Como cancelar o Synthesia
Está pensando em cancelar sua assinatura do Synthesia? Se sim, provavelmente quer entender todos os detalhes do processo de cancelamento. Não se preocupe: este artigo traz tudo o que você precisa saber para encerrar o uso do programa sem dor de cabeça. Com a nossa ajuda, dar adeus não precisa ser complicado.
O que é o Synthesia?
Antes de entrarmos no processo de cancelamento, vamos dar uma olhada rápida no que é o Synthesia. O Synthesia.io é uma plataforma de criação de vídeos baseada em nuvem e impulsionada por inteligência artificial, que utiliza IA para gerar vídeos a partir de texto. Sua interface intuitiva de texto para vídeo permite aos usuários criar vídeos para qualquer finalidade, desde vídeos de marketing e treinamentos até conteúdo educacional e para redes sociais.
O Synthesia foi criado para ajudar empresas e pessoas a produzirem vídeos em IA de alta qualidade sem a necessidade de conhecimentos especializados em produção ou edição de vídeo. A plataforma oferece diversos recursos, incluindo conversão de texto em fala e de texto para vídeo, além de modelos de vídeo, músicas de fundo, avatares prontos, entre outros.
Preços do Synthesia
O Synthesia possui dois planos de assinatura para seus usuários – Pessoal e Empresarial. Ambos oferecem acesso a diversas funcionalidades do estúdio Synthesia, como avatares personalizáveis, texto para fala e modelos de vídeo. Embora todas as funções dos planos estejam listadas no site do Synthesia, aqui vai um breve resumo das diferenças entre as duas opções.
Plano Pessoal - US$ 30/mês
Esta opção mais enxuta do Synthesia é voltada para usuários individuais que produzem menos conteúdo por mês.
- 1 assento/usuário
- 10 créditos de vídeo/mês
- 10 cenas
- Importe até 10 slides do PowerPoint
- Mais de 90 avatares de IA
- Mais de 120 idiomas e vozes
- Assistente de roteiro com IA
- Gravador de tela integrado
- Envio de imagens, vídeos e músicas
Plano Empresarial - preço personalizado
Este plano é voltado para empresas de grande porte e é personalizado de acordo com as necessidades do usuário. Interessados em um plano corporativo devem entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação personalizada.
- Número de assentos personalizado
- Créditos de vídeo ilimitados
- 50 cenas
- Importe até 50 slides do PowerPoint
- Mais de 130 avatares de IA
- Mais de 120 idiomas e vozes
- Espaços de trabalho
- Recursos de colaboração
- Suporte prioritário
- Gravador de tela integrado
- Envio de imagens, vídeos e músicas
- Assistente de roteiro com IA
Add-ons
O Synthesia também oferece add-ons que podem aumentar o preço, como a possibilidade de criar um avatar personalizado, que custa US$ 1000/ano.
Vantagens e desvantagens do Synthesia
Embora o Synthesia seja um programa relativamente fácil de usar, ele ainda possui alguns pontos negativos. Confira as principais vantagens e desvantagens de usar o Synthesia, que você deve levar em conta antes de cancelar ou assinar.
Vantagens do Synthesia
Algumas das vantagens de usar o Synthesia incluem:
- Funcionalidade de texto para vídeo — o Synthesia facilita a criação de vídeos sem necessidade de habilidades técnicas em produção de vídeo, e sem atores, permitindo que o usuário simplesmente gere vídeos com avatares de IA usando texto.
- Recurso de texto para fala — o recurso de conversão de texto em fala permite adicionar narrações aos vídeos sem precisar gravar o próprio áudio.
- Modelos de vídeo — o Synthesia oferece vários modelos para criar vídeos com aparência profissional rapidamente.
- Suporte a integrações de terceiros — o Synthesia possibilita integrações práticas com várias plataformas externas como YouTube, WordPress, Shopify, Vimeo, Unsplash, Monday, entre outras.
Desvantagens do Synthesia
Algumas das desvantagens de usar o Synthesia incluem:
- Funcionalidade limitada — os avatares prontos do Synthesia podem ter opções de personalização limitadas, o que pode ser frustrante para alguns usuários.
