Kapwing iletişim, e-posta ve telefon numarası
Kapwing, profesyonel kalitede videoları hızlı ve zahmetsizce oluşturmanıza yardımcı olan çeşitli araçlar ve özellikler sunan bir video düzenleme yazılımıdır. Yeni başlayanlar için bile kullanıcı dostu olan sezgisel çalışma alanı sayesinde Kapwing, sosyal medya içerikleri hazırlayan içerik üreticilerinden, dijital hikaye anlatımıyla video pazarlama faaliyetlerini güçlendirmek isteyen girişimcilere kadar pek çok kişi için popüler bir online video düzenleme platformudur.
Platform; çok sayıda şablon, geçiş, altyazı ve yazı tipi gibi özellikler sunarak, ileri düzey düzenleme becerilerine ihtiyaç duymadan profesyonel görünümlü videolar oluşturmayı kolaylaştırır. Kapwing ile iletişime geçmek istiyorsanız şanslısınız; bu yazıda hem programın nasıl çalıştığını hem de destek ekibiyle nasıl irtibat kurabileceğinizi anlatıyoruz.
Kapwing'in tarihçesine genel bakış
Kapwing Inc., içerik üreticileri için sade ve erişilebilir bir video düzenleyici geliştirmek amacıyla, iki teknoloji girişimcisi Eric Lu ve Julia Enthoven tarafından 2017 yılında kuruldu. Platform fikri, kurucuların üniversite öğrencisiyken video üretip düzenlemeye yönelik kullanıcı dostu araçların eksikliğini fark etmeleriyle ortaya çıktı. Amaçları, uzmanlık veya teknik bilgi seviyesi ne olursa olsun herkesin kullanabileceği bir platform oluşturmaktı.
Kapwing'in ilk dönemleri, kurucuların sürükle-bırak gibi işlevlere ve kullanıcı dostu bir arayüze öncelik verdikleri sadelik ve kullanım kolaylığı odağıyla geçti. Platformun popülerliği arttıkça şirket; altyazı, metin animasyonları ve özel resim-video boyutları gibi çok daha geniş bir yelpazede düzenleme araçları ve şablonlar sunmaya başladı.
Bugün Kapwing, dünya genelinde milyonlarca içerik üreticisi tarafından kullanılmakta ve şirket kapasitesini büyütüp geliştirmeye devam etmektedir. Temel video düzenleme platformunun yanı sıra Kapwing; meme üreticiler, resim düzenleme araçları ve sosyal medya zamanlayıcıları gibi çeşitli başka araçlar ve hizmetler de sunmaktadır.
Kapwing nasıl çalışır?
Kapwing'in online platformu oldukça sade ve kullanıcı dostudur. Kullanıcılar kendi içeriklerini yükleyebilir ya da çeşitli şablonlar ve video düzenleme araçları arasından seçim yaparak benzersiz videolar hazırlayabilir. Kapwing, videolara metin, altyazı, geçişler ve özel efektler eklemeye olanak tanıyan pek çok özellik sunar. Ayrıca platformda zorlanan yeni başlayanlara yardımcı olmak için çeşitli online eğitimler ve destek imkanı da sağlar.
Kapwing fiyatlandırması
Kapwing'in fiyatlandırması abonelik modeline dayalıdır ve yazılımı denemek isteyenler için ücretsiz bir sürüm de sunulur. Ücretsiz sürümde özellikler sınırlıdır ve oluşturulan tüm videolarda Kapwing filigranı bulunur. Ancak, filigransız videolar istiyorsanız aylık 24$ ya da yıllık 192$ ödeyerek Pro plana geçebilir veya Enterprise planı için Kapwing ekibiyle iletişime geçerek size özel bir teklif isteyebilirsiniz.
Kapwing ile nasıl iletişime geçerim?
Kapwing'in herkese açık bir telefon numarası bulunmasa da, platformla ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda başvurabileceğiniz birkaç farklı kanal mevcut. İşte Kapwing'in iletişim bilgilerine dair kısa bir özet.
