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Por qué deberías usar Google Voice para PC y otros dispositivos

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Si necesitas una solución para videollamadas y transcripciones de correo de voz, considera la aplicación Google Voice para PC. También está disponible para dispositivos iPhone y Android.

Características de la aplicación Google Voice para PC y otros dispositivos

Con el auge de las redes sociales y el trabajo remoto en los últimos años, las aplicaciones de chat de video y servicios telefónicos han ganado popularidad. Google Voice es la solución si deseas un número de teléfono móvil sin un proveedor de servicios telefónicos. Esta plataforma de comunicación todo en uno ofrece todo lo que necesitas para uso personal y empresarial.

Si quieres saber más, discutiremos todo lo que necesitas saber sobre Google Voice, incluyendo cómo crear una cuenta.

¿Qué es Google Voice?

Google Voice es un potente servicio telefónico que admite llamadas de voz, llamadas internacionales, mensajes SMS, correo de voz, desvío de llamadas y más. Es importante no confundirlo con Google Hangouts o Google Meet, ya que es un servicio completamente diferente.

Con Google Voice, los usuarios reciben un número de Google Voice con un código de área dedicado. Si puedes usar Google Voice en tu teléfono móvil y tableta, también está disponible como servicio en navegador web.

Al recibir una llamada entrante, verás que un número está llamando “a través de Google Voice Wi-Fi Call”. Google Voice es perfecto para propietarios de pequeñas empresas que están frecuentemente en movimiento. También es una excelente solución para evitar llamadas de spam.

¿Cómo funciona la aplicación Google Voice?

La aplicación Google Voice tiene varias funciones clave que le permiten servir como un centro para tus necesidades de comunicación. Una de las características más destacadas es el desvío de llamadas. Esto te permite redirigir las llamadas entrantes a cualquier otro número de teléfono que elijas, como tu teléfono celular de trabajo o personal. Puedes configurar reglas personalizadas para cuándo y dónde se desvían las llamadas o incluso bloquear ciertos números por completo.

Otra característica de la aplicación Google Voice es la transcripción de correos de voz. Esta función transcribe automáticamente tus correos de voz para que puedas leerlos en lugar de tener que escucharlos. Esto es especialmente útil cuando estás en una reunión o no quieres molestar a los que te rodean. Incluso puedes personalizar la configuración de transcripción para asegurarte de que la aplicación transcriba tu correo de voz de la manera que mejor se adapte a tus necesidades.

La aplicación también tiene capacidades de mensajería de texto, por lo que puedes enviar y recibir mensajes de texto usando el mismo número de teléfono asociado con tu cuenta de Google Voice. Esta función es especialmente útil si deseas mantener tu número de teléfono personal privado o si quieres poder enviar mensajes desde tu computadora o tableta además de tu teléfono.

Además del desvío de llamadas, la transcripción de correos de voz y la mensajería de texto, la aplicación Google Voice también ofrece capacidades de llamadas en conferencia. Con esta función, puedes configurar fácilmente una llamada en conferencia con hasta seis participantes. Esta es una gran opción para equipos remotos o para coordinar con varias personas a la vez.

Otra característica útil de la aplicación Google Voice es la capacidad de filtrar llamadas. Cuando alguien llama a tu número de Google Voice, tienes la opción de responder la llamada, enviarla al correo de voz o filtrar la llamada. Si eliges filtrar la llamada, la aplicación pedirá al llamante que diga su nombre, y luego podrás decidir si responder la llamada o enviarla al correo de voz.

Requisitos para usar Google Voice 

Antes de usar la aplicación Google Voice, necesitarás tener una cuenta de Google. También necesitarás un número de teléfono que pueda recibir llamadas y mensajes de texto. Si planeas usar la aplicación para hacer llamadas, necesitarás un micrófono y altavoces o un auricular para comunicarte eficazmente.

Además, para usar la aplicación en tu dispositivo móvil, necesitarás un smartphone o tableta con iOS o Android. Puedes acceder a Google Voice a través de un navegador web, pero algunas funciones pueden no estar disponibles sin la aplicación móvil instalada.