- Add-ons — o Synthesia oferece vários complementos que podem precisar ser adquiridos separadamente, o que pode aumentar os custos ao usar a plataforma.
- Preços — os valores dos planos podem ser altos, especialmente para empresas que precisam de grande volume de vídeos.
- Créditos não acumulam — caso você não utilize todos os créditos de vídeo no período de cobrança, eles não ficam disponíveis para o mês seguinte.
Como cancelar o Synthesia
Se você não está satisfeito com o programa e decidiu cancelar sua assinatura do Synthesia, basta seguir estes passos:
- Acesse sua conta do Synthesia em synthesia.io.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da página.
- Selecione "Billing" (Cobrança) no menu de configurações da conta.
- Clique em "Cancelar Assinatura" no final da página.
- Siga as instruções para confirmar o cancelamento.
É importante observar que, se você estiver em um plano pago, poderá usar o serviço até o final do seu ciclo de cobrança. Depois disso, seu cartão de crédito não será mais cobrado. Entretanto, se você cancelar sua assinatura, seus vídeos deixarão de existir após o período de cobrança vigente. Por isso, baixe todos os vídeos do Synthesia que deseja manter antes de cancelar.
Como fazer downgrade do seu plano Synthesia
Se você não quer cancelar a assinatura, mas prefere mudar para um plano mais em conta, basta entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente ou com o time de vendas.
Como pausar seu plano Synthesia
Como o Synthesia não armazena seus vídeos após o cancelamento da conta, o serviço oferece a opção de pausar a assinatura por até dois meses. Durante esse período, você mantém o acesso aos seus vídeos. No entanto, a cobrança é retomada após dois meses, então, se quiser cancelar, é preciso fazer isso antes de o tempo de pausa terminar.
Como excluir sua conta Synthesia
Se você já cancelou sua conta e não pretende voltar, pode excluir facilmente sua conta e dados do Synthesia seguindo estes passos:
- Acesse sua conta do Synthesia em synthesia.io.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da página.
- Selecione "Account Settings" (Configurações da conta) no menu suspenso.
- Role até o final da página e clique em "Excluir Conta".
- Siga as instruções para confirmar a exclusão da sua conta.
Speechify AI Studio — A alternativa nº 1 ao Synthesia
O Speechify AI Studio oferece um conjunto completo de ferramentas de edição de vídeo com inteligência artificial que ajudam o usuário a reduzir o tempo de edição em mais da metade e ainda criar conteúdo de vídeo de alta qualidade. É possível editar vídeos e áudios de forma integrada com recursos como legendas geradas por IA, narrações realistas e a capacidade de traduzir e dublar vídeos com apenas 1 clique.
O Speechify Video Studio também oferece diversos efeitos visuais e filtros, como sobreposição de textos, fontes, gráficos e outros elementos visuais, que podem ser aplicados aos vídeos para melhorar o visual do conteúdo. E as opções de personalização não param por aí.
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FAQ
Posso usar o Synthesia se estiver no Reino Unido?
Sim. A sede do Synthesia fica em Londres, Inglaterra.
O Synthesia oferece suporte ao cliente por redes sociais?
Apesar de o Synthesia.io ter forte presença nas redes sociais, onde fornece informações e novidades aos usuários, a empresa não parece oferecer suporte técnico por esses canais. Você pode falar com a equipe de suporte pelo chat ao vivo no Synthesia ou pelo e-mail [email protected]. Também há tutoriais disponíveis em www.synthesia.io.
O que acontece se eu ultrapassar o limite mensal do plano pessoal no Synthesia?
O Synthesia monitora o uso dos seus créditos e vai avisar você caso ultrapasse o limite. Você também poderá ser cobrado pelos minutos de vídeo que excederem seu plano.
O Synthesia oferece teste gratuito?
O Synthesia não oferece um teste gratuito tradicional. Porém, disponibiliza um vídeo demo gratuito, no qual você pode escolher um modelo, inserir o roteiro do seu vídeo e gerar um vídeo sem custo.
