Si vous avez besoin de contacter Animaker pour du support, des demandes ou de l'assistance, voici les informations de contact les plus récentes d'Animaker.

Contact, email et numéro de téléphone d'Animaker

Une communication fluide joue un rôle essentiel dans la connexion des individus et des entreprises à travers le monde. Dans cet article, nous explorerons comment établir des canaux de communication avec Animaker et vous fournirons les informations de contact nécessaires pour vous connecter facilement avec leur équipe, que vous ayez des questions, des commentaires ou des préoccupations.

Histoire d'Animaker

Animaker Inc. a été fondée en 2014 par le PDG et fondateur RS Raghavan et est devenue une force pionnière dans le domaine de l'animation en mode « do-it-yourself » (DIY). Le parcours de l'entreprise a commencé avec une vision : rendre l'animation accessible à tous, indépendamment de l'expertise technique. En tirant parti de la puissance de l'informatique en nuage et des technologies de pointe, Animaker a introduit une plateforme conviviale qui a changé la façon dont les gens créent des vidéos animées. Aujourd'hui, Animaker est une plateforme populaire de création de vidéos en ligne qui offre aux utilisateurs une large gamme de fonctionnalités, y compris des modèles personnalisables, des éditeurs glisser-déposer et divers effets.

Comment fonctionne Animaker

Pour commencer à utiliser Animaker, créez simplement un compte sur le site web. Animaker propose une gamme de modèles et de styles parmi lesquels choisir, y compris des vidéos explicatives, des animations sur tableau blanc et des vidéos infographiques. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres vidéos personnalisées en utilisant la bibliothèque d'éléments préfabriqués de la plateforme, tels que des personnages, des arrière-plans et de la musique. Animaker permet également aux utilisateurs d'ajouter leurs propres voix off, musique et effets sonores, leur donnant un contrôle total sur le processus créatif.

Les plans payants offrent l'accès à des fonctionnalités plus avancées, telles que des vidéos en qualité HD, des voix off et des droits commerciaux. Une fois que vous avez choisi un plan, vous pouvez commencer à créer votre vidéo en utilisant l'interface intuitive d'Animaker.

Tarification d'Animaker

Animaker propose une gamme de plans d'abonnement qui répondent à différents besoins et budgets. Le prix de chaque plan varie en fonction des fonctionnalités et des outils inclus. Voici un aperçu très bref de chaque plan.

• Plan Gratuit (0 $) — Le Plan Gratuit offre 3 téléchargements par mois avec un filigrane et une outro Animaker. Ces vidéos ne seront exportées qu'en qualité HQ et ne peuvent être utilisées qu'à des fins personnelles.
• Plan Starter (35 $ par mois/228 $ par an) — Le Plan Starter offre 10 téléchargements de vidéos premium par mois. Chacune de ces vidéos peut durer jusqu'à 15 minutes, sera exportée en résolution Full HD et peut être utilisée pour des projets commerciaux.
• Plan Pro (79 $ par mois/588 $ par an) — Le Plan Pro offre 30 téléchargements de vidéos par mois. Chacune de ces vidéos peut durer jusqu'à 30 minutes, sera exportée en résolution 2K et peut être utilisée pour des projets commerciaux. Ce plan propose également des polices personnalisées.
• Plan Entreprise (tarification personnalisée requise) — Le Plan Entreprise offre des téléchargements premium illimités par mois. Chacune de ces vidéos peut avoir une durée illimitée, sera exportée en résolution 4K et peut être utilisée pour des projets commerciaux. Ce plan propose également un rendu prioritaire, une licence de revente, une application en marque blanche, des fonctionnalités de collaboration en temps réel, une connexion unique et la possibilité de créer et de sauvegarder des modèles.

Comment contacter Animaker ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant Animaker, l'entreprise propose une gamme d'options de support. En fait, lorsqu'il s'agit de contacter l'équipe de support client dédiée d'Animaker, plusieurs options sont disponibles pour garantir une assistance rapide.

