Využití síly StoryBrand: Váš průvodce budováním značky, která rezonuje

Vytvoření silné identity značky je klíčovým aspektem úspěchu v dnešním konkurenčním prostředí. Koncept StoryBrand, metodologie...

Vytvoření silné identity značky je klíčovým aspektem úspěchu v dnešním konkurenčním prostředí. Koncept StoryBrand, metodologie vyvinutá Donaldem Millerem, umožňuje podnikatelům a lídrům vytvářet poutavé poselství značky prostřednictvím síly vyprávění. Použitím rámce SB7 mohou firmy vytvořit příběh, který rezonuje s jejich cílovou skupinou, staví zákazníka do role hrdiny příběhu a vede ho ke šťastnému konci - řešení jeho problému.

Co je to StoryBrand?

StoryBrand je marketingový rámec vyvinutý Donaldem Millerem, který aplikuje univerzální prvky vyprávění na poselství značky. Cílem StoryBrand je vytvořit jasné, poutavé příběhy, kde je zákazník protagonistou neboli "hrdinou" a značka slouží jako "průvodce", který mu pomáhá překonat jeho výzvy a dosáhnout jeho cílů.

V podstatě je StoryBrand definicí značky společnosti prostřednictvím tohoto rámce založeného na příběhu. Místo zaměření na vlastnosti produktu nebo služby se StoryBrand soustředí na cestu zákazníka, vcítí se do jeho problémů a poskytne řešení jeho potíží.

Využitím síly vyprávění – něčeho hluboce zakořeněného v lidské přirozenosti – pomáhá StoryBrand firmám objasnit jejich poselství, zaujmout publikum a zvýšit efektivitu marketingu. To vede ke zvýšené angažovanosti zákazníků, zlepšení konverzních poměrů a nakonec k růstu podnikání.

Jak vytvořit StoryBrand?

Vytvoření StoryBrand vyžaduje aplikaci rámce StoryBrand 7 (SB7), který zahrnuje následující kroky:

1. Postava (Zákazník): Prvním krokem při vytváření StoryBrand je identifikace vašeho zákazníka a pochopení jeho přání nebo potřeb. Váš zákazník je hrdinou vašeho příběhu značky, nikoli vaše společnost.
2. Má problém: Druhým krokem je definování problému, kterému váš zákazník čelí. Tento problém je obvykle to, co váš produkt nebo služba může pomoci vyřešit. Může být externí (praktická výzva), interní (emoce nebo pocity spojené s problémem) nebo filozofický (přesvědčení o tom, jak by měl svět vypadat).
3. A potká průvodce (Značka): Zde vstupuje do příběhu vaše společnost nebo značka jako průvodce. Jako průvodce poskytuje vaše značka hrdinovi pochopení, empatii a odborné znalosti.
4. Který mu dává plán: Vaše značka jako průvodce pak poskytuje hrdinovi plán. Tento plán nabízí jasnou cestu, jak hrdina může vyřešit svůj problém pomocí vašeho produktu nebo služby.
5. Vyzývá ho k akci: Aby průvodce motivoval hrdinu k akci, dává mu přímou výzvu k akci (CTA). To může být "Koupit nyní," "Zaregistrujte se," nebo jakýkoli jasný, poutavý příkaz, který ho vede k vašemu produktu nebo službě.
6. Který mu pomáhá vyhnout se neúspěchu: Příběh StoryBrand by měl ukázat, jak by mohl vypadat neúspěch, pokud hrdina nepodnikne akci – negativní důsledky, kterým by mohl čelit.
7. A končí úspěchem: Nakonec byste měli jasně definovat, jak vypadá úspěch pro vašeho zákazníka. Vykreslete živý obraz toho, jak váš produkt nebo služba pomůže dosáhnout požadovaného výsledku, nabízející aspirativní identitu, na kterou mohou směřovat.

Dodržováním tohoto rámce můžete vyvinout poutavý, na zákazníka zaměřený příběh značky, který rezonuje s vaší cílovou skupinou. Je důležité tento příběh začlenit do všech vašich marketingových materiálů, od webových stránek a příspěvků na sociálních sítích po e-mailové kampaně a obsahový marketing, čímž zajistíte soudržný a poutavý zážitek ze značky.

Sedm kroků StoryBrand

Rámec SB7, neboli StoryBrand Framework, poskytuje plán pro vytvoření příběhu vaší značky. Kroky jsou následující:

1. Zákazník je hrdina, ne vaše značka: Umístěte svého zákazníka jako Luka Skywalkera a vaše značka hraje roli Yody. Hrdina potkává průvodce, který mu pomáhá překonat jeho výzvy.
2. Identifikujte problém: Zvýrazněte problémy (vnější, vnitřní a filozofické), kterým zákazník čelí. Uvědomte si, že problém vašeho zákazníka tvoří jádro vašeho příběhu.
3. Představte průvodce: Zde vaše značka vstupuje jako průvodce, který rozumí a soucítí s útrapami hrdiny.
4. Průvodce poskytuje plán: Vaše značka by měla poskytnout jasný plán kroků k zmírnění problému zákazníka. To je váš produkt nebo služba.
5. Výzva k akci: Průvodce (vaše značka) vydává přímou výzvu k akci, jako je "Koupit nyní," povzbuzující zákazníka k dalšímu kroku.
6. Zvýrazněte potenciální úskalí: Popište, co by se mohlo stát, pokud zákazník nejedná – padouch, kterým by se mohl stát, nebo ztráta, kterou by mohl zažít.
7. Definujte úspěch: Definujte úspěšný výsledek, vykreslete živý obraz šťastného konce, který je čeká – aspirativní identitu, které mohou dosáhnout.

Kolik stojí mít web StoryBrand?

