Preços, Planos e Principais Recursos do Dialpad: O Guia Definitivo

Dialpad é um sistema de telefonia empresarial baseado em nuvem que integra perfeitamente voz, vídeo e mensagens em uma única plataforma unificada. Conhecido por sua flexibilidade...

Dialpad é um sistema de telefonia empresarial baseado em nuvem que integra perfeitamente voz, vídeo e mensagens em uma única plataforma unificada. Conhecido por sua flexibilidade e funcionalidade, é especialmente benéfico para pequenas e médias empresas que buscam otimizar seus processos de comunicação.

Quanto custa uma assinatura do Dialpad?

O Dialpad oferece vários planos de preços projetados para atender às diversas necessidades empresariais. O plano padrão começa em $15 por usuário/mês (cobrado anualmente), enquanto o plano profissional custa $25 por usuário/mês (cobrado anualmente). Para empresas que necessitam de recursos avançados, o Dialpad oferece um plano empresarial a $35 por usuário/mês. Para preços exatos e recursos adicionais, é melhor visitar o site oficial do Dialpad ou entrar em contato com a equipe de vendas.

Quanto custa o Dialpad Contact Center Pro?

O Dialpad Contact Center Pro é um plano especializado para empresas que necessitam de funcionalidades robustas de call center. O preço é adaptado às necessidades específicas do seu negócio, por isso é aconselhável entrar em contato com o Dialpad para obter uma cotação.

Existe uma versão gratuita do Dialpad?

Até a publicação deste blog, o Dialpad não oferece uma versão gratuita. No entanto, disponibiliza um teste gratuito de 14 dias para que as empresas possam experimentar seus recursos e interface.

O Dialpad é melhor que o Google Voice?

Embora tanto o Dialpad quanto o Google Voice ofereçam serviços VOIP, eles atendem a diferentes necessidades empresariais. O Dialpad é uma solução de nível empresarial que oferece recursos avançados, como integrações com ferramentas de CRM como Salesforce e HubSpot, transcrição de chamadas em tempo real, videoconferência e muito mais. Por outro lado, o Google Voice é mais adequado para pequenas empresas ou uso individual com requisitos menos complexos.

O Dialpad funciona no Android?

Sim, o Dialpad oferece um aplicativo móvel para Android e iOS. Isso proporciona flexibilidade para que as empresas se comuniquem de forma eficaz de qualquer lugar, a qualquer momento.

O que é um número Dialpad?

Um número Dialpad refere-se ao número de telefone atribuído a um usuário ou departamento dentro do Dialpad. Esses números podem ser locais, gratuitos ou até mesmo números existentes portados para o sistema Dialpad.

Em quais países o Dialpad opera?

O Dialpad opera em vários países ao redor do mundo, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, Japão e muitos países europeus.

Quais são os recursos do Dialpad?

O Dialpad oferece uma gama de recursos projetados para aprimorar as comunicações empresariais. Estes incluem chamadas ilimitadas, mensagens SMS e MMS, VoIP e videoconferência, gravação de chamadas, transcrição de correio de voz, atendimento automático, grupos de toque, roteamento de chamadas, compartilhamento de tela, inteligência de voz e APIs para integração com outras plataformas como Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Okta, Zapier e OneLogin.

Principais 8 Alternativas ao Dialpad:

1. RingCentral: Conhecido por sua confiabilidade e tempo de atividade, o RingCentral oferece serviço VoIP com voz, vídeo e mensagens. Recursos incluem encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e um aplicativo móvel.
2. Microsoft Teams: Este espaço de trabalho tudo-em-um integra chat, reuniões de vídeo e colaboração de arquivos. Faz parte do pacote Microsoft 365.
3. Zoom: Uma escolha popular para videoconferências e compartilhamento de tela, o Zoom também oferece chamadas VoIP e mensagens.
4. Slack: Ideal para comunicação interna e colaboração, o Slack integra-se com muitos provedores de VoIP e oferece chamadas de voz e vídeo.
5. Google Voice: Uma escolha econômica para pequenas empresas, oferecendo chamadas VoIP, mensagens de texto e transcrição de correio de voz.
6. Salesforce: Embora seja principalmente um CRM, o Salesforce oferece um discador e pode integrar-se com vários serviços VoIP para comunicações empresariais.
7. HubSpot: Este CRM também inclui um hub de vendas com um discador embutido, mensagens SMS e integrações com provedores de VoIP.
8. Zendesk: Principalmente uma ferramenta de suporte ao cliente, o Zendesk oferece chamadas VoIP, SMS e suporte de chat ao vivo, além de seu robusto sistema de tickets.

No geral, o Dialpad é uma plataforma robusta de comunicações empresariais que combina uma variedade de recursos em um só lugar. Embora seja perfeito para muitas empresas, é essencial considerar suas necessidades específicas e comparar diferentes provedores antes de tomar uma decisão. Lembre-se de considerar fatores como preços, integrações, suporte ao cliente e o acordo de nível de serviço (SLA) do provedor. Para informações mais detalhadas, consulte as perguntas frequentes ou entre em contato diretamente com o Dialpad.