Es importante tener en cuenta que Google Voice no está disponible en todos los países. Antes de descargar la aplicación, asegúrate de que esté disponible en tu país. Además, algunas funciones pueden variar según tu ubicación. Por ejemplo, las tarifas de llamadas internacionales pueden diferir dependiendo del país desde el que estás llamando y el país al que estás llamando.

Explorando las características de la aplicación Google Voice

Ahora que conoces lo básico de cómo funciona la aplicación Google Voice, es hora de explorar algunas de sus características más avanzadas. Aquí hay algunas funciones que podrías encontrar particularmente útiles:

  • Saludos de buzón de voz personalizados: Puedes configurar diferentes saludos de buzón de voz para distintos contactos o grupos. Por ejemplo, podrías tener un saludo profesional para contactos de trabajo y uno más informal para amigos y familiares.
  • Portabilidad de número de Google Voice: Puedes transferir tu número de teléfono actual a Google Voice, lo que significa que puedes seguir usando tu número mientras aprovechas todas las funciones que ofrece Google Voice. Esta función puede ser especialmente útil si estás cambiando de operador telefónico o si deseas mantener un número de teléfono consistente en varios dispositivos.
  • Google Voice en múltiples dispositivos: Puedes usar la aplicación de Google Voice en varios dispositivos simultáneamente. Esto significa, por ejemplo, que puedes recibir llamadas y mensajes en tu smartphone y tu tablet al mismo tiempo.

¿Cuáles son los beneficios de Google Voice?

Google Voice es un servicio telefónico fenomenal con numerosos beneficios. Aquí están algunas de sus características destacadas:

Llamadas desde Gmail

Google Voice te da la opción de hacer llamadas directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail. Si estás en EE.UU. o Canadá, esta función ya está disponible por defecto.

Sin embargo, con Google Voice, Gmail no cambiará el número de teléfono cada vez que llames. La mayoría de las personas filtran llamadas de números desconocidos y esta opción resuelve ese problema. Incluso puedes responder llamadas desde Google Chat.

Mensajes de texto ilimitados

Si usas Google Voice para negocios, el precio variará dependiendo del plan que elijas. Sin embargo, si usas la plataforma para uso personal, puedes acceder a mensajes de texto ilimitados y gratuitos. No necesitas enviar mensajes desde tu teléfono, ya que puedes usar Google Voice a través de un navegador.

Desvío de llamadas

Si estás a punto de cambiar de operador de telefonía móvil o número de teléfono, Google Voice es muy útil. Puedes desviar tus llamadas a hasta seis números de teléfono, incluyendo un dispositivo de línea fija.

Puedes elegir si todos los números conectados sonarán simultáneamente o en un orden particular.

Transcripción de buzón de voz

Con Google Voice, puedes escuchar los mensajes de voz en tiempo real. Sin embargo, también puedes confiar en la tecnología de reconocimiento de voz integrada para la transcripción de mensajes de voz. Si necesitas una forma eficiente de conservar el contenido del buzón de voz, Google Voice puede transcribirlo para ti y guardarlo como texto.

Bloqueo de números

Las llamadas de ventas, el spam y otras llamadas no deseadas pueden arruinar el día de cualquiera. Sin embargo, con Google Voice, puedes bloquear fácilmente estas llamadas y mensajes de texto. También puedes configurar el mensaje de salida "Número no disponible" que puede detener las llamadas definitivamente.

Limitaciones de Google Voice 

Aunque la aplicación de Google Voice es una herramienta de comunicación poderosa, tiene algunas limitaciones. Por ejemplo, no puedes usar la aplicación para hacer llamadas de emergencia. Tampoco puedes usar la aplicación para enviar o recibir mensajes MMS, que son mensajes de imagen o video. Además, la aplicación no admite mensajes grupales con usuarios que no sean de Google Voice.

