Dialpad je cloudový firemný telefónny systém, ktorý spája hlas, video a správy do jednej platformy. Vďaka svojej flexibilite a výbave funkciami je ideálny najmä pre malé a stredné firmy, ktoré chcú zjednodušiť a zefektívniť komunikáciu.
Koľko stojí predplatné Dialpad?
Dialpad ponúka viacero cenových plánov pre rôzne typy podnikov. Štandardný plán začína na 15 $ na používateľa/mesiac (pri ročnej platbe), Pro plán stojí 25 $ a Enterprise 35 $ na používateľa/mesiac. Aktuálne ceny a doplnky nájdete na oficiálnom webe Dialpad alebo u obchodného tímu.
Koľko stojí Dialpad Contact Center Pro?
Dialpad Contact Center Pro je špeciálny plán pre firmy, ktoré potrebujú pokročilé call centrum. Cena sa odvíja od konkrétnych požiadaviek, preto si o ponuku požiadajte priamo u Dialpadu.
Má Dialpad bezplatnú verziu?
V čase vydania tohto blogu Dialpad nemá bezplatnú verziu, no ponúka 14-dňovú skúšobnú verziu zdarma pre firmy.
Je Dialpad lepší ako Google Voice?
Dialpad aj Google Voice ponúkajú VoIP, no zameriavajú sa na iné potreby. Dialpad je firemné riešenie s pokročilými možnosťami, ako integrácie CRM (Salesforce, HubSpot), prepis hovoru v reálnom čase, videohovory a ďalšie. Google Voice sa viac hodí pre menšie firmy alebo individuálnych používateľov s jednoduchšími nárokmi.
Funguje Dialpad na Androide?
Áno, Dialpad má aplikáciu pre Android aj iOS, takže môžete komunikovať efektívne kedykoľvek a kdekoľvek.
Čo je číslo Dialpad?
Číslo Dialpad je telefónne číslo priradené konkrétnemu používateľovi alebo oddeleniu. Môže byť miestne, bezplatné alebo prenesené od iného operátora do systému Dialpad.
V ktorých krajinách Dialpad pôsobí?
Dialpad pôsobí v mnohých krajinách vrátane USA, Kanady, Spojeného kráľovstva, Austrálie, Japonska a viacerých európskych štátov.
Aké sú funkcie Dialpad?
Dialpad ponúka širokú škálu funkcií na zlepšenie firemnej komunikácie: neobmedzené hovory, SMS/MMS, VoIP a videohovory, nahrávanie, prepis hlasovej schránky, automatického operátora, skupiny, presmerovanie, zdieľanie obrazovky, hlasovú inteligenciu a API na integráciu so Slackom, MS Teams, Zendesk, Oktou, Zapierom či OneLoginom.
Top 8 alternatív k Dialpad:
- RingCentral: Známy spoľahlivosťou a dostupnosťou, ponúka VoIP so zvukom, videom a správami. Funkcie: preposielanie, nahrávanie, mobilná aplikácia.
- Microsoft Teams: Pracovný priestor spájajúci chat, videohovory a zdieľanie súborov. Je súčasťou balíka Microsoft 365.
- Zoom: Populárny nástroj na videokonferencie a zdieľanie obrazovky, ktorý ponúka aj VoIP a správy.
- Slack: Vhodný na internú komunikáciu a spoluprácu, integruje sa s VoIP a umožňuje hlasové aj video hovory.
- Google Voice: Cenovo dostupné riešenie pre malé firmy – VoIP hovory, SMS a prepis hlasovej schránky.
- Salesforce: Primárne CRM, ale obsahuje dialer a integrácie s VoIP na firemnú komunikáciu.
- HubSpot: CRM s predajným modulom, vstavaným dialerom, SMS a VoIP integráciami.
- Zendesk: Primárne nástroj zákazníckej podpory – VoIP volania, SMS a live chat s výkonným ticketingom.
Dialpad je robustná platforma na firemnú komunikáciu s množstvom funkcií. Pred výberom si ujasnite vlastné potreby a porovnajte viacerých poskytovateľov. Zohľadnite cenu, integrácie, podporu a SLA. Viac info nájdete v FAQ alebo kontaktujte Dialpad priamo.
