếu bạn muốn có nhiều lựa chọn giọng nói và tùy chỉnh hơn cả Play.ht, Speechify Voice Over Studio có thể là đáp án dành cho bạn. Bạn có thể chọn hơn 120 giọng nam nữ, cùng hơn 20 ngôn ngữ và giọng đọc khác nhau. Bạn còn có thể tự tùy chỉnh phát âm cho từng từ trong lồng tiếng để tạo ra giọng nói cực kỳ tự nhiên và chất lượng cao. Bạn cũng nhận được 100 giờ tạo giọng mỗi năm, công cụ chỉnh sửa và xử lý audio siêu nhanh, tải lên/tải xuống không giới hạn, hỗ trợ khách hàng 24/7 cùng nhiều tiện ích khác.
Hãy dùng thử Speechify Voice Over Studio ngay hôm nay.
