9 Alternativ k Talkie

Existuje mnoho způsobů, jak rozšířit dosah obsahu pomocí softwaru pro převod textu na řeč. Sestavili jsme 9 alternativ k Talkie spolu s jejich využitím a výhodami.

Alternativy k Talkie 

Talkie, někdy známá jako aplikace Walkie Talkie, je bezplatná aplikace pro převod textu na řeč pro iOS a Android. Pokud jste v této části internetu noví, možná se ptáte; proč potřebuji mobilní aplikaci pro převod textu na řeč? Existuje mnoho způsobů, jak rozšířit dosah obsahu pomocí softwaru pro převod textu na řeč. Obsah v jakékoli formě může oslovit širší spektrum populace. Lidé, kteří neumí dobře psát nebo se nikdy nenaučili číst. Může pomoci lidem s poruchami čtení, jako je pomalé zpracování, deficit porozumění, dyslexie a mnoho dalších. Snížené vidění a slepota jsou dalšími důvody, proč se někdo může silně spoléhat na program pro převod textu na řeč. Může dokonce pomoci lidem, kteří se učí nový jazyk nebo navštěvují místo s cizím jazykem. S některými programy můžete namířit telefon na ceduli nebo stránku a nechat si text přeložit do jiného jazyka; vidíte, jak by to mohlo být velkou pomocí pro mnoho lidí.

Software pro převod textu na řeč může otevřít dveře komukoli, kdo hledá snadnější způsoby přístupu a konzumace digitálního i psaného obsahu. Poslouchejte při úklidu domova, běhání nebo dlouhé jízdě autem. Ušetří vám stres, který může způsobit dlouhé čtení vašim očím, nebo napětí, které cítí váš krk při setrvání v nepohodlné poloze po dlouhou dobu při čtení knihy nebo sledování obrazovky. Můžete potenciálně konzumovat více znalostí, pokud můžete poslouchat, aniž byste museli přestat kvůli drobnostem, jako je odpočinek očí nebo změna polohy. Nebo jen rozhlížení se kolem. Může pomoci se zpracováním rychlosti, když váš mozek nemusí nejprve rozpoznávat písmena a číst slova.

Talkie převod textu na řeč může pro vás udělat vše a ještě více. Může být použita jako obousměrná vysílačka, posílat textové zprávy a další. Talkie je aplikace, kterou lze použít na iPhone, Android, iPady a jako rozšíření v internetových prohlížečích. Talkie převod textu na řeč je vynikající pro lidi, kteří mají potíže s mluvením, stejně jako pro lidi, kteří mají potíže s čtením. Nabízí převod textu na řeč, řeči na text a překlad. Talkie vám umožňuje vytvářet předem připravené textové dlaždice, takže můžete snadno klást běžné otázky nebo dávat běžné odpovědi. Můžete použít funkci celé obrazovky a zvětšit znaky, pokud máte problémy se zrakem. Můžete dokonce vytvořit dlaždici pro vaši oblíbenou objednávku v oblíbené restauraci. Převod řeči na text vám umožňuje snadno komunikovat s lidmi, kteří jsou neslyšící. Můžete mluvit do telefonu a ten vytvoří dlaždice z vaší řeči. Můžete dokonce zvětšit znaky na dlaždicích, aby byly snáze čitelné.

Zde je několik alternativ k Walkie Talkie, které mohou nabídnout různé věci. Software pro spolupráci, automatizovaní členové týmu, funkce stiskni a mluv. Pracují na různých platformách a mají více možností integrace a funkcionality, než byste kdy potřebovali.

Speechify 

Proč Speechify?  Je to #1 platforma pro převod textu na řeč dostupná z mnoha různých důvodů. Mnoho přirozeně znějících hlasů, které si můžete přizpůsobit a poslouchat v mnoha jazycích, je rozhodně její největší předností. Cena je další; pokud jste vášnivý čtenář/posluchač, pak se Speechify dostáváte nejlepší hodnotu za své peníze. Mají bezplatnou verzi, která přichází s bezplatnou zkušební verzí prémiové verze, takže si ji můžete vyzkoušet před zakoupením. Speechify také nabízí návody, jak používat její funkce a formáty s jakýmikoli zvukovými soubory. 