Cena za vytvoření webu StoryBrand se může značně lišit, od několika tisíc dolarů za základní web až po desítky tisíc za komplexnější řešení. Cena za získání certifikace StoryBrand průvodce, podle mých znalostí k roku 2021, je kolem 5000 dolarů. Jako průvodce StoryBrand můžete poskytovat cenné rady majitelům firem, kteří chtějí zlepšit své brandové sdělení.

Kolik stojí stát se průvodcem StoryBrand?

Podle mých znalostí k září 2021 byla cena za získání certifikace StoryBrand průvodce přibližně 5000 dolarů. Tento certifikační program nabízí rozsáhlé školení o rámci StoryBrand a vybavuje jednotlivce dovednostmi a znalostmi, které pomáhají firmám objasnit jejich sdělení pomocí přístupu StoryBrand.

Je však důležité poznamenat, že ceny se od té doby mohly změnit. Pro nejpřesnější a nejaktuálnější informace byste měli navštívit oficiální web StoryBrand nebo kontaktovat jejich tým přímo.

Jak vytvořit průvodce StoryBrand?

Průvodce StoryBrand je osoba certifikovaná StoryBrand, která pomáhá firmám implementovat rámec StoryBrand. Pokud máte zájem stát se průvodcem StoryBrand, budete muset podniknout následující kroky:

1. Pochopte rámec StoryBrand: Než budete moci vést ostatní, musíte mít důkladné porozumění rámce StoryBrand. Čtení knihy Donalda Millera "Building a StoryBrand" a studium rámce SB7 je dobrým výchozím bodem.
2. Získejte certifikaci: Zapište se do kurzu certifikace průvodce StoryBrand. Tento kurz vás vybaví dovednostmi potřebnými k efektivnímu implementování rámce StoryBrand pro vaše klienty.
3. Praxe: Aplikujte principy StoryBrand na různé obchodní scénáře. Čím více praxe získáte, tím lepší budete v tvorbě přesvědčivých brandových příběhů.
4. Síťování: Připojte se ke komunitě StoryBrand, síťujte s dalšími průvodci StoryBrand a pokračujte v učení z jejich zkušeností a poznatků.

Co by měl váš StoryBrand dělat?

Váš StoryBrand by měl dělat několik klíčových věcí:

1. Příběh zaměřený na zákazníka: Měl by umístit vašeho zákazníka jako hrdinu příběhu. To umožňuje potenciálním zákazníkům vidět se ve vašem brandovém příběhu a pochopit, jak váš produkt nebo služba může pomoci překonat jejich výzvy.
2. Řešení problémů: Měl by jasně identifikovat problémy (vnější, vnitřní a filozofické), kterým váš zákazník čelí, a umístit vaši značku jako průvodce, který jim může pomoci tyto problémy překonat.
3. Poskytnout jasnost: Sdělení vaší značky by mělo být jasné a snadno pochopitelné. Dobrý StoryBrand eliminuje zmatek, což usnadňuje zákazníkům vidět hodnotu vašeho produktu nebo služby.
4. Výzva k akci: Měl by poskytnout jasnou a přesvědčivou výzvu k akci, která povzbuzuje zákazníky k zapojení se s vaší značkou.
5. Zobrazit úspěch a neúspěch: Měl by ilustrovat, jak vypadá úspěch (aspirativní identita), když zákazníci používají váš produkt nebo službu, a jak by mohl vypadat neúspěch, pokud tak neučiní.

Stručně řečeno, váš StoryBrand by měl vést vašeho zákazníka skrze narativní cestu, vedoucí ho od jeho současné situace, přes jeho problémy, až k řešení, které váš produkt nebo služba nabízí.

Výhody StoryBrand

Výhody StoryBrand jsou obrovské. Vytvořením příběhu, který je lidský a srozumitelný, zvyšujete zapojení zákazníků. Jasná a přímá výzva k akci minimalizuje zmatek a zlepšuje konverzní poměry. Navíc, když postavíte zákazníka do role hrdiny, poskytujete mu inspirativní identitu, což dále zvyšuje přitažlivost vaší značky.

Co je to mantra StoryBrand?

Mantra StoryBrand, vycházející z hlavní filozofie rámce StoryBrand, lze shrnout jako: "Zjednodušte svou zprávu, aby ji zákazníci poslouchali."

Tato mantra zdůrazňuje zásadní důležitost mít jasnou, konzistentní a na zákazníka orientovanou zprávu ve všech komunikacích značky. Tím, že sladíte své sdělení s perspektivou a potřebami zákazníka a vyjádříte ho způsobem, který je snadno pochopitelný, můžete upoutat pozornost svého publika, rezonovat s jejich zkušenostmi a aspiracemi a nakonec je přimět k požadované akci.

Využití StoryBrand ve vašem podnikání

Implementace StoryBrand ve vašem podnikání zahrnuje vytvoření značkové zprávy, která odráží rámec SB7. Využijte StoryBrand BrandScript, mocný nástroj, který slouží jako šablona pro vedení při vytváření vašeho příběhu.

Váš StoryBrand by měl prostupovat každým aspektem vašeho marketingu – vaším webem, příspěvky na sociálních sítích, materiály pro obsahový marketing a dalšími. Používejte reference k ilustrování úspěšných příběhů ze skutečného života, které oživí váš příběh značky. Ujistěte se, že vaše značková sdělení jsou v souladu s vašimi strategiemi generování potenciálních zákazníků a prodejními trychtýři, což zajišťuje soudržný zážitek pro vaše zákazníky.

Závěrem, StoryBrand je jedinečný a silný rámec pro rozvoj poutavého příběhu značky. Jako malý podnik nebo podnikatel může integrace StoryBrand do vaší marketingové strategie pomoci vaší značce rezonovat hlouběji se zákazníky a odlišit se od konkurence.