Fordele ved at bruge Google Voice-appen

Med stigningen i sociale medier og fjernarbejde i de seneste år er videochat- og telefonserviceapps blevet mere populære. Google Voice er løsningen...

Med stigningen i sociale medier og fjernarbejde i de seneste år er videochat- og telefonserviceapps blevet mere populære. Google Voice er løsningen, hvis du vil have et mobilnummer uden en teleudbyder. Denne alt-i-en kommunikationsplatform har alt, hvad du behøver til både privat og erhvervsmæssig brug.

Hvis du vil vide mere, vil vi diskutere alt, hvad du behøver at vide om Google Voice, inklusive hvordan du opretter en konto.

Hvad er Google Voice?

Google Voice er en kraftfuld telefontjeneste, der understøtter opkald, internationale opkald, SMS-beskeder, voicemail, viderestilling af opkald og mere. Det er vigtigt ikke at forveksle det med Google Hangouts eller Google Meet, da det er en helt anden tjeneste.

Med Google Voice får brugerne et Google Voice-nummer med en dedikeret områdekode. Hvis du kan bruge Google Voice på din mobiltelefon og tablet, er det også tilgængeligt som en webbrowser-tjeneste.

Når du modtager et indgående opkald, vil du se, at et nummer ringer “via Google Voice Wi-Fi Call.” Google Voice er perfekt til små virksomhedsejere, der ofte er på farten. Det er også en fremragende løsning til at undgå spamopkald.

Hvordan fungerer Google Voice-appen?

Google Voice-appen har flere nøglefunktioner, der gør det muligt at fungere som et centrum for dine kommunikationsbehov. En af de mest bemærkelsesværdige funktioner er viderestilling af opkald. Dette giver dig mulighed for at dirigere indgående opkald til et hvilket som helst andet telefonnummer, du vælger, såsom din arbejds- eller private mobiltelefon. Du kan oprette brugerdefinerede regler for, hvornår og hvor opkald viderestilles eller endda blokere visse numre helt.

En anden funktion i Google Voice-appen er voicemail-transkription. Denne funktion transskriberer automatisk dine voicemails, så du kan læse dem i stedet for at skulle lytte til dem. Dette er især nyttigt, når du er i et møde eller ikke vil forstyrre dem omkring dig. Du kan endda tilpasse transskriptionsindstillingerne for at sikre, at appen transskriberer din voicemail på en måde, der bedst passer til dine behov.

Appen har også tekstbeskedfunktioner, så du kan sende og modtage sms'er ved hjælp af det samme telefonnummer, der er knyttet til din Google Voice-konto. Denne funktion er især nyttig, hvis du vil holde dit private telefonnummer hemmeligt, eller hvis du vil kunne sende sms'er fra din computer eller tablet ud over din telefon.

Ud over viderestilling af opkald, voicemail-transkription og tekstbeskeder tilbyder Google Voice-appen også konferenceopkaldsfunktioner. Med denne funktion kan du nemt oprette et konferenceopkald med op til seks deltagere. Dette er en fantastisk mulighed for fjernteams eller til at koordinere med flere personer på én gang.

En anden nyttig funktion i Google Voice-appen er muligheden for at screene opkald. Når nogen ringer til dit Google Voice-nummer, har du mulighed for at besvare opkaldet, sende det til voicemail eller screene opkaldet. Hvis du vælger at screene opkaldet, vil appen bede opkalderen om at oplyse deres navn, og du kan derefter beslutte, om du vil besvare opkaldet eller sende det til voicemail.

Krav til brug af Google Voice 

Før du bruger Google Voice-appen, skal du have en Google-konto. Du skal også have et telefonnummer, der kan modtage opkald og sms'er. Hvis du planlægger at bruge appen til at foretage opkald, skal du have en mikrofon og højttalere eller et headset for at kommunikere effektivt.

Derudover, for at bruge appen på din mobile enhed, skal du have en iOS eller Android smartphone eller tablet. Du kan få adgang til Google Voice via en webbrowser, men nogle funktioner er muligvis ikke tilgængelige uden den installerede mobilapp.

Det er vigtigt at bemærke, at Google Voice ikke er tilgængelig i alle lande. Før du downloader appen, skal du sikre dig, at den er tilgængelig i dit land. Desuden kan nogle funktioner variere afhængigt af din placering. For eksempel kan internationale opkaldspriser variere afhængigt af det land, du ringer fra, og det land, du ringer til.

