Dowiedz się, jak skontaktować się z Audible w przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Twojego konta, członkostwa lub audiobooków przez telefon, media społecznościowe i inne kanały.

Jaki jest numer telefonu do Audible?

Szukasz najlepszego sposobu na kontakt z Audible? Przy tak wielu opcjach audiobooków w dzisiejszych czasach, może być trudno zdecydować, do kogo zadzwonić po wsparcie lub obsługę klienta. Nie martw się, ten artykuł pomoże Ci w tej podróży. Podamy wszystkie niezbędne informacje o tym, jak i gdzie możesz skontaktować się z zespołem Audible - od numeru telefonu, przez media społecznościowe, po inne sposoby kontaktu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak szybko porozmawiać z przedstawicielem Audible.

O Audible i obsłudze klienta

Audible, Inc. to internetowy sprzedawca audiobooków i usług, należący do Amazon, który umożliwia słuchanie audiobooków, podcastów, Audible Originals i innych mediów.

Audible oferuje rozległą bibliotekę audiobooków, podcastów i oryginalnych treści poprzez swoją stronę internetową i aplikację. Użytkownicy mogą kupować pojedyncze audiobooki, ale najpopularniejszą opcją jest plan członkowski Audible. Dzięki członkostwu w Audible użytkownicy mają dostęp do katalogu Audible Plus, który zawiera rotacyjny wybór audiobooków i podcastów.

Audible oferuje również plan członkowski Audible Premium Plus, który obejmuje dostęp do całego katalogu Plus oraz dodatkowy kredyt miesięcznie. Członkostwa można zakupić przez audible.com lub aplikację Audible, dostępną w App Store dla urządzeń iOS i Google Play dla urządzeń z Androidem.

Typowe problemy z Audible

Dzięki wysokiej jakości dźwięku i przyjaznemu interfejsowi, nie jest zaskoczeniem, że Audible jest jedną z najlepszych usług audiobooków dostępnych na rynku. Jednak czasami użytkownicy napotykają problemy z odtwarzaniem, pobieraniem, rejestracją, anulowaniem płatności kartą kredytową, opłacaniem miesięcznej subskrypcji lub dostępem do treści. Niezależnie od problemu, z którym się borykasz, możesz zadać sobie pytanie: „Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?”

Jak skontaktować się z obsługą klienta Audible

Jeśli jesteś miłośnikiem audiobooków i korzystasz z Audible jako głównej platformy, może nadejść moment, kiedy będziesz musiał skontaktować się z obsługą Audible po pomoc. Niezależnie od tego, czy masz problemy z pobieraniem, kontem, czy innymi trudnościami technicznymi, rozmowa z obsługą Audible może pomóc szybko rozwiązać problem. Oto kilka sposobów, jak możesz skontaktować się z obsługą:

Skontaktuj się z Audible przez ich stronę internetową

Jednym z najprostszych sposobów na skontaktowanie się z obsługą Audible jest ich strona internetowa. Wystarczy przejść do strony "Kontakt" i wybrać opcję "Zadzwoń". Otrzymasz numer telefonu do Audible oraz unikalny kod PIN. Po wybraniu numeru zostaniesz poproszony o wprowadzenie PIN-u, a następnie połączony z żywym przedstawicielem.

Użyj aplikacji Audible

Jeśli wolisz korzystać z aplikacji Audible, możesz również skontaktować się z obsługą w aplikacji. Otwórz aplikację i przejdź do sekcji "Pomoc i wsparcie". Na dole strony zobaczysz przycisk "Skontaktuj się z nami". Kliknij go, a zostaną Ci przedstawione różne opcje wsparcia, w tym czat na żywo, e-mail i funkcja "Zadzwoń do mnie". Funkcja "Zadzwoń do mnie" pozwala połączyć się z przedstawicielem bez konieczności ręcznego wybierania numeru.

Poproś o oddzwonienie

Jeśli nie możesz od razu porozmawiać z przedstawicielem, możesz poprosić o oddzwonienie od obsługi Audible. Przejdź do strony "Kontakt" na stronie internetowej i wybierz "Zadzwoń". Zamiast wybierać numer, wybierz opcję "Zadzwoń do mnie". Zostaniesz poproszony o podanie swojego numeru telefonu i krótkiego opisu problemu. Przedstawiciel oddzwoni do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.

Czat na żywo

Audible oferuje również funkcję czatu na żywo, która może być szybkim i łatwym sposobem na rozwiązanie problemu. Przejdź do strony "Kontakt" na stronie internetowej, wybierz "Czat" i wprowadź swoje imię oraz adres e-mail. Zostaniesz połączony z przedstawicielem, który pomoże Ci w rozwiązaniu problemu.

Media społecznościowe

Jeśli jesteś aktywny w mediach społecznościowych, możesz również skontaktować się z obsługą Audible przez ich konta w mediach społecznościowych. Wyślij im wiadomość bezpośrednią na Twitterze lub Facebooku, a przedstawiciel odpowie na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe.

Zadzwoń bezpośrednio do Audible

Jeśli próbowałeś powyższych sposobów kontaktu z Audible i nie odniosły one sukcesu, możesz również spróbować zadzwonić na ich bezpłatny numer telefonu, 1-888-283-5051.

Audiobooki Speechify

Speechify Audiobooks oferuje bibliotekę z ponad 70 000 tytułów w różnych gatunkach, co czyni ją idealnym wyborem dla osób w każdym wieku, które uwielbiają słuchać książek. Niezależnie od tego, czy szukasz romansu, kryminału detektywistycznego, strasznego horroru, lekkiej książki dla dzieci, science fiction thrillera, bestsellera New York Timesa czy nowości, Speechify ma coś dla każdego z tysiącami najlepszych książek. Wypróbuj Speechify Audiobooks już dziś na aplikacji iPhone lub Android, odwiedzając Google Play lub App Store i uzyskaj natychmiastowy dostęp do tysięcy audiobooków z domeny publicznej oraz pierwszego premium audiobooka za darmo po rejestracji.

FAQ

Jak uzyskać dostęp do aplikacji Audible?

Aplikacja Audible jest dostępna na urządzeniach iOS, Android i Kindle, a także poprzez sklep z aplikacjami i Google Play.

Czym jest członkostwo Audible Premium Plus?

Audible oferuje różne plany cenowe, w tym członkostwo Audible Premium Plus, które obejmuje dostęp do katalogu Plus i dodatkowe kredyty.

Czy Audible oferuje karty podarunkowe?

Tak, Audible ma karty podarunkowe do zakupu.

Jakie audiobooki są dostępne na Audible?

Audible oferuje audiobooki we wszystkich gatunkach, w tym bestsellery New York Timesa i nowości.

Na jakich urządzeniach mogę słuchać Audible?

Możesz słuchać Audible na dowolnym urządzeniu, w tym na telefonie, tablecie, urządzeniu Apple lub Android, Kindle lub urządzeniu z obsługą Alexa. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z aplikacją Audible lub stroną internetową (www.audible.com), numer telefonu Audible 1-888-283-5051 jest bezpłatną opcją pomocy.

Czy Audible jest darmowe dla członków Prime?

Audible nie jest darmowe dla członków Prime.