Speechify má více funkcí a výhod než jiný software pro převod textu na řeč. Více než třicet přirozených HD hlasových možností pro přepisy s mnoha přizpůsobitelnými hlasovými možnostmi. Můžete poslouchat v 60 jazycích. Speechify může číst cokoli od audioknih po e-maily a textové zprávy. Má také nástroje pro psaní poznámek v prémiové verzi.  

IBM Watson Assistant

IBM Watson Assistant text to speech je cloudová služba API, která dokáže převést text na řeč. Používá různé přirozeně znějící hlasy a nabízí mnoho jazyků na výběr. IBM Watson Assistant se trochu liší od jiného softwaru pro převod textu na řeč. Je určen jako asistent pro firmy, aby dal jejich značce hlas. Představte si chatbot, ale s lepšími, přirozeně znějícími hlasovými možnostmi dostupnými v mnoha jazycích. Umožňuje firmám poskytovat lepší možnosti zákaznického servisu svým zákazníkům a klientům. IBM Watson Assistant pomáhá společnostem poskytovat interaktivní zážitek. Skutečnost, že mohou komunikovat se systémem firmy ve svém rodném jazyce a mít hlasové možnosti, je odlišuje od konkurence. Navíc IBM Watson může automatizovat možnosti zákaznického servisu a eliminovat čekací doby. IBM Watson Assistant spolupracuje s BMW a Harmon Kardon na integraci Watson Assistant do modelů výrobců. Řidiči se mohou ptát na otázky ohledně paliva nebo zda potřebují výměnu oleje.

IBM Watson Assistant tvrdí, že poskytuje lepší služby než Google Assistant a Alexa pro firmy. Watson Assistant může také poskytovat služby concierge; může nabízet návrhy na aktivity v místní oblasti, jednodenní výlety nebo restaurace. Může odpovídat na individuální otázky s konkrétními odpověďmi. Může dokonce připojit k termostatu hotelového pokoje a změnit teplotu. Poskytuje možnosti, které žádný jiný software pro převod textu na řeč nenabízí. IBM Watson je vynikající volbou pro malé podniky, které potřebují podpůrný tým za nízké náklady.

Leena AI

Komunikační aplikace Leena AI byla vytvořena pro velmi speciální účel. Její tvůrci věřili, že umělá inteligence změní způsob, jakým podniky fungují. Pomáhá jim budovat zákaznickou zkušenost, která staví lidi na první místo. Leena AI byla vytvořena pro lepší zaměstnaneckou zkušenost. Můžete vytvořit zaměstnaneckou helpdesk pro lepší zapojení zaměstnanců, zaměstnanecké poznatky a všechny automatizované procesy. Není to jen chatbot, je to konverzační AI. Může plynule mluvit téměř jakýmkoli jazykem. Leena AI se může integrovat se všemi systémy, aplikacemi a platformami, které vaši zaměstnanci milují a používají na denní bázi.

Zaměstnanecká helpdesk vytváří personalizované pracovní postupy a může dokonce odpovídat na dotazy. To vede k rychlejšímu řešení a vyšší úspěšnosti zaměstnanců. Funkce zapojení zaměstnanců pomáhá vytvářet prostředí, kde se zaměstnanci cítí vyslyšeni. Zaměstnanci mohou poskytovat zpětnou vazbu. Pravidelně se rozesílají zaměstnanecké průzkumy. Manažeři mají místo pro rozvoj akčních plánů na základě shromážděných informací. Mohou vidět odpovědi v reálném čase a okamžitě přijmout nápravná opatření. Jednou z nejlepších funkcí Leena AI jsou špičkové zprávy a data, která shromažďuje, aby pomohla vašim zaměstnancům dělat lepší rozhodnutí. Má jeden z nejlepších procesorů přirozeného jazyka, takže může komunikovat s vašimi zaměstnanci v jednoduché každodenní řeči. Navíc má cloudovou infrastrukturu, která se může aktualizovat napříč klientskými základnami. Je vybavena vysoce kvalitním softwarem pro ochranu soukromí a bezpečnost.