Udforsk funktionerne i Google Voice-appen

Nu hvor du kender det grundlæggende om, hvordan Google Voice-appen fungerer, er det tid til at udforske nogle af dens mere avancerede funktioner. Her er et par funktioner, som du måske finder særligt nyttige:

• Tilpassede telefonsvarerbeskeder: Du kan opsætte forskellige telefonsvarerbeskeder til forskellige kontakter eller grupper. For eksempel kan du have en professionel besked til arbejdskontakter og en mere afslappet besked til venner og familie.
• Overførsel af Google Voice-nummer: Du kan overføre dit eksisterende telefonnummer til Google Voice, hvilket betyder, at du kan fortsætte med at bruge dit nuværende nummer, mens du drager fordel af alle de funktioner, Google Voice tilbyder. Denne funktion kan være særligt nyttig, hvis du skifter teleudbyder eller ønsker at bevare et ensartet telefonnummer på tværs af flere enheder.
• Google Voice på flere enheder: Du kan bruge Google Voice-appen på flere enheder samtidig. Det betyder for eksempel, at du kan modtage opkald og beskeder på både din smartphone og tablet på samme tid.

Telefonsvarer og transskription

Opsætning af din telefonsvarerbesked

Google Voice giver dig mulighed for at opsætte en personlig telefonsvarerbesked. Denne funktion er utrolig nyttig, især når du ikke kan besvare et opkald. Med Google Voice kan du indspille en besked, der afspejler din personlighed eller virksomhed. På den måde ved dine opkaldere, at de har nået den rigtige person eller virksomhed.

Det er nemt at opsætte din telefonsvarerbesked. Alt du skal gøre er at åbne Google Voice-appen, klikke på indstillingsikonet og vælge "Telefonsvarerbesked." Derfra kan du vælge at indspille en personlig besked, skifte til standardbeskeden eller afspille en tone, der lader opkalderen vide, at de har nået din telefonsvarer.

Lytte til telefonsvarerbeskeder

Google Voice gør det nemt at lytte til dine telefonsvarerbeskeder. Du kan få adgang til din telefonsvarer via appen eller et telefonopkald. Hvis du foretrækker at bruge appen, skal du blot åbne den, klikke på telefonsvarerikonet og vælge den besked, du vil lytte til. Alternativt kan du ringe til dit Google Voice-nummer og følge anvisningerne for at lytte til dine beskeder.

Med Google Voice kan du lytte til dine beskeder, når det passer dig. Uanset om du er hjemme eller på farten, kan du altid holde kontakten med dine opkaldere.

Transskribering af telefonsvarer til tekst

En af de mest imponerende funktioner ved Google Voice er dens evne til at transskribere telefonsvarer til tekst. Denne funktion er utrolig nyttig, især når du ikke kan lytte til en besked eller har svært ved at forstå taleren.

Når du modtager en telefonsvarerbesked, transskriberer Google Voice den automatisk til tekst. Du kan se transskriptionen i appen eller via din e-mail. Transskriptionen er måske ikke altid perfekt, men den giver dig en god idé om, hvad beskeden handler om.

Med Google Voice behøver du ikke længere bekymre dig om at misse vigtige detaljer i en telefonsvarerbesked. Transskriptionsfunktionen gør det nemt at læse og forstå dine beskeder, selvom du ikke kan lytte til dem.

Hvad er fordelene ved Google Voice?

Google Voice er en fantastisk telefontjeneste med mange fordele. Her er nogle af dens fremtrædende funktioner:

Opkald fra Gmail

Google Voice giver dig mulighed for at foretage opkald direkte fra din Gmail-indbakke. Hvis du er i USA eller Canada, er denne funktion allerede tilgængelig som standard.

Men med Google Voice vil Gmail ikke ændre telefonnummeret hver gang du ringer. De fleste mennesker afviser opkald fra ukendte numre, og denne mulighed løser det problem. Du kan endda besvare opkald fra Google Chat.

Ubegrænsede tekstbeskeder

Hvis du bruger Google Voice til forretning, vil prisen variere afhængigt af din valgte plan. Hvis du bruger platformen til personlig brug, kan du dog få adgang til ubegrænsede gratis tekstbeskeder. Du behøver ikke sende beskeder fra din telefon, da du kan bruge Google Voice via en browser.

Viderestilling af opkald

Hvis du er ved at skifte mobiludbyder eller mobilnummer, er Google Voice praktisk. Du kan viderestille dine opkald til op til seks telefonnumre, inklusive en fastnettelefon.

Du kan vælge, om alle tilsluttede numre skal ringe samtidig eller i en bestemt rækkefølge.

