Cum să anulezi o achiziție Apple Books

Vrei să renunți la Apple Books? Ai nevoie de instrucțiuni clare despre cum să procedezi? Serviciul de abonament Apple Books este excelent dacă vrei să ai mereu cărți la îndemână, oricând îți vine să citești. Totuși, mai apar schimbări și uneori este nevoie să-ți închizi abonamentul. Mai jos vei găsi un ghid simplu, pas cu pas, care te ajută să anulezi abonamentul Apple Books din App Store, pe Mac, iPad sau iPhone. Pentru acest proces vei avea nevoie de ID-ul tău Apple.

Ce este Apple Books?

Apple Books, lansat inițial sub denumirea iBooks, este un magazin de cărți și audiobook-uri creat special pentru dispozitivele tale iOS — ne pare rău, utilizatori Android. Apple Books îți permite să citești sau să asculți titlurile preferate într-o singură aplicație și îți salvează istoricul achizițiilor. La fel ca App Store-ul Apple, Apple TV și iTunes, opțiunea de Partajare familială este disponibilă și pentru Apple Books pentru fiecare membru al familiei (până la 5 persoane) prin iCloud. Atât timp cât te conectezi cu același Apple ID, Apple Books îți va salva progresul, va ține minte cărțile pe care vrei să le citești și îți permite să setezi și să vezi toate obiectivele de lectură pe toate dispozitivele tale Apple.

Cum îți vezi cărțile iBooks?

Achizițiile Apple Books, anterior iBooks, pot fi vizualizate ca și cum nimic nu s-ar fi schimbat, atâta timp cât sunt accesate de pe același cont Books pe care era și iBooks.

Cum să anulezi o achiziție Apple Books?

Cel mai simplu mod de a anula o achiziție individuală de carte Apple este să urmezi traseul plății. Începe cu chitanța primită pe e-mail de la Apple. Dă click pe link-ul „Raportează o problemă” și urmează pașii afișați pentru a anula. Dacă nu mai ai chitanța pe e-mail, contactează Suportul Apple și cere o rambursare personalului magazinului iTunes.

Apple a simplificat procesul de anulare a achizițiilor de cărți și a tuturor achizițiilor de pe platforma lor iOS. Autentifică-te pe reportaproblem.apple.com. Dă click sau apasă pe fila „Aș dori să” și apoi selectează „Solicită o rambursare.” Trebuie să alegi motivul pentru care soliciți rambursarea din meniul derulant, apoi să dai click pe „Următorul.” Acum selectează abonamentul, aplicația sau altă achiziție pentru care dorești rambursarea și dă click pe „Trimite.” Acest proces funcționează și pentru anularea unui abonament. Dacă este aprobată, Apple va returna banii pe metoda de plată folosită.

Pentru a verifica metoda ta de plată, deseori numită „vizualizare cont”, apasă pe Setări pe dispozitivul tău Apple, apoi pe poza ta de profil. De acolo, apasă pe „Plată și livrare” pentru a schimba metoda de plată dorită.

Anulează achizițiile Apple Books din iTunes

Pentru a anula achizițiile Apple Books, trebuie să deschizi iTunes accesând itunes.com din browserul web de pe orice dispozitiv Apple. Din pagina principală din Safari, derulează până jos și apasă pe Apple Books. Apoi selectează „Suport” din bara superioară. Apoi selectează „Facturare și abonamente.” De aici poți solicita o rambursare, poți vedea istoricul achizițiilor sau poți anula abonamentul folosind pașii menționați anterior. Urmează aceiași pași și pentru a anula precomenzile.

Vezi istoricul achizițiilor

Din pașii anteriori, dacă selectezi link-ul „vezi istoricul achizițiilor”, ajungi din nou la pașii care încep cu „reportaproblem.apple.com.” Asigură-te că ești autentificat cu Apple ID și parolă. Aici vei vedea achizițiile recente împreună cu cardul folosit.

Selectează achiziția și urmează pașii pentru anulare

Când apar achizițiile, caută achiziția pe care vrei să o anulezi sau pentru care vrei rambursare și apasă pe ea. Urmează pașii afișați atunci când ești redirecționat către „raportează o problemă.”