Comparando la aplicación Google Voice con otras aplicaciones de comunicación

Hay varias otras aplicaciones de comunicación disponibles en el mercado, cada una con sus propias fortalezas y debilidades. Así es como Google Voice se compara con algunas de las aplicaciones de comunicación más populares:

  • WhatsApp: Esta aplicación es excelente para la comunicación internacional, ya que ofrece llamadas de voz y video gratuitas a usuarios de todo el mundo. Sin embargo, no ofrece las mismas capacidades de desvío de llamadas o transcripción de mensajes de voz que Google Voice.
  • Skype: Esta aplicación es conocida por sus capacidades de videoconferencia y es una gran opción para equipos remotos o relaciones a larga distancia. Sin embargo, no ofrece el mismo nivel de integración con otros servicios de Google como lo hace Google Voice.
  • Viber: Esta aplicación ofrece llamadas de voz y video gratuitas, así como capacidades de mensajería. También permite a los usuarios realizar llamadas internacionales a no usuarios de Viber a tarifas bajas. Sin embargo, no ofrece el mismo nivel de desvío de llamadas o transcripción de mensajes de voz que Google Voice.

Cómo configurar Google Voice en una PC

Configurar una cuenta de Google Voice es relativamente sencillo. Necesitas asegurarte de tener una conexión a internet estable, una cuenta de Google válida y un número de teléfono en EE.UU. o Canadá.

Si puedes cumplir con esos requisitos, continúa con los siguientes pasos:

  1. Ve a Voice.google.com usando cualquier navegador.
  2. Haz clic en el botón “Para uso personal” en la pantalla de inicio.
  3. Inicia sesión con una cuenta de Google válida.
  4. Lee los “Términos de servicio y Política de privacidad” y haz clic en “Continuar.”
  5. Busca números disponibles en tu código de área. Si no hay disponibles, intenta con una ubicación cercana.
  6. Haz clic en “Verificar” e ingresa tu número de teléfono móvil o fijo.
  7. Recibirás una notificación con el código de acceso. Ingresa el código.
  8. Haz clic en “Finalizar.”

Google Voice está disponible para Windows, macOS, Chrome OS y la mayoría de los navegadores.

Solución de problemas comunes con la aplicación Google Voice

Como con cualquier aplicación, puedes experimentar problemas con la aplicación Google Voice de vez en cuando. Aquí hay algunos problemas comunes que podrías encontrar y cómo solucionarlos:

  • Problemas de calidad de llamada: Si experimentas mala calidad de llamada, intenta moverte a un lugar con una señal celular más fuerte o conectarte a una red Wi-Fi. También puedes intentar ajustar la configuración de tu micrófono o altavoz dentro de la aplicación.
  • La aplicación se cierra: Si la aplicación sigue cerrándose, intenta actualizarla a la última versión o reinstalarla por completo. También puedes intentar borrar la caché y los datos dentro de la configuración de la aplicación.
  • Incapaz de realizar llamadas: Si tienes problemas para realizar llamadas, asegúrate de tener una conexión celular o Wi-Fi fuerte. También puedes intentar reiniciar la aplicación o tu dispositivo.

Mejorando la comunicación empresarial con Google Voice y servicios VoIP

En el mundo empresarial acelerado de hoy, la comunicación efectiva es clave para el éxito. Con el avance de la tecnología, las empresas tienen acceso a herramientas poderosas que pueden revolucionar sus estrategias de comunicación. Una de estas herramientas es Google Voice, que ofrece una gama de características diseñadas para mejorar la comunicación empresarial. Exploremos cómo Google Voice, combinado con servicios VoIP, puede transformar la forma en que las empresas se conectan y colaboran.