Transskription af telefonsvarer

Med Google Voice kan du lytte til telefonsvarer i realtid. Du kan dog også stole på den integrerede talegenkendelsesteknologi til transskription af telefonsvarer. Hvis du har brug for en effektiv måde at bevare indholdet af telefonsvarer, kan Google Voice transskribere det for dig, og du kan gemme det som tekst.

Blokering af numre

Salgsopkald, spam og andre uønskede opkald kan ødelægge enhver dag. Men med Google Voice kan du nemt blokere disse opkald og tekstbeskeder. Du kan også opsætte beskeden "Nummeret er ikke i brug", som måske stopper opkaldene for altid.

Begrænsninger ved Google Voice 

Selvom Google Voice-appen er et kraftfuldt kommunikationsværktøj, har den nogle begrænsninger. For eksempel kan du ikke bruge appen til nødopkald. Du kan heller ikke bruge appen til at sende eller modtage MMS-beskeder, som er billed- eller videobeskeder. Derudover understøtter appen ikke gruppemeddelelser med brugere, der ikke bruger Google Voice.

Sammenligning af Google Voice App med andre kommunikationsapps

Der er flere andre kommunikationsapps tilgængelige på markedet, hver med sine egne styrker og svagheder. Her er, hvordan Google Voice sammenlignes med nogle af de mest populære kommunikationsapps:

• WhatsApp: Denne app er fantastisk til international kommunikation, da den tilbyder gratis tale- og videoopkald til brugere over hele verden. Dog tilbyder den ikke samme viderestilling af opkald eller transskription af telefonsvarer som Google Voice.
• Skype: Denne app er kendt for sine videokonferencefunktioner og er et godt valg for fjernteams eller langdistanceforhold. Dog tilbyder den ikke samme niveau af integration med andre Google-tjenester som Google Voice.
• Viber: Denne app tilbyder gratis tale- og videoopkald samt beskedfunktioner. Den giver også brugere mulighed for at foretage internationale opkald til ikke-Viber-brugere til lave priser. Dog tilbyder den ikke samme niveau af viderestilling af opkald eller transskription af telefonsvarer som Google Voice.

Sådan opsætter du Google Voice på en PC

Opsætning af en Google Voice-konto er relativt ligetil. Du skal sikre dig, at du har en stabil internetforbindelse, en gyldig Google-konto og et telefonnummer i USA eller Canada.

Hvis du kan krydse disse betingelser af på tjeklisten, fortsæt med nedenstående trin:

1. Gå til Voice.google.com ved hjælp af en hvilken som helst browser.
2. Klik på knappen "Til personlig brug" på startskærmen.
3. Log ind med en gyldig Google-konto.
4. Læs "Servicevilkår og Privatlivspolitik" og klik på "Fortsæt."
5. Søg efter tilgængelige numre i dit område. Hvis der ikke er nogen tilgængelige, prøv en nærliggende placering.
6. Klik på "Bekræft" og indtast dit mobil- eller fastnettelefonnummer.
7. Du vil modtage en notifikation med adgangskoden. Indtast koden.
8. Klik på "Afslut."

Google Voice er tilgængelig for Windows, macOS, Chrome OS og de fleste browsere.

Fejlfinding af almindelige problemer med Google Voice-appen

Som med enhver app kan du opleve problemer med Google Voice-appen fra tid til anden. Her er nogle almindelige problemer, du kan støde på, og hvordan du løser dem:

• Problemer med opkaldskvalitet: Hvis du oplever dårlig opkaldskvalitet, prøv at flytte til et sted med et stærkere mobilsignal eller forbind til et Wi-Fi-netværk. Du kan også prøve at justere dine mikrofon- eller højttalerindstillinger i appen.
• Appen går ned: Hvis appen bliver ved med at gå ned, prøv at opdatere appen til den nyeste version eller geninstallere den helt. Du kan også prøve at rydde cachen og dataene i appens indstillinger.
• Kan ikke foretage opkald: Hvis du har problemer med at foretage opkald, sørg for, at du har en stærk mobil- eller Wi-Fi-forbindelse. Du kan også prøve at genstarte appen eller din enhed.