E-posta
Kapwing müşteri destek ekibine, resmi e-posta adresi [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bize Ulaşın sayfası
Ayrıca www.Kapwing.com adresindeki Bize Ulaşın sayfası üzerinden destek talebi, soru ya da ürünle ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz. Bir projeyle ilgili yardım istiyorsanız, destek ekibi konuyu detaylı inceleyebilmek için taslak ya da yükleme sayfasının bağlantısını eklemenizi öneriyor.
Sosyal medya
Kapwing’in Twitter ve Instagram’da aktif hesapları bulunur; kullanıcılar bu kanallardan da yaşadıkları sorunları iletebilir veya geri bildirim bırakabilir.
Ek destek
Kapwing ayrıca kapsamlı bir SSS bölümü, Yardım Merkezi ve Kaynak Kitaplığı ile sık sorulan soruları ve yaygın sorunları ele alır. Buna ek olarak, web sitelerinde yer alan makaleler ve YouTube videoları şeklinde ayrıntılı eğitim içerikleri de bulabilirsiniz.
Destek ekibi çalışma saatleri
Kapwing'in web sitesine göre, ücretli müşterilere 1-3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyorlar. Destek ekibi San Francisco'da bulunuyor ve standart çalışma saatleri Pazartesi - Cuma günleri, saat 10.00-16.00 arası (PST) şeklinde.
Speechify Video Studio — 1 numaralı Kapwing alternatifi
Kullanıcı dostu arayüzüyle Speechify Video Studio, teknik bilgi seviyesi ne olursa olsun herkes için video düzenlemeyi erişilebilir hale getirir. Sosyal medya içerik üreticisi, pazarlamacı ya da sadece kişisel videolarınızı düzenlemek isteyen biri olun, Speechify Video Studio hızlı ve zahmetsiz video düzenleme için son derece güçlü bir seçenektir.
Platform yalnızca piyasadaki en insan benzeri yapay zeka seslendirme seçeneklerini farklı dil ve aksanlarda sunmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcıların arka plan müziği ve özel efektler eklemesini kolaylaştıran çeşitli yapay zeka video ve ses düzenleme araçları da barındırır. Speechify Video Studio’yu bugün deneyin ve projelerinizi bir üst seviyeye nasıl taşıyabileceğini kendiniz görün.
SSS
Kapwing'in Android uygulaması var mı?
Hayır, şu anda Kapwing yalnızca web tabanlıdır; Android ya da iOS uygulaması yoktur.
Kapwing ile ekran görüntüsü nasıl alınır?
Kapwing, platform üzerinden doğrudan ekran görüntüsü almanın son derece pratik ve hızlı bir yolunu sunar. Takip etmeniz gereken adımlar şunlardır:
- Tercih ettiğiniz tarayıcıda Kapwing web sitesini açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Ekranın üst kısmında yer alan "Araçlar" açılır menüsüne tıklayın.
- Seçenekler arasından "Ekran Kaydedici" aracını seçin.
- "Ekran Görüntüsü Al" butonunu seçin.
- Kapwing platformu, tüm ekranınızın görüntüsünü otomatik olarak alacaktır.
- Ekran görüntüsünü kaydetmek için ekranın sağ üst köşesindeki "İndir" butonuna tıklayın.
Yalnızca ekranın belirli bir bölümünü yakalamak istiyorsanız, "Özel Alan" seçeneğini kullanarak istediğiniz bölgeyi manuel olarak seçebilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey, ekranın ilgili kısmını imleçle işaretlemek ve ardından "Ekran Görüntüsü Al" butonuna tıklamaktır.
Kapwing'in kurucu ortakları kimlerdir?
Eric Lu ve Julia Enthoven, içerik oluşturma ve video düzenleme aracı Kapwing'in kurucu ortaklarıdır.