Ultimate

Ultimate AI vám umožňuje rozšířit váš zákaznický servis pomocí automatizace. Vše, co potřebujete, je připojení k wifi síti, abyste mohli začít rozšiřovat svůj podnik s Ultimate AI. S funkcionalitou okamžitého připojení ke všem vašim systémům a dříve shromážděným datům pro nastavení automatizačního systému, který může pracovat pro vás a váš podnik. Poskytněte svým zákazníkům personalizované odpovědi okamžitě bez čekacích dob. S Ultimate AI můžete automatizovat až šedesát procent svého podnikání a nabízet komunikaci ve 109 jazycích. Ultimate AI může automatizovat vaše služby, vytvořit obchodní strategii šitou na míru vám a mít vaši společnost v provozu během několika týdnů. Již spolupracují s mnoha eCommerce, finančními, cestovními a zdravotnickými společnostmi na automatizaci jejich systémů a rozšíření jejich dosahu v digitálních prostorech.

Ultimate AI je snadný, uživatelsky přívětivý systém, který nevyžaduje žádné kódování pro jeho provoz. Silná učící se AI může spojit s vašimi zákazníky způsobem, jakým to žádný jiný chatbot nedokáže. Rozpoznává, co vaši zákazníci chtějí, a přizpůsobuje se tomu. Sbírá data ve všech digitálních prostorech, abyste mohli vidět své poznatky a vytvářet akční plány, které poskytnou vašim zákazníkům zážitek, který si zaslouží. Ultimate AI může extrahovat informace přímo z vašeho CRM programu pro rychlé řešení otázek. Snižuje množství času, který vaši živí agenti tráví na jednoduchých požadavcích a dotazech. To vytváří časově efektivnější pracovní prostředí, šetří vám peníze a zaměstnancům spoustu stresu, který přichází s odpovídáním na opakující se otázky celý den od lidí, kteří jsou unavení z čekání na telefonu, aby dostali odpovědi, které potřebují.

Nastavení a funkce Ultimate pro onboarding jsou něco, co stojí za zvážení při výběru softwaru pro zákaznický servis AI, který vyhovuje vašim potřebám. Pokud často onboardujete a offboardujete klienty, pak by to mohla být platforma pro vás.

Genesys DX

Genysys DX tvrdí, že je dalším krokem v zapojení zákazníků. Společnost Genesys je globálním lídrem v oblasti cloudových řešení pro zákaznickou zkušenost. Genesys DX je nový samostatný digitální program společnosti, který nabízí nový typ zapojení zákazníků. Používají Genesys AI pro prediktivní zapojení a konverzační zapojení. Jak stále více společností automatizuje své služby, začínáme vidět stále více zákazníků zklamaných, když komunikují s těmito automatizovanými službami. Genesys používá učící se AI k vytvoření více než jen konverzační AI; bude se učit a zlepšovat zákaznickou zkušenost. Firmy potřebují vytvářet empatické zážitky pro své zákazníky v těchto digitálních prostorech.

Genesys dělá další krok a vytváří nový zážitek pro tradiční chatbot. Pomůže společnostem pochopit potřeby jejich zákazníků. Má mnoho nových funkcí, které dosud nebyly viděny v softwaru pro zákaznickou zkušenost s chatboty. Více lidí se přesouvá do digitálního prostoru, zejména když se zajímají o nové společnosti. Chtějí rychlou interakci, když ji potřebují. S Genesys DX je pro zákazníky vždy k dispozici zapojení, rychlé odpovědi a užitečné informace. I když je pravda, že lidé se přesouvají do online prostorů, neznamená to, že chtějí ztratit lidský aspekt interakce. Genesys DX umožňuje společnostem aplikovat lidskou intuici na všechny jejich digitální konverzace a dotazy. 