Integration af Google Voice med dine eksisterende systemer

Google Voice er et alsidigt kommunikationsværktøj, der kan integreres med dine eksisterende systemer for at strømline din arbejdsgang og forbedre produktiviteten. Her er nogle måder, du kan forbinde Google Voice med andre værktøjer:

Forbindelse af Google Voice til dit CRM

Hvis du bruger et CRM-system (Customer Relationship Management), kan du integrere Google Voice med dit CRM for at strømline din kommunikation og datasporing. På denne måde vil alle dine telefonopkald og beskeder blive logget i dit CRM, og du kan nemt spore dine kundekontakter. Denne integration kan hjælpe dig med at holde styr på tingene og give bedre kundeservice. For eksempel, hvis en kunde ringer til dit Google Voice-nummer, vil deres information automatisk blive tilføjet til dit CRM, og du kan se deres historie og noter, før du besvarer opkaldet.

Desuden kan du bruge dit CRM til at udløse automatiserede handlinger baseret på indgående opkald eller beskeder. For eksempel kan du opsætte en regel, der sender en opfølgende e-mail til en kunde efter et opkald eller en besked, eller tildele en opgave til et teammedlem for at følge op på en potentiel kunde.

Synkronisering af Google Voice med din kalender

Du kan også forbinde Google Voice med din kalender, så du kan planlægge opkald og møder med klienter og kunder direkte gennem Google Voice. Denne funktion er især nyttig til at planlægge virtuelle møder og opfølgende opkald. Når du planlægger et opkald eller møde gennem Google Voice, bliver det automatisk tilføjet til din kalender, og du kan opsætte påmindelser og notifikationer for at sikre, at du ikke går glip af nogen aftaler.

Derudover kan du med Google Workspace udnytte Google Kalenders styrke til at administrere din tidsplan mere effektivt. Ved at integrere Google Voice med Google Workspace kan du problemfrit synkronisere dine opkald, møder og begivenheder på tværs af alle dine enheder, inklusive Android-telefoner. Denne synkronisering sikrer, at du har adgang til din kalender og kan administrere din kommunikation fra hvor som helst.

Forbindelse af Google Voice til din e-mail

Google Voice integreres også med Gmail, hvilket betyder, at du kan sende og modtage sms'er og telefonsvarer direkte fra din e-mailindbakke. Dette er en bekvem måde at holde styr på din kommunikation uden konstant at skifte mellem forskellige apps og enheder. Når du modtager en telefonsvarer eller sms, bliver den videresendt til din e-mail, og du kan lytte til eller læse den derfra.

Desuden kan du med Google Workspace maksimere dine e-mailadministrationsmuligheder. Ved at udnytte Google Workspaces kraftfulde funktioner, såsom etiketter, filtre og søgefunktionalitet, kan du effektivt organisere din e-mailkommunikation og sikre, at vigtige beskeder er let tilgængelige. Denne integration mellem Google Voice og Gmail muliggør en problemfri kommunikationsstrøm, der øger din produktivitet.

Fordele ved at bruge Google Voice til erhverv

Der er mange fordele ved at bruge Google Voice til din forretningskommunikation:

• Professionalitet: Du kan have et dedikeret forretningsnummer, der ser og lyder professionelt. Dette kan hjælpe dig med at etablere troværdighed og opbygge tillid hos dine kunder.
• Bekvemmelighed: Du kan håndtere alle dine kommunikationsbehov ét sted uden behov for flere enheder eller numre. Ved at integrere Google Voice med dine Android-telefoner har du en samlet platform til at håndtere dine opkald, beskeder og telefonsvarer.
• Omkostningseffektivitet: Google Voice tilbyder lave opkaldspriser eller endda gratis opkald inden for USA og Canada. Dette kan spare din virksomhed penge på kommunikationsudgifter. Derudover kan du med Google Workspace drage fordel af pakkeløsninger og overkommelige muligheder for arbejdspladskonti, hvilket yderligere reducerer omkostningerne.
• Fleksibilitet: Du kan bruge Google Voice på enhver enhed med internetadgang, hvad enten det er din computer, tablet eller smartphone. Dette betyder, at du kan forblive forbundet til din forretningskommunikation, selv når du er på farten. Ved at udnytte Android-telefonernes kapaciteter kan du nyde problemfri integration med Google Voice og få adgang til dine kommunikationsværktøjer, uanset hvor du er.

Maksimering af Google Voice-funktioner for forretningseffektivitet

Udnyttelse af telefonsvarertransskription

Google Voice tilbyder telefonsvarertransskription, hvilket betyder, at den kan transskribere dine telefonsvarermeddelelser til tekst og sende dem til din e-mail eller SMS. Denne funktion gør det lettere at holde styr på dine telefonsvarere og reagere på dem hurtigt. Ved at udnytte telefonsvarertransskription kan du effektivt gennemgå og besvare vigtige beskeder, hvilket sikrer rettidig kommunikation med dine klienter og kunder.