1. Apasă pe „Aș dori să” în meniu și selectează „solicită o rambursare.”
2. Apoi selectează opțiunea dorită la „spune-ne mai multe.”
3. Apoi, selectează Apple ID de pe care vrei să vezi achizițiile, dacă ai Partajare familială activată.
4. Apasă „Următorul.”
5. Aici va apărea o listă de elemente din care poți alege ceea ce vrei să anulezi sau pentru care vrei rambursare. Selectează elementul dorit, apasă „Next” pentru a descrie problema și trimite cererea de rambursare sau anulare.

Cum să anulezi de pe Mac?

Pentru a anula o achiziție sau un abonament de pe Mac, pornește de aici:

1. Deschide aplicația App Store.
2. Dă click pe numele tău. Dacă nu îl găsești, dă click pe Autentificare.
3. Dă click pe Setările contului.
4. Derulează la Abonamente, apoi apasă pe Gestionează.
5. Lângă abonament, dă click pe Editare.
6. Apasă pe Anulează abonamentul.

Cum să anulezi de pe PC?

Este necesar să ai iTunes instalat înainte să anulezi un produs Apple de pe PC-ul tău.

Dacă nu ai iTunes, asigură-te că afli cum să îl descarci pentru un PC cu Windows.

1. Alege „Cont” din bara de meniu de sus din iTunes.
2. Apoi, apasă pe „Vizualizați contul”.
3. Derulează și găsește „Setări”.
4. Apoi, apasă pe „Editați”.
5. Acum, apasă pe „Anulează abonamentul”.

Cum să anulezi de pe iPhone?

Această procedură este foarte asemănătoare cu anularea din iTunes și se aplică la fel și pe iPod touch.

1. Deschide aplicația „Setări”.
2. Apasă pe numele tău („Profilul tău”).
3. Apasă pe „Abonamente”.
4. Apasă pe abonamentul pe care vrei să îl anulezi.
5. Apasă pe „Anulează abonamentul”. Poate fi necesar să derulezi puțin ca să găsești tab-ul „Anulează abonamentul”.

Cum să anulezi de pe Android?

Va trebui să te conectezi în Google Play Store pentru a finaliza pașii de anulare.

1. Mai întâi, deschide aplicația Play Store.
2. Apoi, selectează pictograma de meniu din stânga sus.
3. Apoi, selectează „Aplicațiile și jocurile mele”.
4. Apoi, selectează aplicația iTunes.
5. Acum, selectează „Anulează abonamentul”.

Dacă ai folosit Speechify cu Apple Books, poți folosi Speechify și cu alte programe pentru cărți?

Speechify poate fi folosit pe orice dispozitiv și pe toate platformele. Este o aplicație TTS independentă și nu este legată de dispozitive anume.

Alte programe de cărți

Programe pentru cărți precum Calibre, Gutenberg Project și Amazon Kindle îți permit să citești cărți pe orice platformă și cu orice dispozitiv. Calibre și Gutenberg Project sunt, de asemenea, fără DRM.

Întrebări frecvente

Pot anula o carte cumpărată pe iBooks?

Da, trebuie să selectezi opțiunea „Nu am autorizat această achiziție”. Vei fi apoi preluat de un reprezentant al Suportului Apple iTunes.

Cum anulez o achiziție iBook în așteptare?

Poți anula, însă doar după ce achiziția nu mai este în așteptare.

Poți returna o achiziție de carte Apple?

Achizițiile de cărți pot fi returnate doar în termen de maximum două săptămâni de la cumpărare.

Cum anulez o carte cumpărată în iBook store?

Da. Selectează achizițiile neautorizate și apasă pe link-ul „raportează o problemă”, apoi urmează instrucțiunile.

Pot anula o achiziție Apple Books pe iPhone-ul meu?

Pentru a solicita o rambursare, autentifică-te pe site-ul Raportează o problemă al Apple și urmează pașii afișați.

Ce se întâmplă cu Apple Books dacă anulez Apple TV?

Nu se întâmplă nimic cu Apple Books, doar emisiunile TV de pe Apple TV sunt anulate.

Ce înseamnă să anulezi o carte?

O parte dintr-o carte care a fost inițial tipărită este înlocuită.

Ce se întâmplă dacă anulez o achiziție de carte pe iBooks?

Folosește chitanța de pe e-mail și dă click pe „raportează o problemă” sau contactează Suportul Apple Store.