Firmy nyní mají intuitivní konverzační AI, které může přinést hodnotu jejich zákazníkům rychleji než kdy dříve. Genesys DX jde nad rámec jiných platforem; agenti v reálném čase mohou pracovat vedle tohoto softwaru, vytvářet scénáře, ze kterých se Genesys AI může učit. Může vytvořit intuitivní a empatický digitální zážitek. 

Verint Messaging

Cílem Verint Messaging je uzavřít mezery v zapojení, které se v dnešní době v mnoha firmách objevují. Je to otevřená cloudová platforma, která využívá konverzační AI k uzavření mezer v digitálních prostorech. Více lidí se obrací na firmy prostřednictvím sociálních médií a dalších digitálních prostorů. Zákaznická zkušenost se mění a s ní i potřeby a pocity zákazníků. Nemůžete používat stejné prodejní taktiky jako před deseti lety, dokonce ani před pěti lety. Digitální horizont se otevírá a firmy se budou muset přizpůsobit. Verint Messaging vám může pomoci najít mezery ve vašem plánu zapojení zákazníků a rychle je uzavřít! Pokud se nespojujete, nerozumíte nebo nezapojujete své zákazníky a klienty, pak přicházíte o velkou část svého podnikání.

Porozumění vašim zákazníkům je klíčovým prvkem vašeho podnikání. Jak lépe než pomocí dat? Verint Da Vinci AI Analytics vytváří plynulý zážitek napříč vaším podnikáním a zároveň sbírá data ze všech koutů. Může řídit vaše lidské i robotické zaměstnance. Sbírá data a zpětnou vazbu od lidských zaměstnanců a shromažďuje data a konverze od robotů. Vaši manažeři mohou vytvářet akční plány pro všechny zaměstnance. S nástroji poháněnými AI, které jsou vytvořeny pro vaše podnikání, můžete řídit a zapojovat všechny části vaší společnosti. Zázemí, kontaktní centrum a vaše digitální platformy jako váš web a sociální média. Verint Messaging již úspěšně spolupracoval s firmami jako Mastercard, Lyft a Costco Sales. Pokud je vaše podnikání zaměřeno výhradně na spokojenost zákazníků, pak je Verint Messaging jednou z nejlepších alternativ k aplikaci walkie-talkie.

Haptik

Haptik je konverzační AI platforma pro podnikání, která se zaměřuje na digitální interakci pomocí přirozeně znějících hlasových interakcí. Zákazníci mohou doslova mluvit s vaší značkou a vytvořit autentickou digitální osobnost pro vaši firmu. Učící se AI se může učit od vašich zákazníků a navazovat na ně, aby vytvořila empatickou a intuitivní konverzaci, která lidi přiměje zamilovat se do značky nebo firmy. Mějte ty volně plynoucí konverzace, které lidem chybí, když nemohou osobně interagovat v kamenné prodejně. Každý rok se uskuteční dvě stě sedmdesát miliard hovorů do call center, přičemž jen málo hovorů je vyřešeno uspokojivým způsobem.

S Haptikem můžete automatizovat své telefonní čísla a všechny telefonáty, které dostáváte na stejné otázky každý den. Buďte k dispozici svým zákazníkům dvacet čtyři sedm bez čekacích dob. Vaši agenti vám poděkují za snížení času, který musí trávit s únavnými každodenními otázkami. Haptik má silné hlasové schopnosti, můžete si vybrat hlas a přízvuk, které odpovídají a automatizovat hlasové zprávy podle potřeb vašeho podnikání; dokonce se připojuje k Bluetooth. Můžete vytvořit školení pro vaši AI na specifická slova, která vaše značka používá denně, čímž se zlepší rozpoznávání hlasu pro vaše zákazníky. S konverzační AI Haptik můžete zlepšit první dojmy a řešení. Je to nákladově efektivní a vytváří efektivitu ve vašich agenturách.

