현재 디지털 시대에서 기업은 신뢰할 수 있고 유연하며 사용하기 쉬운 커뮤니케이션 도구가 필요합니다. 이 분야의 선두 주자인 RingCentral은...

현재 디지털 시대에서 기업은 신뢰할 수 있고 유연하며 사용하기 쉬운 커뮤니케이션 도구가 필요합니다. 이 분야의 선두 주자인 RingCentral은 포괄적인 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다. 그러나 기업은 종종 고유한 요구와 예산에 더 잘 맞는 대안을 탐색합니다. 여기에서는 RingCentral과 주요 경쟁업체를 가격, 기능 등을 중심으로 살펴봅니다.

RingCentral의 경쟁업체는 누구인가요?

RingCentral의 주요 경쟁업체로는 Nextiva, Vonage, Ooma, Dialpad, Grasshopper, GoTo Connect, 그리고 Phone.com이 있습니다. 이 회사들은 VoIP, 메시징, CRM 통합, 클라우드 기반 전화 시스템 등 유사한 서비스를 제공하며, 소규모 비즈니스와 대기업 모두에 적합합니다.

RingCentral MVP: 제품, 기능 및 대안

RingCentral MVP는 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, VoIP 전화 서비스, 화상 회의, 팀 메시징, Salesforce, Zendesk, Google Workspace, Microsoft Teams와 같은 인기 비즈니스 도구와의 통합을 제공합니다. 기능으로는 통화 녹음, 통화 관리, 자동 응답, 무제한 통화, 인바운드 및 아웃바운드 커뮤니케이션, SMS, 실시간 팀 메시징 등이 있습니다.

RingCentral MVP는 기능이 풍부하지만, Nextiva와 같은 대안은 모바일 앱, 통화 라우팅, 통화 전달, 음성 메일 전사, 컨택 센터 솔루션, 고급 CRM 통합 등 유사한 기능을 제공합니다.

RingCentral의 평균 비용

2021년 9월 기준으로, RingCentral의 가격 계획은 선택한 계획과 기능에 따라 사용자당 월 $19.99에서 $49.99까지 다양합니다. 추가 기능, 지원 팀 접근, 비즈니스별 요구 사항에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.

RingCentral의 장점은 무엇인가요?

RingCentral은 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 데 뛰어납니다. 전화, 화상 회의, 메시징, 콜센터 운영을 간소화하려는 기업에 이상적입니다. 다단계 자동 응답, 가상 접수원, 통화 전환 기능과 같은 고급 기능은 복잡한 커뮤니케이션 요구를 가진 기업에 적합합니다.

가장 인기 있는 RingCentral 대안

Nextiva는 종종 가장 인기 있는 RingCentral 대안으로 언급됩니다. 강력한 VoIP 서비스, CRM 통합, 강력한 고객 지원으로 두각을 나타냅니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 우수한 통화 품질, 경쟁력 있는 가격도 선호되는 이유입니다.

RingCentral에 연락하기

RingCentral에 지원을 요청하는 가장 좋은 방법은 온라인 도움말 센터, 라이브 채팅 또는 전화 지원을 통해서입니다. 고객 지원은 일반적으로 응답이 빠르고 문제 해결에 도움이 됩니다.

RingCentral의 규모

2021년 기준으로, RingCentral은 2,500명 이상의 직원을 보유하고 있었습니다. 그들의 서비스는 미국, 캐나다 및 여러 국제 지역에 걸쳐 있었습니다.

최고의 RingCentral 대안 8가지

1. Nextiva: VoIP, 화상 회의, 팀 협업 도구, 우수한 고객 지원을 제공합니다. 앱은 iOS, Android, 데스크톱에서 사용할 수 있습니다.
2. Vonage: 고품질 음성 통화, CRM 통합, 맞춤화를 위한 API로 유명합니다. 문자 메시지, 화상 통화, 팀 메시징을 포함한 통합 커뮤니케이션을 제공합니다.
3. Ooma: 소규모 비즈니스에 적합한 저렴한 VoIP 서비스를 제공하며, 가상 접수원을 포함합니다. 무료 전화번호와 지역 번호를 제공합니다.
4. Dialpad: Google Workspace 및 Microsoft Teams와 잘 통합됩니다. 실시간 음성 인텔리전스를 제공하며 VoIP 서비스를 제공합니다.
5. Grasshopper: 스타트업에 이상적이며, 가상 전화 시스템, 통화 전달, 통화 관리, 음성 메일 전사를 제공합니다.
6. GoTo Connect: 고급 VoIP, 화상 회의, 화면 공유를 지원합니다. 클라우드 기반 PBX 기능과 신뢰할 수 있는 가동 시간을 제공합니다.
7. Phone.com: 간소화된 서비스로 유명하며, 대기열, 통화 전환, IVR을 포함합니다. 사용자 친화적인 인터페이스로 소규모 비즈니스에 적합합니다.
8. Microsoft Teams: 뛰어난 통합, 화상 회의, 전화 서비스를 제공하는 종합적인 팀 협업 플랫폼입니다.

기억하세요, 귀사의 비즈니스에 가장 적합한 RingCentral 대안은 특정 요구, 예산, 원하는 기능에 따라 다릅니다. 이러한 대안 각각은 비즈니스 전화 서비스와 전체 커뮤니케이션 플랫폼을 최적화할 수 있는 고유한 기능을 제공합니다. 따라서 선택하기 전에 이러한 요소를 분석하는 것이 중요합니다.