Håndtering af viderestilling og rutning af opkald

Du kan bruge Google Voice til at håndtere din opkaldsviderestilling og rutning, så du aldrig går glip af et vigtigt opkald. Uanset om du har brug for at viderestille opkald til din Android-telefon eller rute dem til specifikke teammedlemmer, giver Google Voice fleksibiliteten til at tilpasse opkaldshåndtering baseret på dine forretningsbehov. Dette sikrer, at du effektivt kan håndtere indgående opkald og opretholde problemfri kommunikation.

Tilpasning af hilsner og beskeder

Tilpasning af dine hilsner og beskeder kan hjælpe dig med at opbygge stærkere relationer med dine klienter og kunder. Brug personlige hilsner for at få opkalderne til at føle sig velkomne, og tilpas dine beskeder for at give relevant information til dine opkaldere. Med Google Voice kan du nemt tilpasse dine telefonsvarerhilsner og automatiserede beskeder, hvilket tilføjer et personligt præg til din forretningskommunikation.

Ved at udnytte funktionerne og kapaciteterne i Google Voice, integrere det med dine eksisterende systemer og udnytte styrken i Google Workspace, kan du optimere dine forretningskommunikationsprocesser. Fra opkaldshistorik og opkaldsscreening til viderestilling af opkald og håndtering af din Google Kalender, tilbyder Google Voice en omfattende pakke af funktioner til effektiv kommunikation. Uanset om du er en lille virksomhed eller en stor virksomhed, kan integrationen af Google Voice med din arbejdsgang øge produktiviteten, forbedre kundeservice og bidrage til din virksomheds succes.

En opsummering af Google Voice

Alt i alt er Google Voice-appen et kraftfuldt kommunikationsværktøj, der tilbyder en række nyttige funktioner. Det er et godt valg for dem, der ønsker at holde deres personlige telefonnummer privat eller har brug for et centrum for alle deres kommunikationsbehov. Selvom der er nogle begrænsninger, udvikler og forbedrer appen sig konstant, hvilket sikrer, at brugerne har adgang til den nyeste kommunikationsteknologi. Med de oplysninger, der er givet i denne artikel, bør du have en god forståelse af, hvordan appen fungerer, hvilke krav der er nødvendige for at bruge den, og hvordan den sammenlignes med andre kommunikationsapps på markedet.

Prøv Speechify – en tekst-til-tale app til at supplere Google Voice

Du kan få den digitale tekst læst højt, når du bruger Google Voice på din PC via en browser. Speechify er en pålidelig tekst-til-tale app, der kan gøre brugen af Google Voice endnu lettere. Med en Google Chrome eller Safari browserudvidelse vil Speechify læse informationen på skærmen, inklusive tekstbeskeder, Gmail e-mails og mere.

Denne funktionalitet giver personer med indlæringsvanskeligheder og synshandicap adgang til alle Google Voice-funktioner. Men det er ikke alt, Speechify giver dig mulighed for at generere høj kvalitet voiceovers til dine projekter. Og det er tilgængeligt på din PC, Android-enhed eller iPhone. Prøv Speechify i dag gratis og nyd fordelene ved dette fremragende tekst-til-tale værktøj.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke platforme er Google Voice tilgængelig for?

Google Voice er tilgængelig på tværs af forskellige platforme og operativsystemer. Du kan bruge Google Voice på Microsoft Windows, Apple macOS, Chrome OS og Linux med begrænset kapacitet. VoIP-softwaren er tilgængelig i Google Chrome, Firefox, Edge og Safari browsere. Husk, at du skal have en Google-konto for at bruge appen.

Kan jeg installere Google Voice-appen?

Ja, du kan installere Google Voice-appen på din mobile enhed eller bruge den online via en webbrowser. Den iOS app er tilgængelig i App Store og Android app i Google Play Store.

Har Google Voice-appen en desktopversion?

Nej, det har den ikke. Du kan kun bruge Google Voice via nettet eller Android- og iOS-mobilapps.

Hvad er kravene for at bruge Google Voice-appen?

Der er to hovedkrav for at bruge Google Voice-appen. Du skal have en gyldig Google- eller G Suite-konto og et telefonnummer i USA eller Canada, fastnet eller mobil. Husk dog, at du også har brug for en stabil internetforbindelse, Wi-Fi eller mobildata.

Hvordan afinstallerer jeg Google Voice-appen fra min computer?

Du behøver ikke at afinstallere Google Voice-appen fra computeren, da du ikke downloader nogen software i første omgang. Du kan fjerne genvejen til Google Voice-websiden.