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负责监督和管理数字包容性。深入了解无障碍管理者的职责。
无障碍管理者职位描述
随着社会向更包容的未来迈进,无障碍管理者的角色在弥合当前基础设施与残障人士需求之间的差距中变得至关重要。无障碍管理者负责监督和推动确保产品、服务和环境对所有人(包括残障人士)都可访问的举措,在组织对包容性承诺中发挥关键作用。让我们深入了解无障碍管理者职位描述中所涉及的细致责任、技能和期望。
什么是无障碍管理者?
无障碍管理者是一位致力于确保服务、产品和数字平台对所有人(包括残障人士)都可访问和可用的专业人士。他们强调从网页内容到用户界面的无障碍最佳实践的整合,确保符合诸如《网页内容无障碍指南》(WCAG)等标准。
无障碍管理者职位描述
无障碍管理者的主要职责是监督和推动组织内的数字无障碍举措。职位描述通常包括成为无障碍标准(如WCAG 2.0)的主题专家,执行无障碍审计,与开发团队合作解决无障碍问题,并倡导包容性用户体验的重要性。
成为无障碍管理者所需的技能
成为无障碍管理者需要独特的技术、沟通和战略技能的结合。以下是该角色所需的基本技能的详细分解:
技术技能
- 网页开发知识 — 基本的HTML、CSS和JavaScript知识是必需的,因为这些技术通常构成需要无障碍的数字平台的核心。
- 理解网页内容无障碍指南(WCAG) — 对WCAG指南的全面了解确保您可以指导开发和质量保证团队创建和维护合规的网站和应用程序。
- 辅助技术熟练度 — 熟悉屏幕阅读器(如JAWS或NVDA)、放大器和其他辅助工具对于理解残障人士的用户体验至关重要。
- 无障碍测试工具 — 具备使用自动化工具如axe或Wave的经验,以及手动测试方法。
战略与分析技能
- 项目管理 — 能够计划、执行、监控并按时在范围内完成项目。
- 问题解决 — 能够识别无障碍障碍,分析根本原因,并提供或推荐有效的解决方案。
- 战略规划 — 设计、实施和监督公司范围内无障碍战略的能力。
人际与沟通技能
- 倡导 — 热衷于在组织内倡导无障碍和包容性。
- 利益相关者协作 — 能够与多元化团队有效合作 - 从开发人员到设计师再到法律团队。
- 培训与指导 — 擅长培训和指导其他团队成员关于无障碍最佳实践。
- 有效沟通 — 清晰地阐述无障碍要求,提供反馈,并在整个组织中促进理解和意识。
组织技能
- 文档编写 — 擅长记录无障碍标准、协议和审计结果,确保整个团队可以访问当前和准确的信息。
- 注重细节 — 鉴于无障碍的细微差别,细心确保没有遗漏。
- 时间管理 — 优先处理并同时处理多个项目或任务。
持续学习
- 保持更新 — 无障碍领域不断发展。保持更新最新指南、工具和最佳实践的能力和意愿至关重要。
- 认证 — 虽然不总是强制性的,但追求如无障碍核心能力认证(CPACC)等认证可以展示对该领域的专业知识和承诺。
软技能
- 同理心 — 对残障人士有真正的理解和同情,以有效地为他们的需求倡导。
- 适应性 — 随着技术和标准的变化,灵活和准备好适应是必不可少的。
- 决策能力 — 即使在面临挑战或信息有限的情况下,也能做出明智的决策。
无障碍管理者职责清单
无障碍管理者的角色既复杂又多维,位于技术专长、法律合规和对包容性真诚承诺的交汇点。确保产品、服务和环境对所有人都可访问绝非易事,需要细致的监督和实施方法。以下是定义无障碍管理者日常生活的一些关键职责:
- 数字无障碍监督 — 无障碍管理者确保所有数字内容,包括网站、应用程序和其他平台,符合无障碍标准,如WCAG和ADA。这可能涉及定期的无障碍审计和整改计划。
- 与利益相关者合作 — 无障碍管理者与利益相关者、团队成员和供应商密切合作,确保无障碍性贯穿于数字产品的整个生命周期。
- 推广无障碍最佳实践 — 作为主题专家,无障碍管理者培训和指导开发团队关于最佳实践、无障碍技术和辅助技术,如JAWS。
- 管理无障碍项目 — 无障碍管理者运用项目管理技能监督无障碍计划,确保按时交付并优化用户体验。
- 响应无障碍问题 — 无障碍管理者解决和处理任何报告的无障碍问题,确保包括使用辅助技术的用户在内的所有人都能获得无缝的用户体验。
