在當前的數位時代，企業需要可靠、靈活且易於使用的通信工具。作為該領域的領導者，RingCentral 提供...

在當前的數位時代，企業需要可靠、靈活且易於使用的通信工具。作為該領域的領導者，RingCentral 提供全面的統一通信解決方案。然而，企業經常尋找更符合其獨特需求和預算的替代方案。在這裡，我們深入探討 RingCentral 及其主要競爭對手，重點關注價格、功能等方面。

RingCentral 的競爭對手有哪些？

RingCentral 的主要競爭對手包括 Nextiva、Vonage、Ooma、Dialpad、Grasshopper、GoTo Connect 和 Phone.com。這些公司提供類似的服務，包括 VoIP、消息、CRM 整合和適合小型企業和大型企業的雲端電話系統。

RingCentral MVP：產品、功能及替代方案

RingCentral MVP 是一個基於雲的商業通信平台，提供 VoIP 電話服務、視頻會議、團隊消息和與 Salesforce、Zendesk、Google Workspace 和 Microsoft Teams 等流行商業工具的整合。其功能包括通話錄音、通話管理、自動接待、無限通話、入站和出站通信、SMS、實時團隊消息等。

雖然 RingCentral MVP 功能豐富，但像 Nextiva 這樣的替代方案也提供類似的功能，包括移動應用、通話路由、通話轉接、語音信箱轉錄、聯絡中心解決方案和高級 CRM 整合。

RingCentral 的平均成本

截至我在 2021 年 9 月的知識截止日期，RingCentral 的定價方案每位用戶每月從 $19.99 到 $49.99 不等，具體取決於所選方案和功能。成本可能會因附加功能、支持團隊訪問和業務特定需求而有所不同。

RingCentral 最適合什麼？

RingCentral 擅長提供統一的通信解決方案。它非常適合希望簡化電話、視頻會議、消息和呼叫中心運營的企業。其高級功能如多層自動接待、虛擬接待員和通話轉接能力使其適合具有複雜通信需求的企業。

最受歡迎的 RingCentral 替代方案

Nextiva 經常被認為是最受歡迎的 RingCentral 替代方案。它以其強大的 VoIP 服務、CRM 整合和優秀的客戶支持而著稱。用戶友好的界面、出色的通話質量和具有競爭力的價格也使其成為首選。

聯繫 RingCentral

聯繫 RingCentral 獲得支持的最佳方式是通過他們的在線幫助中心、在線聊天或電話支持。他們的客戶支持通常反應迅速，並能有效解決問題。

RingCentral 的規模

截至我在 2021 年的最新更新，RingCentral 擁有超過 2,500 名員工。他們的服務遍及美國、加拿大和其他多個國際地區。

前 8 大 RingCentral 替代方案

1. Nextiva： 提供 VoIP、視頻會議、團隊協作工具和優秀的客戶支持。其應用支持 iOS、Android 和桌面使用。
2. Vonage： 以高品質語音通話、CRM 整合和 API 自定義而聞名。還提供統一通信，包括短信、視頻通話和團隊消息。
3. Ooma： 對小型企業來說價格實惠，提供 VoIP 服務，並包括虛擬接待員。提供免費電話號碼和本地號碼。
4. Dialpad： 與 Google Workspace 和 Microsoft Teams 整合良好。具有實時語音智能並提供 VoIP 服務。
5. Grasshopper： 適合初創公司，提供虛擬電話系統，具有通話轉接、通話管理和語音信箱轉錄功能。
6. GoTo Connect： 支持高級 VoIP、視頻會議和屏幕共享。提供雲端 PBX 功能和可靠的正常運行時間。
7. Phone.com： 以其精簡的服務而聞名，包括隊列、通話轉接和 IVR。擁有用戶友好的界面，非常適合小型企業。
8. Microsoft Teams： 一個全面的團隊協作平台，具有出色的整合、視頻會議和電話服務。

請記住，選擇最佳的 RingCentral 替代方案取決於您的具體需求、預算和所需功能。這些替代方案各自提供獨特的功能，可以優化您的商業電話服務和整體通信平台。因此，在做出選擇之前，分析這些因素是至關重要的。