Почему на моей карте списание?

Это списание за продукт Speechify, на который вы подписались с помощью вашей кредитной карты. Списание может быть за один из наших продуктов, таких как преобразование текста в речь, озвучка или аудиокниги.

Что такое Speechify.com?

Speechify — это компания из США, занимающаяся разработкой программного обеспечения. Мы создаем инструменты для преобразования текста в речь, продаем аудиокниги и полезные продукты, которые устраняют барьеры для чтения, а также другие аудио и AI продукты для озвучки.

Почему вы списываете деньги?

Это списание за один из трех продуктов Speechify: преобразование текста в речь, аудиокниги или озвучка. На вашей выписке по счету появится Speechify.com/charge, когда вы покупаете один из этих продуктов напрямую, когда заканчивается пробный период подписки или когда ваша подписка продлевается.

Не помните Speechify?

Если название продукта вам не знакомо, возможно, ваш деловой партнер или член семьи приобрел один из наших продуктов. Мы обнаружили, что в 95% случаев путаница возникает из-за того, что член семьи подписался на продукт. Если вы не можете определить источник этого списания, не стесняйтесь обращаться к нам! Часто студенты, испытывающие трудности с чтением, подписываются на Speechify, чтобы помочь себе. Многие юристы, генеральные директора, бухгалтеры, технические руководители, военные и даже несколько астронавтов используют Speechify, чтобы читать больше и с лучшим пониманием. Если кто-то из вашей семьи необычайно любознателен или усерден, или у них дислексия, СДВГ, проблемы со зрением или они являются носителями английского как второго языка, они, вероятно, подписались на Speechify. У нас более 20 миллионов пользователей и сотни тысяч отзывов с пятью звездами.

Могу ли я получить счет за списания?

Каждый раз, когда мы выставляем вам счет, мы отправляем счет на адрес электронной почты, который вы, ваш партнер или ваш коллега указали при регистрации. Если вам нужен чек, мы всегда можем его отправить. Просто напишите на [email protected].

Могу ли я получить возврат?

У наших продуктов есть определенные правила возврата, но мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Если вы не использовали продукт, вы всегда можете написать на [email protected] чтобы узнать о политике возврата для приобретенного вами продукта.

Есть еще вопросы?

Вы можете отправить запрос в службу поддержки, и мы ответим вам как можно скорее. Пожалуйста, напишите на [email protected].