Kontak, email, dan nomor telepon Animaker
Komunikasi yang lancar sangat penting untuk menghubungkan individu dan bisnis di seluruh dunia. Di artikel ini, kami akan membahas cara membuka jalur komunikasi dengan Animaker dan memberi info kontak yang Anda perlukan untuk terhubung dengan tim mereka, baik untuk pertanyaan maupun masukan.
Sejarah Animaker
Animaker Inc. didirikan pada tahun 2014 oleh CEO sekaligus pendiri RS Raghavan, dan telah menjadi pelopor di bidang animasi do-it-yourself (DIY). Perjalanan perusahaan dimulai dengan visi membuat animasi mudah diakses siapa saja tanpa keahlian teknis. Dengan memanfaatkan cloud dan teknologi terbaru, Animaker menghadirkan platform ramah pengguna yang mengubah cara orang membuat video animasi. Kini Animaker adalah platform pembuatan video online populer dengan beragam fitur, seperti template yang bisa disesuaikan, editor drag-and-drop, dan aneka efek.
Cara kerja Animaker
Untuk mulai menggunakan Animaker, cukup buat akun di situsnya. Animaker menyediakan banyak template dan gaya, termasuk video explainer, animasi whiteboard, dan video infografis. Pengguna juga bisa membuat video sendiri dengan pustaka aset seperti karakter, latar, dan musik. Animaker juga memungkinkan Anda menambahkan voice over, musik, maupun efek suara sendiri, sehingga proses kreatif sepenuhnya ada di tangan pengguna.
Paket berbayar memberi akses ke fitur lebih lanjut seperti video HD, voice over, dan hak komersial. Setelah memilih paket, Anda bisa langsung mulai membuat video lewat antarmuka Animaker yang mudah digunakan.
Harga Animaker
Animaker menawarkan beberapa paket langganan sesuai kebutuhan dan anggaran. Harga tiap paket berbeda tergantung fitur dan alat yang tersedia. Berikut ringkasan singkat masing-masing paketnya.
- Paket Gratis ($0) — Menyediakan 3 unduhan per bulan dengan watermark dan outro Animaker. Video hanya bisa diekspor kualitas HQ dan hanya untuk penggunaan pribadi.
- Starter ($35/bln/$228/thn) — Memberi 10 unduhan video premium/bulan, tiap video hingga 15 menit, ekspor Full HD, dan boleh dipakai komersial.
- Pro ($79/bln/$588/thn) — Memberi 30 unduhan video/bulan, tiap video sampai 30 menit, ekspor 2K, boleh komersial. Ada font kustom.
- Enterprise (harga khusus) — Jumlah unduhan premium tak terbatas/bulan, durasi video tak dibatasi, ekspor 4K, boleh komersial. Tersedia prioritas render, hak jual kembali, white label app, kolaborasi langsung, single sign-on, dan simpan template.
Bagaimana cara menghubungi Animaker?
Jika Anda punya pertanyaan atau kendala terkait Animaker, perusahaan menyediakan beberapa opsi dukungan. Untuk mengakses tim customer support Animaker, ada beberapa cara agar Anda bisa segera mendapat bantuan.
Tingkat dukungan Animaker
Baik pertanyaan soal fitur, masalah teknis, atau cara memakai alat tertentu, tim dukungan Animaker siap membantu Anda. Namun, jenis dukungan bergantung pada paket yang Anda miliki. Berikut tingkatan dukungannya:
- Paket Gratis — Pengguna Paket Gratis mendapat Free Support Tier dan layanan dukungan, tetapi prioritas lebih diberikan ke pelanggan paket berbayar.
- Paket Starter & Pro — Pengguna Starter & Pro mendapat prioritas lebih tinggi lewat email & chat dibanding Paket Gratis.
- Paket Enterprise — Hanya pengguna Enterprise yang mendapat dukungan prioritas tertinggi, spesialis Customer Support pribadi, dan akses dukungan via telepon.
Dukungan chat langsung
Animaker punya fitur live chat yang memberi akses bantuan instan. Dengan chat langsung, komunikasi dengan tim dukungan jadi lebih cepat dan efisien. Chat biasanya tersedia pada jam kerja, tetapi Anda juga bisa meninggalkan pesan di luar jam kerja — tim support akan membalas lewat email.
Cara lain untuk menghubungi Animaker adalah mengisi formulir di laman Contact Us di situs resmi Animaker.com. Ini akan membuka tiket email support. Animaker juga bisa dihubungi lewat email bisnis: [email protected].
Dukungan tambahan
Selain tim support, Animaker juga menyediakan berbagai sumber bantuan mandiri seperti tutorial, FAQ, dan forum komunitas.
Speechify AI Studio — Alternatif #1 untuk Animaker
Speechify AI Studio menawarkan tools editing video AI lengkap yang memangkas waktu edit lebih dari setengah sambil tetap menghadirkan konten video berkualitas tinggi. Pengguna bisa edit video dan audio dengan AI subtitle, voice over realistis, serta terjemah dan dubbing 1-Klik.
Speechify Video Studio juga menyediakan aneka efek visual & filter, seperti overlay teks, font, grafis, dan elemen visual lainnya, agar video makin menarik. Pilihan kustomisasinya pun banyak.
Coba Speechify AI Studio gratis hari ini dan buat video memukau yang langsung menarik perhatian audiens Anda dari detik pertama.
FAQ
Siapa saja tim eksekutif Animaker?
Pendiri Animaker, RS Raghavan, adalah CEO, dan rekan pendiri Loganathan K. menjabat sebagai COO. Wakil presiden penjualan global, Stephen Shartzer, memimpin tim sales dan memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi. Akbar Basha KM memimpin software development Front End.
Di mana kantor pusat Animaker?
Kantor pusat Animaker berada di San Francisco, dengan kantor tambahan di Palo Alto, California, dan Las Vegas, Nevada.
Apakah Animaker punya dukungan lewat media sosial?
Meski aktif di beberapa platform media sosial, Animaker tidak menyediakan layanan dukungan pelanggan melalui kanal media sosial mereka.
Bagaimana cara membatalkan akun Animaker?
Untuk membatalkan akun Animaker, login dengan kredensial Anda. Setelah masuk, klik profil Anda di kanan atas. Pilih “My Plans” lalu turunkan ke Paket Gratis. Paket Anda tidak akan diperpanjang di periode tagihan berikutnya dan kartu kredit tidak akan ditagih.