Niveaux de support d'Animaker

Que vous ayez des questions sur les fonctionnalités de la plateforme, rencontriez des problèmes techniques ou ayez besoin de conseils sur l'utilisation d'outils spécifiques, l'équipe de support d'Animaker est compétente et prête à vous aider. Cependant, votre support peut varier en fonction du plan que vous avez, car les plans incluent différents niveaux de support. Les niveaux de support sont les suivants :

• Plan Gratuit — Les utilisateurs abonnés au plan Gratuit d'Animaker sont éligibles au Niveau de Support Gratuit et reçoivent un support. Cependant, une priorité plus élevée est accordée aux clients payants.
• Plans Starter et Pro — Les abonnés aux plans Starter et Pro bénéficieront d'un support prioritaire par email et chat par rapport aux utilisateurs avec un plan Gratuit.
• Plan Entreprise — Les abonnés au plan Entreprise recevront le plus haut niveau de support prioritaire. Ils sont les seuls utilisateurs à recevoir un Spécialiste du Support Client personnel et ont accès au support téléphonique.

Support par chat en direct

Animaker propose une fonctionnalité de support par chat en direct, offrant aux utilisateurs un accès instantané à l'assistance. Cette fonction de chat en direct permet une communication rapide et efficace avec l'équipe de support client, garantissant une expérience fluide lors de la recherche d'aide ou de clarification. Le chat de support devrait être disponible pendant les heures ouvrables normales, mais vous pouvez également laisser un message à l'équipe de support après les heures de bureau, et ils vous répondront par email.

Email

Une autre excellente façon de contacter le support client d'Animaker est de remplir le formulaire sur la page Contactez-nous du site officiel d'Animaker, Animaker.com. Cela ouvrira une correspondance par ticket de support par email. Animaker peut également être contacté via l'email professionnel : [email protected].

Support supplémentaire

En plus de l'équipe de support client, Animaker propose également une gamme de ressources, y compris des tutoriels, des FAQ et un forum communautaire pour une assistance en libre-service.

Speechify AI Studio — La meilleure alternative à Animaker

Speechify AI Studio offre un ensemble complet d'outils d'édition vidéo basés sur l'intelligence artificielle qui peuvent aider les utilisateurs à réduire de plus de moitié le temps de montage tout en créant du contenu vidéo de haute qualité. Les utilisateurs peuvent monter facilement à la fois des séquences vidéo et audio avec des fonctionnalités comme les sous-titres IA, des voix off réalistes, et la possibilité de traduire et doubler des vidéos en un seul clic.

Speechify Video Studio propose également une gamme d'effets visuels et de filtres, tels que des superpositions de texte, des polices, des graphiques et d'autres éléments visuels, qui peuvent être appliqués aux vidéos, aidant à améliorer l'apparence générale du contenu. Et les options de personnalisation ne s'arrêtent pas là.

Essayez Speechify AI Studio gratuitement dès aujourd'hui et créez des vidéos captivantes qui attirent l'attention de votre public cible dès la première scène.

FAQ

Qui fait partie de l'équipe dirigeante d'Animaker ?

Le fondateur d'Animaker, RS Raghavan, est le directeur général, tandis que le co-fondateur Loganathan K. est le directeur des opérations. Le vice-président des ventes mondiales de l'entreprise est Stephen Shartzer, qui supervise l'équipe de vente et veille à ce qu'Animaker Inc continue de répondre aux besoins de ses clients. De plus, Akbar Basha KM est le responsable du développement logiciel Front End d'Animaker.

Où se trouve le siège social d'Animaker ?

Le siège social d'Animaker est situé à San Francisco, avec des bureaux supplémentaires à Palo Alto, Californie, et Las Vegas, Nevada.

Animaker offre-t-il un support via les réseaux sociaux ?

Bien qu'Animaker soit actif sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, il ne semble pas que l'entreprise fournisse un support client via ses canaux de réseaux sociaux.

Comment annuler mon compte Animaker ?

Pour annuler votre compte Animaker, connectez-vous à votre compte Animaker en utilisant vos identifiants d'inscription. Une fois connecté, cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit de l'écran. Faites défiler jusqu'à « Mes plans » et passez au plan gratuit. Votre plan ne se poursuivra pas après la période de facturation en cours, et votre carte de crédit ne sera plus débitée.