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Contato, e-mail e telefone da Animaker

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Se você precisa entrar em contato com a Animaker para suporte, dúvidas ou assistência, aqui estão as informações de contato mais atualizadas da Animaker.

Contato, e-mail e telefone da Animaker

A comunicação eficaz desempenha um papel crucial na conexão de pessoas e empresas em todo o mundo. Neste artigo, exploraremos como estabelecer canais de comunicação com a Animaker e forneceremos as informações de contato necessárias para que você possa se conectar com a equipe deles de forma fácil, seja para perguntas, comentários ou preocupações.

História da Animaker

A Animaker Inc. foi fundada em 2014 pelo CEO e fundador RS Raghavan e se tornou uma força pioneira no campo da animação faça-você-mesmo (DIY). A jornada da empresa começou com a visão de tornar a animação acessível a todos, independentemente de conhecimentos técnicos. Aproveitando o poder da computação em nuvem e tecnologias de ponta, a Animaker introduziu uma plataforma amigável que mudou a forma como as pessoas criam vídeos animados. Hoje, a Animaker é uma popular plataforma online de criação de vídeos que oferece aos usuários uma ampla gama de recursos, incluindo modelos personalizáveis, editores de arrastar e soltar e vários efeitos.

Como funciona a Animaker

Para começar a usar a Animaker, basta criar uma conta no site. A Animaker oferece uma variedade de modelos e estilos para escolher, incluindo vídeos explicativos, animações de quadro branco e vídeos infográficos. Os usuários também podem criar seus próprios vídeos personalizados usando a biblioteca de ativos pré-fabricados da plataforma, como personagens, cenários e músicas. A Animaker também permite que os usuários adicionem suas próprias narrações, músicas e efeitos sonoros, dando-lhes total controle sobre o processo criativo.

Os planos pagos oferecem acesso a recursos mais avançados, como vídeos em qualidade HD, narrações e direitos comerciais. Depois de escolher um plano, você pode começar a criar seu vídeo usando a interface intuitiva da Animaker.

Preços da Animaker

A Animaker oferece uma variedade de planos de assinatura que atendem a diferentes necessidades e orçamentos. O preço de cada plano varia dependendo dos recursos e ferramentas incluídos. Aqui está uma visão geral de cada plano.

  • Plano Gratuito (R$0) — O Plano Gratuito oferece 3 downloads por mês com uma marca d'água e um encerramento da Animaker. Esses vídeos serão exportados apenas em qualidade HQ e podem ser usados apenas para uso pessoal.
  • Plano Inicial (R$35 mensal/R$228 anual) — O Plano Inicial oferece 10 downloads de vídeos premium por mês. Cada um desses vídeos pode ter até 15 minutos de duração, será exportado em resolução Full HD e pode ser usado para projetos comerciais.
  • Plano Pro (R$79 mensal/R$588 anual) — O Plano Pro oferece 30 downloads de vídeos por mês. Cada um desses vídeos pode ter até 30 minutos de duração, será exportado em resolução 2K e pode ser usado para projetos comerciais. Este plano também oferece fontes personalizadas.
  • Plano Empresarial (preço personalizado necessário) — O Plano Empresarial oferece downloads premium ilimitados por mês. Cada um desses vídeos pode ter duração ilimitada, será exportado em resolução 4K e pode ser usado para projetos comerciais. Este plano também oferece renderização prioritária, licença para revenda, aplicativo com marca branca, recursos de colaboração em tempo real, login único e a capacidade de criar e salvar modelos.

Como entrar em contato com a Animaker?

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a Animaker, a empresa oferece uma variedade de opções de suporte. Na verdade, quando se trata de entrar em contato com a dedicada equipe de suporte ao cliente da Animaker, há várias opções disponíveis para garantir assistência rápida.

