Potřebujete se spojit se Synthesia.io pro podporu, dotazy nebo asistenci? Zde najdete nejaktuálnější kontaktní informace pro Synthesia.

Synthesia.io kontakt, e-mail a telefonní číslo

Synthesia.io je platforma pro syntézu videa, která si v posledních letech získala popularitu díky své schopnosti rychle a snadno generovat video obsah bez nutnosti pokročilých dovedností v úpravě videa. I když je platforma poměrně jednoduchá na ovládání, můžete potřebovat technickou podporu. Naštěstí v tomto článku pokryjeme, jak se spojit s týmem Synthesia.

Co je Synthesia.io?

Synthesia je cloudová platforma pro syntézu videa, která umožňuje uživatelům rychle a snadno vytvářet videa profesionální kvality. Používá pokročilou AI technologii k generování video obsahu z jednoduchého textu, což uživatelům umožňuje vytvářet videa během několika minut místo hodin a zefektivnit jejich pracovní proces.

Jak funguje Synthesia.io

Synthesia využívá AI poháněný engine pro syntézu videa, který analyzuje textový vstup uživatele a generuje odpovídající video výstup. Platforma podporuje různé video formáty, včetně MP4, GIF a MOV, a poskytuje uživatelům řadu možností přizpůsobení a vylepšení pro úpravu výstupního videa podle jejich individuálních potřeb.

Ceny Synthesia

Synthesia nabízí dva plány předplatného pro své uživatele - Osobní a Firemní. Osobní plán je vhodný pro jednotlivé uživatele a stojí 30 dolarů měsíčně, zatímco Firemní plán je určen pro velké podniky a je přizpůsobitelný podle požadavků uživatele, a zájemci musí kontaktovat obchodní oddělení pro individuální cenovou nabídku. Ačkoli jsou všechny funkce plánů uvedeny na webu Synthesia, zde je stručný přehled rozdílů mezi oběma možnostmi.

Osobní plán

• 1 místo/uživatel
• 10 video kreditů/měsíc
• 10 scén
• 90+ AI avatarů
• 120+ jazyků a hlasů
• AI asistent pro skripty
• Vestavěný záznamník obrazovky
• Nahrávání obrázků, videí a hudby

Firemní plán

• Přizpůsobitelný počet míst
• Neomezené video kredity
• 50 scén
• 130+ AI avatarů
• 120+ jazyků a hlasů
• Pracovní prostory
• Funkce pro spolupráci
• Prioritní podpora
• Vestavěný záznamník obrazovky
• Nahrávání obrázků, videí a hudby
• AI asistent pro skripty

Jak se spojit se Synthesia?

I když Synthesia.io neposkytuje telefonní číslo pro zákaznickou podporu, což může být pro některé uživatele nepohodlné, stále existuje několik způsobů, jak se spojit s týmem zákaznické podpory Synthesia, pojďme je prozkoumat.

Podpora přes živý chat

Uživatelé, kteří potřebují okamžitou podporu, mohou využít funkci živého chatu od pondělí do neděle, 8:00 - 24:00 (GMT). Možnost živého chatu lze najít kliknutím na ikonu chatu v pravém dolním rohu webu nebo výběrem „Nápověda“ z levého menu ve vašem účtu Synthesia STUDIO. Tam uvidíte tři možnosti - „Centrum nápovědy“, „Instruktážní videa“ nebo „Kontaktujte nás“. Pokud se pokusíte kontaktovat živou podporu mimo pracovní hodiny, můžete také zanechat zprávu pro tým podpory a oni se vám ozvou e-mailem během běžných hodin podpory.

E-mail

Dalším snadným způsobem, jak se spojit se zákaznickou podporou Synthesia, je přímo poslat e-mail na [email protected] s vaším problémem, dotazem, komentářem nebo obavou. Tým zákaznické podpory také odpovídá na e-maily během hodin od pondělí do neděle, 8:00 - 24:00 (GMT).

Další podpora

Uživatelé mohou najít další informace a širokou škálu zdrojů, včetně samoobslužné znalostní báze na webu Synthesia, Synthesia.io, která obsahuje návody, často kladené otázky a další.

Speechify AI Studio — Nejlepší alternativa k Synthesia

Speechify AI Studio nabízí komplexní sadu nástrojů pro úpravu videa s umělou inteligencí, které mohou uživatelům pomoci zkrátit čas úprav videa na méně než polovinu a přitom vytvořit vysoce kvalitní video obsah. Uživatelé mohou plynule upravovat jak video, tak audio záznamy s funkcemi jako AI titulky, přirozené hlasové přenosy a možností překládat a dabovat videa jedním kliknutím.

Speechify Video Studio také nabízí řadu vizuálních efektů a filtrů, jako jsou textové překryvy, písma, grafika a další vizuální prvky, které lze aplikovat na videa a pomoci tak zlepšit celkový vzhled a dojem z obsahu. A možnosti přizpůsobení tím nekončí.

Vyzkoušejte Speechify AI Studio zdarma ještě dnes a vytvářejte poutavá videa, která zaujmou vaši cílovou skupinu od první scény.

Často kladené otázky

Shromažďuje Synthesia moje osobní údaje?

Platforma vyžaduje, aby uživatelé poskytli osobní údaje pro registraci účtu, ale má manuální proces kontroly pro zajištění ochrany dat.

Mohu používat Synthesia, pokud jsem ve Spojeném království?

Ano, ve skutečnosti má Synthesia své sídlo v Londýně, Anglie.

Nabízí Synthesia podporu prostřednictvím sociálních médií?

Ačkoli má Synthesia.io silnou přítomnost na sociálních médiích, poskytující uživatelům další informace a oznámení, společnost se nezdá nabízet technickou podporu prostřednictvím svých sociálních kanálů.