Yellow.ai

Možná jste už slyšeli o yellow.ai; již se používá ve více než 70 zemích a má k dispozici přes 135 hlasových možností. Yellow.ai je konverzační platforma podnikové úrovně. Jedním z hlavních důvodů, proč je yellow.ai tak efektivní, je jedinečná kombinace lidských hlasů a AI hlasů. Konverzační AI pomáhá asistentovi zákaznického servisu, aby všechny výměny probíhaly hladce a končily uspokojivými výsledky pro obě strany. Tento přístup činí čas strávený prací efektivnějším a nákladově přívětivějším. Správce kampaní v yellow.ai je jednou z jeho největších funkcí. Můžete vytvářet zákaznické cesty s přizpůsobenými body zapojení. Vytvářejte šablony pro konverzace a automatizujte tyto konverzace, ale pokud dojde k bodu, kdy je potřeba lidský zástupce, je k dispozici. 

Inteligentní analytický panel yellow.ai je místo, kde můžete získat přehled o svém podnikání a vytvořit dokonale naplánovanou obchodní strategii na základě dat z reálného času. Můžete použít panel k vytvoření zákaznické cesty a vizualizaci této cesty na grafu. Rozkládá, co vaši zákazníci potřebují v těchto různých bodech kontaktu. Můžete dokonce vidět obchodní trendy ve vašem oboru a odvětví. Yellow.ai rozumí potřebám vašich zákazníků a může vám pomoci je efektivněji implementovat. Funguje pro automatizaci HR, zákaznickou podporu nebo automatizaci zapojení. Může pracovat pro Instagram a Google chaty a mnoho dalších platforem. Pokud se chystáte podívat na yellow.ai, musíte vyzkoušet jejich novou funkci „bot studio“, kde si můžete postavit vlastního bota na platformě bez kódu. 

ADA

Motto Ady je žít podle jména vaší značky kdekoli a kdykoli, a to přesně dělají. Ada AI byla zmíněna v časopisech Forbes a SJW. Je to špičková konverzační AI a nástroj pro spolupráci. Funguje na všech mobilních zařízeních jako aplikace pro zasílání zpráv; možnosti integrace jsou obrovské; můžete ji použít na populárních aplikacích jako Voxer, Google chaty, Slack Zello a mnoho dalších. Ada je jednou z nejlepších alternativ k aplikaci walkie-talkie. Ada může automatizovat chaty, zatímco probíhá videokonference nebo skupinový chat na velkém videohovoru. S Ada AI se můžete snadno integrovat s Microsoftem a Macem. S Adou potřebujete pouze internetové připojení nebo wifi pro přístup k funkcím, které Ada poskytuje.

Ada nabízí proaktivní kampaně, A/B testování, integrace CRM a funkce obohacování dat. Existují hlasové možnosti, přizpůsobitelné hlasy a mnoho jazyků na výběr. Ada je osvědčená konverzační AI platforma, která vám může pomoci automatizovat vaše podnikové zázemí. To není váš každodenní chatbot. Chatboti reagují, Ada se učí a jedná na základě odpovědí vašich zákazníků. Můžete přizpůsobit odpovědi tak, aby používaly jméno vašeho zákazníka a dokonce se ptaly na otázky, které by chatbot nenapadlo položit. Pokud se ptají na objednávku, kterou zadali. Vaše konverzační AI by se mohla zeptat, zda mají nějaké speciální preference, kam chtějí balíček nechat.

Ada byla zmíněna některými z předních osobností v oboru. Vedoucí globálního online prodeje ve společnosti Zoom uvedl, že „Ada umožnila jejich zákazníkům obsloužit se sami, když je to možné.“ Vedoucí zákaznické spokojenosti v AirAsia řekl: během několika týdnů jsme byli schopni spustit automatizované interakce, které změnily zážitek našich cestujících zákazníků.“ Navštivte www.ada.cx a podívejte se na ukázku zdarma a zjistěte, co Ada může udělat pro automatizaci vašeho podnikání.