Deskripsi pekerjaan manajer aksesibilitas

Seiring masyarakat bergerak menuju masa depan yang lebih inklusif, peran manajer aksesibilitas sangat penting untuk menjembatani kesenjangan antara infrastruktur saat ini dan kebutuhan individu penyandang disabilitas. Bertugas mengawasi dan mendukung inisiatif agar produk, layanan, dan lingkungan mudah diakses semua orang, termasuk penyandang disabilitas, manajer aksesibilitas memegang peran utama dalam komitmen organisasi terhadap inklusivitas. Mari telusuri lebih dalam tanggung jawab, keahlian, dan ekspektasi yang membentuk deskripsi pekerjaan manajer aksesibilitas.

Apa itu manajer aksesibilitas?

Manajer aksesibilitas adalah profesional yang berkomitmen memastikan layanan, produk, dan platform digital dapat digunakan semua orang, termasuk penyandang disabilitas. Mereka menerapkan praktik terbaik aksesibilitas dari konten web hingga antarmuka pengguna dan memastikan kepatuhan terhadap standar seperti Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Deskripsi pekerjaan manajer aksesibilitas

Tugas utama manajer aksesibilitas adalah mengawasi dan mendorong inisiatif aksesibilitas digital di organisasi. Jobdesc ini meliputi menjadi ahli dalam standar aksesibilitas seperti WCAG 2.0, melakukan audit aksesibilitas, bekerja sama dengan tim pengembang untuk memperbaiki masalah aksesibilitas, serta mengadvokasi pentingnya pengalaman pengguna yang inklusif.

Keahlian yang dibutuhkan untuk menjadi manajer aksesibilitas

Menjadi manajer aksesibilitas membutuhkan perpaduan unik keahlian teknis, interpersonal, dan strategis. Berikut rincian keahlian utama yang diperlukan:

Keahlian teknis

• Pengetahuan web development — Pemahaman dasar HTML, CSS, dan JavaScript penting karena teknologi ini inti dari platform digital yang harus inklusif.
• Memahami WCAG — Pengetahuan mendalam pada WCAG memastikan Anda bisa membimbing tim pengembang dan QA dalam membuat serta menjaga website/aplikasi yang sesuai standar.
• Menguasai teknologi bantuan — Familiar dengan screen reader (seperti JAWS, NVDA), pembesar, dan alat bantu lain sangat penting guna memahami pengalaman pengguna penyandang disabilitas.
• Alat uji aksesibilitas — Berpengalaman dengan tools otomatis seperti axe, Wave, serta metode pengujian manual.

Keahlian strategis & analitis

• Manajemen proyek — Mampu merencanakan, mengeksekusi, memonitor, dan menyelesaikan proyek tepat waktu dan sesuai cakupan.
• Penyelesaian masalah — Mampu mengidentifikasi hambatan aksesibilitas, menganalisis akar masalah, dan memberikan atau merekomendasikan solusi efektif.
• Perencanaan strategis — Mampu merancang, menerapkan, dan mengawasi strategi aksesibilitas organisasi.

Keahlian interpersonal & komunikasi

• Advokasi — Punya semangat kuat untuk memperjuangkan aksesibilitas dan inklusivitas di organisasi.
• Kolaborasi stakeholder — Mampu bekerja efektif dengan berbagai tim; dari developer, desainer, hingga tim legal.
• Pelatihan & mentoring — Terampil melatih dan membimbing rekan soal praktik terbaik aksesibilitas.
• Komunikasi efektif — Mampu menyampaikan kebutuhan aksesibilitas, memberi masukan, dan meningkatkan pemahaman di seluruh organisasi.

Keahlian organisasi

• Dokumentasi — Mampu mendokumentasikan standar, protokol, dan hasil audit aksesibilitas, sehingga seluruh tim mengakses info terbaru dan akurat.
• Teliti — Karena aksesibilitas penuh detail, ketelitian memastikan tak ada hal yang terlewat.
• Manajemen waktu — Mampu mengatur prioritas dan menangani banyak proyek/tugas bersamaan.

Belajar berkelanjutan

• Selalu update — Bidang aksesibilitas terus berkembang. Kemauan untuk selalu mengikuti pedoman, tools, dan praktik terbaru sangat penting.
• Sertifikasi — Meski tidak wajib, sertifikasi seperti CPACC dapat menunjukkan keahlian dan komitmen di bidang ini.

Keahlian lunak

• Empati — Mampu memahami dan berempati pada penyandang disabilitas agar advokasi kebutuhan mereka benar-benar efektif.
• Adaptif — Karena teknologi dan standar terus berubah, fleksibel dan siap beradaptasi sangat penting.
• Pengambilan keputusan — Mampu membuat keputusan tepat meski dihadapkan pada tantangan atau info terbatas.

Daftar tugas manajer aksesibilitas

Peran manajer aksesibilitas kompleks dan multidimensi. Ia berada di persimpangan keahlian teknis, kepatuhan hukum, dan komitmen pada inklusivitas. Memastikan produk, layanan, dan lingkungan selalu dapat diakses bukan hal mudah. Berikut beberapa tugas utama yang dijalani manajer aksesibilitas sehari-hari:

• Pengawasan aksesibilitas digital — Memastikan semua konten digital seperti website, aplikasi, dan platform lain memenuhi standar aksesibilitas seperti WCAG dan ADA, termasuk audit dan rencana perbaikan rutin.
• Kolaborasi dengan stakeholder — Menjalin kerja sama erat dengan stakeholder, tim internal, dan penyedia untuk memastikan aksesibilitas di seluruh siklus pengembangan produk digital.
• Promosi praktik terbaik — Sebagai ahli, melatih dan membimbing tim pengembang tentang praktik terbaik aksesibilitas dan teknologi pendukung seperti JAWS.
• Mengelola proyek aksesibilitas — Menggunakan keahlian manajemen proyek guna mengawasi inisiatif aksesibilitas, memastikan hasil tepat waktu dan pengalaman pengguna optimal.
• Menangani masalah aksesibilitas — Menindaklanjuti dan menyelesaikan isu aksesibilitas yang dilaporkan, memastikan pengalaman pengguna tetap lancar, termasuk bagi pengguna teknologi bantuan.

