Contato, e-mail e telefone da Kapwing

Kapwing é um software de edição de vídeo que oferece diversas ferramentas e recursos para ajudar você a criar vídeos de qualidade profissional de forma rápida e fácil. Com um espaço de trabalho intuitivo, amigável até mesmo para iniciantes, a Kapwing é uma plataforma popular de edição de vídeos online para todos — de criadores de conteúdo para redes sociais a pequenas empresas que desejam aprimorar o marketing de vídeo por meio de storytelling digital.

A plataforma oferece uma variedade de recursos, incluindo uma ampla seleção de modelos, transições, legendas e fontes, facilitando a criação de vídeos com aparência profissional sem necessidade de habilidades avançadas de edição. Se você está procurando uma forma de entrar em contato com a Kapwing, está com sorte, pois vamos explicar como o programa funciona e como falar com o suporte.

Visão geral da história da Kapwing

A Kapwing Inc. foi fundada em 2017 por dois empreendedores de tecnologia, Eric Lu e Julia Enthoven, com o objetivo de criar um editor de vídeo simples e acessível para criadores de conteúdo. A ideia da plataforma surgiu das experiências dos fundadores como estudantes universitários, quando perceberam a falta de ferramentas fáceis de usar para criar e editar vídeos. Eles decidiram criar uma plataforma acessível para todos, independentemente do nível de experiência ou conhecimento técnico.

Os primeiros dias da Kapwing foram marcados pelo foco em simplicidade e facilidade de uso, priorizando funcionalidades como arrastar e soltar e uma interface amigável. Com o aumento da popularidade da plataforma, a empresa começou a ampliar sua oferta para incluir mais ferramentas e modelos de edição, como legendas, animações de texto e opções personalizadas de tamanho de imagem e vídeo.

Hoje, a Kapwing é utilizada por milhões de criadores ao redor do mundo, e a empresa segue expandindo suas capacidades. Além do seu principal editor de vídeos, a Kapwing também oferece outras ferramentas e serviços, como gerador de memes, editor de imagens e agendador de postagens para redes sociais.

Como a Kapwing funciona

A plataforma online da Kapwing é simples e fácil de usar. Os usuários podem fazer upload de seus próprios conteúdos ou escolher entre diversos modelos e ferramentas de edição de vídeo para criar vídeos únicos. A Kapwing oferece vários recursos que permitem adicionar texto, legendas, transições e efeitos especiais aos vídeos. Também conta com tutoriais online e suporte para ajudar iniciantes a navegarem pela plataforma.

Preços da Kapwing

A precificação da Kapwing é baseada em um modelo de assinatura, com uma versão gratuita disponível para quem deseja testar o software. A versão gratuita oferece recursos limitados e adiciona uma marca d'água Kapwing a todos os vídeos criados. No entanto, se você quiser vídeos sem marca d'água, pode assinar o plano Pro por US$24 mensais ou US$192 anuais, ou entrar em contato com a equipe da Kapwing para receber um orçamento personalizado para o plano Enterprise.

Como entrar em contato com a Kapwing?

Embora o número de telefone da Kapwing não seja divulgado publicamente, há várias formas de obter ajuda com a plataforma. Confira abaixo as informações de contato da Kapwing.

E-mail

Você pode entrar em contato com o suporte da Kapwing pelo e-mail verificado: [email protected].

Página de contato

Você também pode enviar chamados de suporte, dúvidas ou sugestões de produto pela página de Contato da Kapwing em www.Kapwing.com. Se precisar de ajuda com um projeto, a equipe de suporte recomenda incluir o link do rascunho ou da página de carregamento para que possam investigar o problema.

Redes sociais

A Kapwing tem presença ativa nas redes sociais, no Twitter e no Instagram, onde os usuários podem entrar em contato em caso de dúvidas ou para enviar feedback.

Suporte adicional

A Kapwing também oferece uma seção abrangente de perguntas frequentes (FAQ), um Centro de Ajuda e uma Biblioteca de Recursos que respondem dúvidas e preocupações comuns. Além disso, tutoriais completos em formato de artigos e vídeos no YouTube podem ser encontrados em seu site.

Disponibilidade da equipe de suporte

De acordo com o site da Kapwing, eles procuram responder clientes pagantes dentro de 1 a 3 dias úteis. A equipe de suporte fica em San Francisco e o horário de funcionamento padrão é de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h (horário do Pacífico).

Speechify Video Studio — A alternativa número 1 à Kapwing

Com uma interface amigável, o Speechify Video Studio torna a edição de vídeos acessível para todos, independentemente do nível técnico. Seja você um criador de conteúdo para redes sociais, um profissional de marketing ou apenas alguém querendo editar vídeos pessoais, o Speechify Video Studio é uma excelente opção para edição de vídeo rápida e sem complicações.

Além de oferecer as vozes de IA mais naturais do mercado em diversos idiomas e sotaques, a plataforma também conta com ferramentas de inteligência artificial para edição de vídeo e áudio, permitindo que o usuário adicione músicas de fundo e efeitos especiais com facilidade. Experimente o Speechify Video Studio hoje mesmo e veja como levar seus projetos a outro nível.

Perguntas frequentes

Existe aplicativo da Kapwing para Android?

Não, atualmente a Kapwing é um produto exclusivo para web e não possui aplicativo para Android ou iOS.

Como faço capturas de tela com a Kapwing?

A Kapwing oferece uma forma simples e prática de capturar telas diretamente na plataforma. Veja os passos a seguir:

1. Abra o site da Kapwing no navegador de sua preferência e faça login na sua conta.
2. Clique no menu suspenso "Ferramentas" localizado no topo da tela.
3. Selecione a ferramenta "Gravador de Tela" na lista de opções.
4. Clique no botão "Capturar Screenshot".
5. A plataforma Kapwing vai capturar automaticamente uma imagem de toda a sua tela.
6. Para salvar a captura de tela, clique no botão "Download" no canto superior direito da tela.

Se você quiser capturar apenas uma parte da tela em vez da tela inteira, pode usar a opção "Área Personalizada" para selecionar manualmente a região desejada. Basta arrastar o cursor pela área a ser capturada e então clicar em "Capturar Screenshot".

Quem são os cofundadores da Kapwing?

Eric Lu e Julia Enthoven são os cofundadores da Kapwing, uma ferramenta de criação de conteúdo e edição de vídeo.