轉錄面試是質性研究中的關鍵環節，為收集的數據增添深度和清晰度。然而，面試轉錄過程常常耗時且令許多人感到困難。本文提供了一份全面指南，幫助您解開轉錄過程的神秘面紗，提供最簡單的方法、常見錯誤避免、轉錄服務評估，以及幫助您高效轉錄面試的八大軟體或應用程式。
如何撰寫面試轉錄稿
撰寫面試轉錄稿時，首先仔細聆聽面試的音頻錄音。然後，逐字轉錄對話內容，包括填充詞、口吃和重複語句，視需要而定。根據轉錄類型——逐字、編輯或智能逐字轉錄，您可以選擇是否包含這些非語言聲音和填充詞。
確保定期插入時間戳以便於參考，特別是在長時間的面試中。標註訪問者和受訪者的標題對於清晰度非常重要。記得校對您的轉錄稿以避免錯誤。
最簡單的面試轉錄方法
最簡單的面試轉錄方法是使用面試轉錄軟體。這些工具具有自動轉錄功能，可以即時將音頻文件轉換為文本。許多工具甚至支持視頻文件，非常適合視頻面試或播客。然而，儘管這種轉錄方法節省了大量時間，但在音質不佳或有背景噪音時，可能無法提供準確的轉錄。
30分鐘和1小時面試的轉錄時間
通常，專業轉錄員可以在2-3小時內轉錄30分鐘的面試。對於1小時的面試，預計需要4-6小時。然而，這取決於面試錄音的質量、受訪者人數以及轉錄員的打字速度。自動轉錄工具可以顯著縮短這一周轉時間。
八大面試轉錄軟體或應用程式
- Rev: 提供手動和自動轉錄服務，手動服務保證99%的準確率。
- Trint: 使用AI進行自動轉錄，提供Zoom會議的即時轉錄。
- Temi: 自動轉錄服務，適合音質清晰且背景噪音少的音頻。
- Scribie: 提供手動和自動轉錄選項，並具有說話者追蹤等附加功能。
- Otter.ai: 以即時轉錄和協作而聞名，特別適合Zoom會議。
- Descript: 獨特功能是通過編輯轉錄文本來編輯音頻。
- Sonix: 自動轉錄軟體，支持多種語言。
- Transcribe: 一個網頁應用程式，允許自動和手動轉錄，內建文字處理器和播放控制。
轉錄面試時的常見錯誤
常見錯誤包括在逐字轉錄中遺漏填充詞和口吃、不準確的時間戳、忽略說話者識別，以及未能校對轉錄文件。
轉錄服務
轉錄服務是一種將語音，無論是來自現場來源還是錄製的音頻或視頻文件，轉換為書面或電子文本文件的業務。
轉錄稿與轉錄的區別
轉錄稿是轉錄過程的書面文件，轉錄則是將音頻或視頻內容轉換為文本的過程。
轉錄面試的好處
轉錄面試確保質性研究的數據準確性，通過為視頻面試提供字幕提高可及性，有助於創建可搜索的文件以便於參考，並允許對受訪者的回答進行深入分析。
雖然面試轉錄看似艱鉅，但正確的方法結合合適的轉錄工具，可以顯著簡化過程。無論您是剛開始轉錄的新手，還是希望提高效率的資深研究員，了解這些面試轉錄的方面肯定會對您有所幫助。
