Muitas pessoas gostam de ter uma assinatura do Audible porque isso lhes dá acesso a uma grande variedade de audiolivros para ouvir; no entanto, se você já se cansou da sua conta Audible, pode estar se perguntando como cancelar sua assinatura pelos detalhes da sua conta. Saiba mais sobre o que você precisa fazer para cancelar sua assinatura do Audible.
Sobre o Audible
Se você tem uma conta Audible, você tem acesso a diversos recursos. É possível ouvir alguns dos melhores audiolivros do mercado com arquivos de áudio de alta qualidade. Você também tem à disposição uma enorme biblioteca no Audible.com, com novos títulos sendo adicionados o tempo todo.
Por outro lado, pode ser que você sinta que não está aproveitando o serviço o suficiente. Se você checar seu plano no site do Audible, pode se frustrar caso os custos aumentem, e também pode se incomodar se o atendimento ao cliente não for muito atencioso. A boa notícia é que você pode cancelar sua assinatura do Audible quando quiser.
Cancelar sua assinatura do Audible geralmente é simples
Assim como cancelar sua conta Amazon Prime, cancelar sua conta Audible costuma ser fácil. Normalmente leva três ou quatro passos, mas o número exato vai depender do método de pagamento e da plataforma usada para cancelar sua conta.
A boa notícia é que cancelar sua conta Audible geralmente não leva mais do que alguns minutos. Mas, se você deseja cancelar a assinatura, é bom conferir com atenção cada etapa necessária a seguir.
O que saber antes de cancelar o Audible
Antes de cancelar sua assinatura do Audible, é importante lembrar de alguns pontos. Primeiro, ao cancelar sua assinatura, seus livros só continuarão acessíveis se tiverem sido baixados previamente. Segundo, qualquer crédito não utilizado será perdido após o cancelamento. E, por fim, se você faz parte do plano "Gold" ou "Platinum" do Audible, pode ser elegível a um desconto ou crédito especial caso decida permanecer no serviço.
Outro ponto importante a considerar antes de cancelar sua assinatura do Audible é o motivo do cancelamento. Se você não está encontrando livros interessantes, tente explorar outros gêneros ou use a ferramenta de recomendação do Audible. Se o motivo for o custo, considere migrar para um plano mais básico ou procurar por ofertas promocionais do Audible.
Vale lembrar também que, se você cancelar sua assinatura e depois decidir voltar, pode ser que não consiga acessar sua antiga biblioteca e créditos. Por isso, pense bem antes de tomar a decisão e garanta que já tenha baixado todos os livros importantes e usado todos os seus créditos.
Dicas para cancelar sua conta Audible com sucesso
Para garantir que a experiência de cancelamento da sua assinatura do Audible seja tranquila e sem dores de cabeça, confira algumas dicas úteis:
- Certifique-se de baixar todos os audiolivros que deseja manter antes de cancelar sua assinatura.
- Use todos os créditos e promoções na sua conta antes de cancelar.
- Se estiver em dúvida se deve cancelar, considere apenas pausar sua assinatura.
- Não se esqueça de conferir se o Audible está oferecendo descontos ou promoções para manter você como assinante.
Seguindo essas dicas, você conseguirá cancelar sua assinatura do Audible de forma rápida, fácil e sem correr o risco de perder seu audiolivro favorito.
É importante ressaltar que cancelar sua assinatura do Audible não apaga automaticamente sua conta. Caso queira excluir totalmente sua conta, será necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente do Audible e pedir a exclusão. Lembre-se: uma vez deletada, você perderá acesso a todos os audiolivros adquiridos ou baixados, então faça backup de tudo o que for importante antes de solicitar a exclusão da conta.
Como cancelar o Audible no iPhone
Se você tem um iPhone, siga estes passos:
- Abra as configurações do seu iPhone.
- Toque no seu nome e faça login com seu ID Apple, se necessário.
- Toque no menu de assinaturas.
- Depois, localize a seção do Audible e clique no botão para cancelar a assinatura.
É lá que o botão de assinaturas fica localizado, abaixo do seu ID Apple. A partir daí, clique em Assinaturas, encontre o Audible e toque em Cancelar assinatura. O botão para cancelar aparecerá em vermelho.
