আমার কার্ডে চার্জ কেন?

এটি স্পিচিফাই-এর কোনো একটি পণ্যের জন্য নেওয়া চার্জ, যা আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ড দিয়ে করেছেন। সাধারণত টেক্সট টু স্পিচ, ভয়েস ওভার বা অডিওবুকের জন্য এ ধরনের চার্জ হয়ে থাকে।

Speechify.com কী?

Speechify যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক একটি সফটওয়্যার কোম্পানি। আমরা টেক্সট টু স্পিচ টুল, অডিওবুক ও পড়া-শোনার জন্য সহায়ক নানা পণ্য তৈরি ও বিক্রি করি, পাশাপাশি বিভিন্ন অডিও ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা–চালিত ভয়েস-ওভার পণ্যও সরবরাহ করি।

চার্জ নিচ্ছেন কেন?

এটি স্পিচিফাইয়ের তিনটি পণ্যের যেকোনো একটির জন্য চার্জ: টেক্সট টু স্পিচ, অডিওবুক অথবা ভয়েস ওভার। আপনি সরাসরি ক্রয় করলে, ট্রায়াল শেষ হলে বা সাবস্ক্রিপশন নবায়ন হলে আপনার বিলিং স্টেটমেন্টে Speechify.com/charge নামে চার্জটি দেখাবে।

Speechify মনে পড়ছে না?

নামটা চিনতে না পারলে খুব সম্ভবত আপনার ব্যবসার সঙ্গী বা পরিবারের কেউ এটি কিনেছেন। ৯৫% ক্ষেত্রে দেখা যায় পরিবারের কেউ একজনই সাইন আপ করেছেন। চার্জের উৎস বুঝতে না পারলে আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন! অনেক শিক্ষার্থী, আইনজীবী, CEO, হিসাবরক্ষক, প্রযুক্তি কর্মকর্তা, মিলিটারি সদস্য, এমনকি কিছু মহাকাশচারীও Speechify ব্যবহার করেন। পরিবারের কারও যদি কৌতূহল বেশি থাকে, খুব পড়ুয়া হন, বা ডিসলেক্সিয়া, ADHD, দৃষ্টিসমস্যা থাকে, কিংবা ইংরেজি যদি তার দ্বিতীয় ভাষা হয়, তবে প্রায়ই তারাই ব্যবহার করেন। আমাদের ২ কোটি+ ব্যবহারকারী ও অগণিত ৫-তারকার রিভিউ রয়েছে।

চার্জের ইনভয়েস পাবো?

প্রতিবার বিল করার সময় আমরা আপনাকে/আপনার সঙ্গীকে/সহকর্মীকে ইমেইলে ইনভয়েস পাঠাই। রিসিট প্রয়োজন হলে আমরা আবারও পাঠাতে পারি। শুধু ইমেইল করুন [email protected]-এ।

রিফান্ড চাইলে?

আমাদের প্রতিটি পণ্যের নির্দিষ্ট রিফান্ড পলিসি আছে, তবু আমরা যতটা সম্ভব সহায়তা করার চেষ্টা করি। আপনি যদি ব্যবহার না করে থাকেন, রিফান্ডের বিষয়ে জানতে ইমেইল করুন [email protected]-এ।

আরও প্রশ্ন আছে?

যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখতে পারেন, আমরা যত দ্রুত সম্ভব জানাবো। অনুগ্রহ করে ইমেইল করুন [email protected]-এ।