Vimeo kontakt, e-mail a telefonní číslo (2024): Vše, co potřebujete vědět

Potřebujete se spojit s Vimeo? Zde je vše, co potřebujete vědět o kontaktech, e-mailu a telefonním čísle Vimeo.

V rychle se měnícím digitálním prostředí vyniká Vimeo jako přední platforma pro sdílení a streamování videí. Ale kolik toho víte o jeho zákaznické podpoře, e-mailu a telefonním čísle? Ať už jste příležitostný divák, začínající filmař nebo zkušený poskytovatel video obsahu, je důležité vědět, jak se spojit se zákaznickým servisem Vimeo pro pomoc. V tomto komplexním průvodci prozkoumáme funkce Vimeo, možnosti cen, výhody a nevýhody používání Vimeo a především, jak kontaktovat Vimeo pro jakékoli dotazy nebo podporu, kterou můžete potřebovat.

Jaké jsou funkce Vimeo?

Vimeo je renomovaná platforma pro sdílení videí, která nabízí širokou škálu funkcí, oslovující jak amatérské filmaře, tak profesionální poskytovatele video obsahu. Její hlavní služby zahrnují hostování videí bez reklam, streamování videí, živé vysílání a video na vyžádání. Kromě těchto základních nabídek poskytuje Vimeo uživatelům možnost vkládat videa na jiné weby, pořádat webináře a hostit virtuální akce prostřednictvím Vimeo Live a Vimeo OTT (Over The Top).

Jako důkaz své všestrannosti a kvality je Vimeo volbou milionů lidí po celém světě pro jejich potřeby sdílení videí. Aplikace jsou dostupné pro iOS a Android, což znamená, že si můžete užívat funkce Vimeo na široké škále zařízení. Jednou z výrazných funkcí Vimeo je zážitek z prohlížení bez reklam, který zajišťuje, že uživatelé si mohou užívat video obsah bez nežádoucích přerušení.

Možnosti cen Vimeo

Pokud jde o ceny, Vimeo nabízí několik možností, aby vyhovělo různým potřebám uživatelů. Platforma funguje na freemium modelu se základním bezplatným účtem, s pokročilejšími funkcemi v placených předplatných plánech. Tyto placené předplatné nabízejí výhody jako zvýšené úložiště, pokročilé ovládání soukromí, prioritní podporu a další. Zatímco Vimeo Plus a Vimeo Pro již neexistují, nové cenové plány jsou následující:

• Starter: 12 $/měsíc
• Standard: 20 $/měsíc
• Advanced: 65 $/měsíc
• Enterprise: Kontaktujte Vimeo pro cenu

Výhody a nevýhody Vimeo

Navzdory široké škále funkcí má Vimeo, jako každá služba, své výhody a nevýhody. Hlavní výhody Vimeo zahrnují streamování videí bez reklam, vysokou kvalitu videa a pokročilé ovládání soukromí. Pro tvůrce je další významnou výhodou možnost monetizace jejich obsahu prostřednictvím sledování na vyžádání. Nevýhody mohou zahrnovat relativně vysoké ceny platformy ve srovnání s jinými platformami pro sdílení videí a potřebu technických znalostí k maximálnímu využití potenciálu platformy.

Jak kontaktovat Vimeo

Vimeo poskytuje robustní zákaznickou podporu pro své uživatele. Tým zákaznické podpory Vimeo pomáhá uživatelům s problémy s účtem, fakturací kreditní kartou, řešením problémů a dalšími. Jejich stránka podpory na vimeo.com obsahuje rozsáhlou znalostní bázi, která zahrnuje často kladené dotazy, průvodce řešením problémů a návody.

Pokud nemůžete najít odpověď v znalostní bázi Centra nápovědy nebo potřebujete osobní asistenci, můžete se přímo obrátit na tým zákaznického servisu Vimeo. Nemají kontaktní formulář, ale můžete zasílat dotazy prostřednictvím digitálního asistenta Vimeo. Nicméně, Vimeo neposkytuje přímé kontaktní informace na zákaznický servis, jako je telefonní číslo nebo e-mailová adresa pro veřejné použití.

Pokud jste předplatitelem Vimeo Starter, Standard, Advanced nebo Enterprise, máte nárok na prioritní podporu (prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu v závislosti na vašem plánu), včetně odpovědí na vaše dotazy v určitém časovém rámci, jak je definováno ve Smlouvě o úrovni služeb (SLA) Vimeo. Pokud narazíte na technické problémy během živé akce, zákazníci Vimeo live uprostřed vysílání mají přístup k nouzové podpoře.

Sídlo Vimeo se nachází v New York City, New York. Pro dotazy týkající se zákaznické podpory se však doporučuje použít kontaktní formulář na webu nebo využít podporu poskytovanou v rámci platformy.

Vytvářejte úžasný video obsah se Speechify Video Studio

Chcete snadno použitelné software pro úpravu videa? Speechify Video Studio vám může pomoci vytvořit vysoce kvalitní video obsah během několika kliknutí. Díky výkonným nástrojům AI si užijte mnoho funkcí Video Studia, jako je pokročilý editor videa, video šablony, okamžité titulky a překlady, nahrávání obrazovky a mnoho dalšího.

Objevte, co můžete vytvořit se Speechify Video Studio.