1. Главная
  2. VoiceOver
  3. Раскрываем лучшие платформы для бизнес-коммуникаций: RingCentral против Dialpad
VoiceOver

Раскрываем лучшие платформы для бизнес-коммуникаций: RingCentral против Dialpad

Cliff Weitzman

Клифф Вайцман

Генеральный директор/Основатель Speechify

#1 Генератор голосов на основе ИИ.
Создавайте записи с человеческим качеством
в реальном времени.

apple logoПремия Apple Design 2025
50M+ пользователей
Послушайте эту статью с Speechify!
speechify logo

RingCentral против Dialpad: раскрываем детали

Является ли Dialpad лучше, чем RingCentral? Этот вопрос во многом зависит от ваших конкретных бизнес-потребностей. Оба Dialpad и RingCentral являются лидерами в индустрии, когда речь идет о VoIP-услугах и платформах UCaaS, предоставляя такие передовые функции, как видеоконференции, SMS и интеграции с многочисленными CRM, такими как Salesforce и HubSpot.

Dialpad выделяется своими функциями, основанными на искусственном интеллекте, такими как транскрипция в реальном времени и запись звонков. Это лучший выбор для компаний, которые придают приоритет этим функциям, а также надежным возможностям интеграции с Google Workspace, Slack и Microsoft Teams. План Dialpad Pro предлагает неограниченные звонки в Канаду, США и другие выбранные страны, что делает его идеальным выбором для компаний, которые часто совершают исходящие звонки.

RingCentral, с другой стороны, уникален своим планом RingCentral MVP, который представляет собой корпоративное решение для унифицированных коммуникаций, интегрирующее сообщения, видео и телефон (MVP). Он лучше всего подходит для компаний, которые хотят получить универсальное решение. Одним из ключевых преимуществ RingCentral перед конкурентами, такими как 8x8, является его мощная функциональность контакт-центра, включая IVR, маршрутизацию звонков и автоответчик, что улучшает поддержку клиентов и общие бизнес-коммуникации.

RingCentral также отличается от Google Voice своими передовыми функциями, такими как командные сообщения, видеовстречи и возможность поддержки как местных, так и бесплатных номеров. Он также может похвастаться впечатляющим временем безотказной работы, что делает его надежным выбором для компаний любого размера.

Когда речь идет о лучшей функции 8x8, его возможности интеграции заслуживают внимания. Он бесшовно интегрируется с ведущими CRM-программами, такими как Salesforce, Zendesk и Microsoft, улучшая функциональность и упрощая использование системы. Однако по сравнению с RingCentral он уступает в предоставлении полноценной платформы унифицированных коммуникаций.

Топ-8 программ и приложений для коммуникаций

  1. RingCentral: RingCentral предлагает универсальное решение для унифицированных коммуникаций, включающее колл-центр, видеоконференции, обмен сообщениями и VoIP-услуги. Он также предоставляет неограниченные звонки с местными и бесплатными номерами.
  2. Dialpad: Наиболее известен своими услугами транскрипции на основе ИИ, Dialpad предлагает чистый и интуитивно понятный интерфейс с интеграциями для Google Workspace, Microsoft Teams и CRM-программ.
  3. 8x8: Основная сила 8x8 заключается в его продвинутых возможностях интеграции с популярными CRM-программами и надежных VoIP-услугах.
  4. Microsoft Teams: Продукт Microsoft отлично подходит для командной работы и видеоконференций, бесшовно интегрируясь с другими продуктами Microsoft.
  5. Slack: Лучший для командных сообщений, Slack также интегрируется с многочисленными сторонними приложениями, что делает его универсальным инструментом для бизнес-коммуникаций.
  6. Google Voice: Сильный выбор для малого бизнеса и стартапов, Google Voice предоставляет экономичное решение с базовыми VoIP и услугами обмена сообщениями.
  7. Zendesk: Хотя в первую очередь это программное обеспечение для поддержки клиентов, VoIP-звонки и возможности интеграции Zendesk делают его конкурентоспособным выбором для бизнеса.
  8. HubSpot: HubSpot не предоставляет VoIP-услуги, но интегрируется с другими поставщиками VoIP-услуг. Это идеальный выбор для компаний, которым нужен мощный CRM с возможностями коммуникации.

В дебатах RingCentral против Dialpad помните, что лучший выбор во многом зависит от ваших бизнес-потребностей. Оба предлагают мощные функции и бесшовные интеграции, что делает их ведущими выборами для любой бизнес-телефонной системы. При принятии решения учитывайте цену платформы, простоту использования, отзывы клиентов, функциональность мобильного приложения (как для iOS, так и для Android) и то, насколько хорошо они соответствуют вашим конкретным бизнес-потребностям.

Создавайте озвучки, дубляжи и клоны с более чем 1000 голосами на более чем 100 языках

Попробовать бесплатно
studio banner faces

Поделиться статьей

Cliff Weitzman

Клифф Вайцман

Генеральный директор/Основатель Speechify

Клифф Вайцман — защитник прав людей с дислексией, генеральный директор и основатель Speechify, ведущего приложения для преобразования текста в речь в мире, с более чем 100 000 отзывов на 5 звёзд и первым местом в App Store в категории «Новости и журналы». В 2017 году Вайцман был включён в список Forbes «30 до 30» за его вклад в повышение доступности интернета для людей с нарушениями обучения. Клифф Вайцман был упомянут в таких изданиях, как EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable и других ведущих СМИ.

speechify logo

О Speechify

#1 Читатель текста в речь

Speechify — ведущая в мире платформа преобразования текста в речь, которой доверяют более 50 миллионов пользователей и которая получила более 500 000 пятизвездочных отзывов на своих приложениях для iOS, Android, Chrome Extension, веб-приложения и настольные приложения для Mac. В 2025 году Apple присудила Speechify престижную Apple Design Award на WWDC, назвав её «важным ресурсом, который помогает людям жить». Speechify предлагает более 1000 естественно звучащих голосов на более чем 60 языках и используется почти в 200 странах. Среди знаменитых голосов — Snoop Dogg, Mr. Beast и Gwyneth Paltrow. Для создателей и бизнеса Speechify Studio предоставляет продвинутые инструменты, включая генератор голосов на базе ИИ, клонирование голосов на базе ИИ, дублирование на базе ИИ и изменение голоса на базе ИИ. Speechify также поддерживает ведущие продукты с помощью своего высококачественного и экономичного API для преобразования текста в речь. Упоминается в The Wall Street Journal, CNBC, Forbes, TechCrunch и других крупных новостных изданиях, Speechify является крупнейшим поставщиком услуг преобразования текста в речь в мире. Посетите speechify.com/news, speechify.com/blog и speechify.com/press, чтобы узнать больше.