Níveis de suporte da Animaker

Seja para dúvidas sobre os recursos da plataforma, problemas técnicos ou orientação sobre o uso de ferramentas específicas, a equipe de suporte da Animaker é experiente e está pronta para ajudar. No entanto, o suporte pode variar dependendo do plano que você possui, pois os planos vêm com diferentes níveis de suporte. Os níveis de suporte são os seguintes:

  • Plano Gratuito — Usuários inscritos no plano Gratuito da Animaker são elegíveis para o Nível de Suporte Gratuito e recebem suporte. No entanto, uma prioridade maior é dada aos clientes pagantes.
  • Planos Inicial e Pro — Assinantes dos planos Inicial e Pro terão suporte prioritário por e-mail e chat em relação aos usuários do plano Gratuito.
  • Plano Empresarial — Assinantes do plano Empresarial receberão o mais alto nível de suporte prioritário. Eles são os únicos usuários que recebem um Especialista em Suporte ao Cliente pessoal e têm acesso ao suporte por telefone.

Suporte via chat ao vivo

A Animaker oferece um recurso de suporte via chat ao vivo, proporcionando aos usuários acesso instantâneo à assistência. Esta função de chat ao vivo permite uma comunicação rápida e eficiente com a equipe de suporte ao cliente, garantindo uma experiência tranquila ao buscar ajuda ou esclarecimentos. O chat de suporte deve estar disponível durante o horário comercial, mas você também pode deixar uma mensagem para a equipe de suporte fora do horário, e eles entrarão em contato com você por e-mail.

E-mail

Outra ótima maneira de entrar em contato com o suporte ao cliente da Animaker é preencher o formulário na página Fale Conosco no site oficial da Animaker, Animaker.com. Isso abrirá uma correspondência de ticket de suporte por e-mail. A Animaker também pode ser contatada pelo e-mail comercial: [email protected].

Suporte adicional

Além da equipe de suporte ao cliente, a Animaker também oferece uma variedade de recursos, incluindo tutoriais, FAQs e um fórum comunitário para assistência autônoma.

Speechify AI Studio — A alternativa número 1 ao Animaker

O Speechify AI Studio oferece um conjunto abrangente de ferramentas de edição de vídeo com inteligência artificial que pode ajudar os usuários a reduzir o tempo de edição de vídeo pela metade, mantendo a qualidade do conteúdo. Os usuários podem editar vídeos e áudios de forma integrada com recursos como legendas automáticas, narrações realistas e a capacidade de traduzir e dublar vídeos com apenas um clique.

Speechify Video Studio também oferece uma variedade de efeitos visuais e filtros, como sobreposições de texto, fontes, gráficos e outros elementos visuais, que podem ser aplicados aos vídeos, ajudando a melhorar a aparência geral do conteúdo. E as opções de personalização não param por aí.

Experimente o Speechify AI Studio gratuitamente hoje e crie vídeos cativantes que prendem a atenção do seu público-alvo desde a primeira cena.

Perguntas Frequentes

Quem faz parte da equipe executiva da Animaker?

O fundador da Animaker, RS Raghavan, atua como Diretor Executivo, enquanto o cofundador Loganathan K. é o Diretor de Operações. O Vice-presidente de vendas globais da empresa é Stephen Shartzer, que supervisiona a equipe de vendas e garante que a Animaker Inc continue atendendo às necessidades de seus clientes. Além disso, Akbar Basha KM é o Líder de Desenvolvimento de Software Front End da Animaker.

Onde fica a sede da Animaker?

A sede da Animaker está localizada em São Francisco, com escritórios adicionais em Palo Alto, Califórnia, e Las Vegas, Nevada.

A Animaker oferece suporte através das redes sociais?

Embora a Animaker esteja ativa em várias plataformas de redes sociais, não parece que a empresa ofereça suporte ao cliente através de seus canais sociais.

Como faço para cancelar minha conta Animaker?

Para cancelar sua conta Animaker, faça login na sua conta usando suas credenciais de cadastro. Depois de logado, clique no seu perfil no canto superior direito da tela. Role até “Meus Planos” e faça o downgrade para o plano Gratuito. Seu plano não continuará após o período de cobrança atual, e seu cartão de crédito não será mais cobrado.

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman é um defensor da dislexia e o CEO e fundador da Speechify, o aplicativo de leitura em voz alta número 1 do mundo, com mais de 100.000 avaliações de 5 estrelas e ocupando o primeiro lugar na App Store na categoria Notícias e Revistas. Em 2017, Weitzman foi incluído na lista Forbes 30 Under 30 por seu trabalho em tornar a internet mais acessível para pessoas com dificuldades de aprendizagem. Cliff Weitzman já foi destaque em EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, entre outros meios de comunicação de destaque.