Como cancelar o Audible no iPad
Para cancelar o Audible no iPad, siga os mesmos passos do cancelamento no iPhone. O processo é igual para todos os dispositivos iOS.
Como cancelar o Audible no Android
Se deseja fazer o cancelamento do Audible no seu dispositivo Android, siga estes passos:
- Abra o app da Google Play Store no seu celular ou dispositivo Android.
- Você verá sua foto de perfil no canto superior direito da tela.
- Abra o menu de perfil e selecione a opção de pagamentos e assinaturas.
- Selecione a opção de assinaturas e procure o Audible na lista.
- Por fim, cancele a assinatura clicando no botão correspondente.
Como cancelar o Audible na versão desktop
Para cancelar o Audible pelo navegador, o processo é bem simples. Os passos são:
- Primeiro, faça login na sua conta Audible.
- Depois, vá até a seção Detalhes da Conta.
- Nessa página, selecione a opção para ver os detalhes da assinatura.
- Acesse o botão “Cancelar assinatura” e siga as instruções exibidas.
Você deverá receber um e-mail de confirmação informando que sua assinatura foi cancelada.
Cancelar por e-mail
Se estiver tendo dificuldades para cancelar sua assinatura Audible Premium Plus ou a assinatura comum usando as informações da sua conta, você pode mandar um e-mail para o Audible solicitando o cancelamento.
Veja um modelo de e-mail:
“Prezado Audible,
Meu nome é XXX e meu usuário é XXX. Venho por meio deste solicitar o cancelamento imediato da minha assinatura do Audible. Por favor, me envie um e-mail de confirmação do cancelamento.
Atenciosamente,
XXX”
Perceba que o e-mail não precisa ser longo nem complexo. Você deverá receber um e-mail confirmando o cancelamento da sua assinatura de audiolivros do Audible em alguns dias, mas, para garantir que não seja cobrado novamente, talvez seja interessante entrar em contato com sua operadora de cartão ou banco para bloquear cobranças recorrentes.
Cancelar com o Do Not Pay
Se ainda estiver com problemas para usar o botão de cancelar assinatura ou para concluir o processo, você pode tentar usar um aplicativo chamado Do Not Pay. Ele ajuda a encontrar cobranças indevidas cancelando assinaturas que você não quer mais utilizar.
Você pode acessar esse app de praticamente qualquer navegador, basta clicar no botão para localizar cobranças ocultas.
Depois, é só selecionar o Audible como a assinatura que deseja cancelar. O programa já ajudou muita gente com sucesso.
Como verificar se o Audible foi cancelado
Para garantir que o app foi realmente cancelado, acesse o Audible pelo seu computador ou dispositivo móvel. Faça login na página inicial, acesse os detalhes da sua conta e confirme que você não está mais sendo cobrado pelo serviço.
Você também pode conferir a fatura do seu cartão de crédito ou extrato bancário para ver se houve cobranças recentes do Audible. Se não houver mais cobrança, significa que sua conta foi cancelada. Lembre-se: um e-mail de confirmação é enviado após a finalização do processo.
O que acontece depois de cancelar o Audible
Após cancelar a assinatura do Audible, ainda é possível ouvir qualquer audiolivro que já tenha sido baixado no seu dispositivo. Porém, você não poderá acessar livros que não foram baixados, e quaisquer créditos ou promoções na conta serão perdidos.
Lembre-se: ao cancelar sua assinatura do Audible durante o período de teste gratuito, você perde acesso a qualquer crédito de teste restante. Além disso, se você tiver um plano com múltiplos créditos mensais, qualquer crédito não usado será perdido no cancelamento.
Se decidir retornar ao Audible após cancelar, será necessário fazer uma nova assinatura e pode não ser possível acessar livros ou créditos adquiridos anteriormente. Contudo, se o cancelamento foi devido a problemas técnicos ou insatisfação, o Audible pode oferecer alguma promoção especial para você voltar.
Principais motivos para cancelar o Audible
Alguns dos motivos mais comuns para cancelar o Audible incluem:
- A biblioteca já não é tão boa quanto antes.
- O atendimento ao cliente é ruim.
- A assinatura está cara demais.
- Você prefere usar o Speechify.
Deixe o Speechify trabalhar por você!