Desvío y enrutamiento de llamadas para una conectividad sin interrupciones

Google Voice proporciona una excelente función de desvío y enrutamiento de llamadas que asegura que nunca pierdas llamadas importantes, sin importar tu ubicación. Ya sea que estés usando un teléfono Android u otro dispositivo, puedes desviar fácilmente las llamadas a diferentes números de teléfono, como tu número móvil, teléfono de oficina o línea de casa. Esta función garantiza que puedas mantenerte conectado con clientes y colegas incluso mientras te desplazas. Además, Google Voice te permite configurar reglas de enrutamiento de llamadas basadas en criterios específicos como la hora del día o el día de la semana, asegurando que las llamadas se dirijan a la persona correcta en el momento adecuado. Al aprovechar esta función, las empresas pueden establecer una conectividad sin interrupciones y optimizar su gestión de llamadas.

Transcripción de mensajes de voz para un manejo eficiente de mensajes

Gestionar los mensajes de correo de voz puede llevar mucho tiempo, especialmente cuando se trata de un gran volumen de llamadas. La función de transcripción de correo de voz de Google Voice revoluciona este proceso al transcribir los mensajes de voz en texto. Esto te permite leer tus mensajes de correo de voz en lugar de escucharlos, facilitando una gestión eficiente de mensajes sobre la marcha. Puedes revisar rápidamente las transcripciones, priorizar mensajes urgentes y responder de inmediato a las consultas de los clientes. La transcripción de correo de voz ahorra tiempo, asegura que no se pasen por alto mensajes importantes y mejora la efectividad general de la comunicación.

Saludos personalizados y filtrado de llamadas para una imagen profesional

Crear una imagen profesional es crucial para las empresas, y Google Voice ofrece funciones que te ayudan a lograrlo. Con saludos personalizados, puedes crear mensajes de correo de voz que reflejen la identidad de tu marca. Estos saludos pueden ser grabados con tu propia voz o por un artista de voz profesional, asegurando una impresión profesional y pulida en los llamantes. Además, el filtrado de llamadas te permite filtrar las llamadas entrantes según el identificador de llamadas o criterios específicos. Puedes elegir responder llamadas de contactos importantes mientras diriges las llamadas no deseadas o irrelevantes al correo de voz. Esta función permite a las empresas mantener una imagen profesional y centrarse en conversaciones significativas.

Llamadas y mensajes internacionales asequibles para un alcance global

En el panorama empresarial globalizado de hoy, mantenerse conectado con clientes internacionales es vital. Google Voice ofrece tarifas competitivas para llamadas y mensajes internacionales, permitiendo a las empresas comunicarse sin problemas a través de fronteras. Al aprovechar las tarifas internacionales asequibles de Google Voice, las empresas pueden expandir su alcance, fomentar relaciones internacionales y ofrecer un servicio al cliente excepcional a una clientela global. La capacidad de conectarse con clientes independientemente de su ubicación geográfica mejora las oportunidades de negocio y abre puertas a nuevos mercados.

Integración con cuentas de Workspace para una colaboración optimizada

Google Voice se integra perfectamente con las cuentas de Workspace, proporcionando una solución de comunicación integral para las empresas. Al conectar Google Voice con tu cuenta de Workspace, puedes sincronizar contactos sin esfuerzo, acceder a calendarios compartidos y optimizar la comunicación dentro de tu equipo. Las notificaciones en tiempo real aseguran que nunca te pierdas llamadas o mensajes importantes, permitiendo respuestas rápidas y una colaboración eficiente. La integración entre Google Voice y las cuentas de Workspace mejora la productividad, fomenta el trabajo en equipo y simplifica los flujos de trabajo de comunicación.

Además de Google Voice, las empresas también pueden aprovechar los servicios de VoIP para optimizar aún más su infraestructura de comunicación. Los servicios de VoIP (Protocolo de Voz sobre Internet) utilizan internet para transmitir datos de voz, ofreciendo flexibilidad, ahorro de costos y funciones avanzadas. Al combinar Google Voice con servicios de VoIP, las empresas pueden desbloquear capacidades de comunicación aún más poderosas. Los servicios de VoIP proporcionan funciones adicionales como videoconferencias, análisis de llamadas y gestión avanzada de llamadas, permitiendo a las empresas adaptar su estrategia de comunicación según sus necesidades específicas.