逐步指南:如何成为无障碍管理者
随着组织认识到满足所有用户需求的重要性,无障碍管理者的角色变得越来越重要和需求旺盛。如果您对这个角色感兴趣,以下是成为无障碍管理者的逐步指南:
- 教育背景 — 通常需要相关领域的学士学位,如网页开发、用户体验或人力资源。网络无障碍的专业课程可以提供坚实的基础。
- 了解无障碍标准 — 深入了解无障碍标准,包括WCAG、ADA和内容无障碍的最佳实践。
- 实践经验 — 实践工作经验至关重要。参与涉及无障碍测试、理解辅助技术和学习HTML等语言的项目。
- 发展人际交往能力 — 强大的沟通能力和与多个利益相关者合作的能力,从供应商到项目团队,都是必不可少的。
- 持续学习 — 数字无障碍领域不断发展。保持对最新指南、技术和趋势的更新。
如何寻找无障碍管理者职位
无论是大公司还是小企业,都意识到让他们的平台、产品和服务对所有人,包括残障人士,可访问的重要性。然而,尽管对这些专业人士的需求日益增加,找到这些职位有时可能会让人感到困难。幸运的是,我们整理了一份寻找无障碍管理者职位的最佳地点清单,以帮助您开启数字无障碍领域的成功职业生涯:
- 招聘平台 — 网站如LinkedIn经常列出无障碍管理者的职位,尤其是在加州等科技中心。寻找类似“项目经理 - 无障碍”或“数字无障碍专家”的职位。
- 公司网站 — 专注于数字产品或服务的组织通常有专门的无障碍职位。查看他们网站的招聘部分。
- 网络交流 — 参加专注于网络无障碍、可用性或辅助技术的研讨会或讲座。与这些领域的专业人士互动可以提供有价值的线索。
- 专业招聘网站 — 一些平台专门列出与用户体验和无障碍相关的职位。浏览这些网站可能会有所帮助。
- 加入无障碍团体 — 像Web Accessibility Initiative (WAI)这样的组织通常提供与该领域相关的资源、活动和职位列表。
Speechify — 无障碍管理者必备工具
无障碍管理者可以通过将Speechify整合到他们的工具中获得显著的好处。对于因视觉障碍、阅读障碍或其他认知差异而面临阅读挑战的员工,Speechify成为了一个无价的助手。该软件可以轻松地将书面材料,无论是文档还是网络内容,转换为流畅的听觉体验。
通过这样做,它使用户能够以最适合其个人需求的方式获取信息。此外,凭借其多语言功能,它确保非母语人士不会被落下,因为内容可以用多种语言朗读,从而加深理解。当管理者整合Speechify时,他们不仅仅是在利用技术;他们是在为每位员工打造量身定制的路径,确保学习和信息无障碍不再是特权,而是所有人都能享有的权利。今天就试试免费使用Speechify。
常见问题
成为无障碍管理者的好处是什么?
成为一名无障碍管理者是一项有意义的职业选择,促进包容性和平等机会。这个角色不仅确保符合法律标准,还营造了一个重视每位用户体验的工作环境。
为什么组织应该关注无障碍问题?
通过倡导无障碍,组织可以脱颖而出,成为一个平等机会的雇主,欢迎种族、性别认同、性取向、国籍和能力的多样性。
无障碍管理者是全职还是兼职工作?
无障碍管理者可以是全职或兼职工作,具体取决于组织的需求和职责范围。
2022年无障碍管理者的平均薪资是多少?
2022年,无障碍管理者的平均薪资在90,800美元到136,200美元之间,中位数为113,500美元。
什么是合理便利措施?
合理便利措施是指在工作环境或工作方式上进行的修改或调整,以帮助残疾人士参与和完成工作。
成为无障碍管理者需要多少年经验?
成为无障碍管理者所需的经验年限各不相同,但许多职位通常要求在无障碍或相关领域有数年的经验。
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman 是一位阅读障碍倡导者,也是全球排名第一的文字转语音应用Speechify的首席执行官和创始人,该应用在App Store新闻与杂志类中排名第一,拥有超过10万个五星好评。2017年,Weitzman因其在提高学习障碍人士网络可访问性方面的贡献,被评为福布斯30位30岁以下精英之一。Cliff Weitzman曾被EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable等知名媒体报道。