Langkah menjadi manajer aksesibilitas

Seiring organisasi makin sadar pentingnya melayani semua pengguna, peran manajer aksesibilitas makin dibutuhkan. Jika Anda tertarik, berikut panduan langkah demi langkah untuk menjadi manajer aksesibilitas:

1. Latar belakang pendidikan — Sarjana bidang terkait seperti web development, UX, atau SDM biasanya diperlukan. Kursus aksesibilitas web bisa jadi bekal penting.
2. Pahami standar aksesibilitas — Kuasai standar seperti WCAG, ADA, dan praktik aksesibilitas konten terbaik.
3. Pengalaman praktik — Pengalaman langsung sangat penting, misalnya melalui proyek yang melibatkan pengujian aksesibilitas, memahami teknologi bantuan, dan mempelajari HTML.
4. Kembangkan keahlian interpersonal — Kemampuan komunikasi yang baik dan bisa bekerja dengan banyak pihak, mulai dari penyedia hingga tim proyek, sangat krusial.
5. Terus belajar — Aksesibilitas digital selalu berkembang. Ikuti pedoman, teknologi, dan tren terbaru.

Cara menemukan lowongan pekerjaan manajer aksesibilitas

Organisasi berbagai skala kini makin sadar pentingnya platform, produk, dan layanan yang ramah untuk semua pengguna, termasuk penyandang disabilitas. Meski kebutuhan spesialis ini naik, kadang mencari posisi ini terasa menantang. Berikut kami rangkum tempat terbaik mencari lowongan manajer aksesibilitas untuk membantu Anda meniti karier di bidang ini:

1. Platform pencari kerja — Website seperti LinkedIn sering menampilkan lowongan manajer aksesibilitas, khususnya di pusat teknologi seperti California. Cari judul seperti "program Manager - accessibility" atau "digital accessibility expert."
2. Website perusahaan — Organisasi produk/jasa digital kadang memiliki posisi khusus untuk aksesibilitas. Cek laman karier di website mereka.
3. Jaringan — Ikuti workshop/seminar tentang aksesibilitas web, usability, atau teknologi bantuan. Jalin hubungan dengan profesional di bidang ini untuk menggali info lowongan.
4. Job board khusus — Beberapa platform memuat lowongan terkait UX dan aksesibilitas. Cek secara rutin di sana.
5. Gabung grup aksesibilitas — Organisasi seperti Web Accessibility Initiative (WAI) punya sumber daya, event, dan info lowongan terkini di bidang ini.

Speechify — Alat wajib untuk manajer aksesibilitas

Manajer aksesibilitas sangat terbantu dengan integrasi Speechify dalam toolkit kerjanya. Untuk karyawan yang kesulitan membaca, baik akibat hambatan visual, disleksia, atau tantangan kognitif lain, Speechify menjadi solusi andalan. Software ini dengan mudah mengubah dokumen ataupun konten web menjadi pengalaman audio yang mudah diakses.

Dengan begitu, pengguna bisa mengakses informasi dengan cara yang paling pas untuk mereka. Fitur multibahasa Speechify membuat pengguna non-pribumi tidak tertinggal, karena konten dapat dibacakan dalam berbagai bahasa untuk pemahaman lebih dalam. Saat manajer mengadopsi Speechify, mereka tak sekadar memanfaatkan teknologi; mereka menciptakan jalur pembelajaran yang sesuai bagi tiap karyawan, sehingga akses informasi dan pembelajaran benar-benar menjadi hak semua orang. Coba Speechify gratis sekarang.

FAQ

Apa keuntungan menjadi manajer aksesibilitas?

Menjadi manajer aksesibilitas adalah pilihan karier yang memuaskan, karena Anda bisa mendorong inklusivitas dan kesempatan setara. Peran ini tak hanya memastikan kepatuhan hukum, tapi juga menciptakan lingkungan kerja yang menghargai pengalaman setiap pengguna.

Mengapa organisasi harus peduli aksesibilitas?

Dengan mengutamakan aksesibilitas, organisasi tampil sebagai pemberi kerja yang setara, yang menyambut keberagaman ras, identitas gender, orientasi seksual, asal negara, dan kemampuan.

Apakah manajer aksesibilitas pekerjaan penuh waktu atau paruh waktu?

Manajer aksesibilitas bisa bekerja penuh waktu maupun paruh waktu, tergantung kebutuhan organisasi dan ruang lingkup tugasnya.

Berapa rata-rata gaji manajer aksesibilitas tahun 2022?

Manajer aksesibilitas memperoleh gaji rata-rata $90.800 hingga $136.200, dengan median $113.500 pada tahun 2022.

Apa itu akomodasi yang layak?

Akomodasi yang layak adalah modifikasi atau penyesuaian di lingkungan kerja atau cara kerja agar penyandang disabilitas dapat berpartisipasi dan menjalankan tugasnya.

Berapa tahun pengalaman yang dibutuhkan untuk jadi manajer aksesibilitas?

Jumlah tahun pengalaman yang dibutuhkan bervariasi, tapi banyak posisi mensyaratkan pengalaman beberapa tahun di bidang aksesibilitas atau area terkait.