Google Voice, en combinación con servicios de VoIP, empodera a las empresas para mejorar significativamente sus estrategias de comunicación. Al utilizar funciones como el desvío y enrutamiento de llamadas, transcripción de correo de voz, saludos personalizados y llamadas internacionales asequibles, las empresas pueden optimizar sus procesos de comunicación, mantener una imagen profesional y expandir su alcance globalmente. La integración con cuentas de Workspace y el uso de servicios de VoIP amplifican aún más los beneficios, proporcionando a las empresas un ecosistema de comunicación integral y eficiente. Aprovecha el poder de Google Voice y los servicios de VoIP para transformar la comunicación de tu empresa y mantenerte a la vanguardia en el competitivo panorama actual.

Un resumen de Google Voice

En general, la aplicación Google Voice es una poderosa herramienta de comunicación que ofrece una variedad de funciones útiles. Es una excelente opción para quienes desean mantener su número de teléfono personal privado o necesitan un centro para todas sus necesidades de comunicación. Aunque tiene algunas limitaciones, la aplicación está en constante evolución y mejora, asegurando que los usuarios tengan acceso a la última tecnología de comunicación. Con la información proporcionada en este artículo, deberías tener una buena comprensión de cómo funciona la aplicación, qué requisitos se necesitan para usarla y cómo se compara con otras aplicaciones de comunicación en el mercado.

Prueba Speechify: una aplicación de texto a voz para complementar Google Voice

Puedes hacer que el texto digital se lea en voz alta cuando uses Google Voice en tu PC a través de un navegador. Speechify es una aplicación confiable de texto a voz que puede facilitar aún más el uso de Google Voice. Con una extensión de Google Chrome o Safari , Speechify leerá la información en la pantalla, incluidos mensajes de texto, correos electrónicos de Gmail y más.

Esta funcionalidad permite a las personas con dificultades de aprendizaje y discapacidades visuales acceder a todas las funciones de Google Voice. Prueba Speechify hoy gratis y disfruta de los beneficios de esta excelente herramienta de texto a voz.

Preguntas Frecuentes

¿En qué plataformas está disponible Google Voice?

Google Voice está disponible en varias plataformas y sistemas operativos. Puedes usar Google Voice en Microsoft Windows, Apple macOS, Chrome OS y Linux con capacidad limitada. El software VoIP está disponible en los navegadores Google Chrome, Firefox, Edge y Safari. Ten en cuenta que necesitas una cuenta de Google para usar la aplicación.

¿Puedo instalar la aplicación de Google Voice?

Sí, puedes instalar la aplicación de Google Voice en tu dispositivo móvil o usarla en línea a través de un navegador web. La aplicación para iOS está disponible en la App Store y la aplicación para Android en Google Play Store.

¿La aplicación de Google Voice tiene una versión de escritorio?

No, no la tiene. Solo puedes usar Google Voice a través de la web o las aplicaciones móviles para Android e iOS.

¿Cuáles son los requisitos para usar la aplicación de Google Voice?

Hay dos requisitos principales para usar la aplicación de Google Voice. Necesitas una cuenta válida de Google o G Suite y un número de teléfono de EE.UU. o Canadá, ya sea fijo o móvil. Sin embargo, recuerda que también necesitas una conexión a internet estable, ya sea Wi-Fi o datos móviles.

¿Cómo desinstalo la aplicación de Google Voice de mi computadora?

No necesitas desinstalar la aplicación de Google Voice de la computadora ya que no descargas ningún software en primer lugar. Puedes eliminar el acceso directo al sitio web de Google Voice.

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman es un defensor de la dislexia y el CEO y fundador de Speechify, la aplicación de texto a voz número uno en el mundo, con más de 100,000 reseñas de 5 estrellas y ocupando el primer lugar en la categoría de Noticias y Revistas de la App Store. En 2017, Weitzman fue incluido en la lista de Forbes 30 menores de 30 por su trabajo haciendo que internet sea más accesible para personas con discapacidades de aprendizaje. Cliff Weitzman ha sido destacado en EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, entre otros medios líderes.