Kontak, email, dan nomor telepon Kapwing
Kapwing adalah perangkat lunak editing video dengan berbagai alat & fitur untuk membantu Anda membuat video berkualitas profesional dengan mudah dan cepat. Berkat workspace yang intuitif dan ramah pemula, Kapwing jadi platform editing video online populer, dari kreator konten media sosial sampai bisnis rintisan yang ingin menguatkan pemasaran video lewat storytelling digital.
Platform ini punya banyak fitur, termasuk beragam template, transisi, subtitle, dan font, sehingga siapa pun bisa membuat video profesional tanpa keahlian editing tingkat lanjut. Jika Anda ingin menghubungi Kapwing, kami jelaskan cara kerja program ini dan cara mendapatkan dukungan.
Sekilas sejarah Kapwing
Kapwing Inc. didirikan tahun 2017 oleh dua wirausaha teknologi, Eric Lu dan Julia Enthoven, dengan tujuan membuat editor video yang sederhana dan mudah diakses untuk para kreator konten. Ide platform ini lahir dari pengalaman mereka saat kuliah, ketika mereka menyadari minimnya alat yang ramah pengguna untuk membuat dan mengedit video. Mereka ingin membangun platform yang bisa diakses semua orang, tanpa memandang pengetahuan teknis atau pengalaman.
Di masa awal, Kapwing berfokus pada kemudahan dan kesederhanaan, dengan fitur drag-and-drop dan antarmuka ramah pengguna sebagai prioritas. Seiring makin populer, perusahaan memperluas layanannya, termasuk alat editing, template, subtitle, animasi teks, serta ukuran gambar dan video kustom.
Kini, jutaan kreator di seluruh dunia memakai Kapwing, dan perusahaan terus berkembang. Selain platform editing video utama, Kapwing juga menawarkan alat lain seperti pembuat meme, editor gambar, dan penjadwal media sosial.
Cara kerja Kapwing
Platform online Kapwing mudah dipakai dan simpel. Pengguna bisa mengunggah konten sendiri atau memilih template & alat editing video untuk bikin video unik. Ada banyak fitur, termasuk menambah teks, subtitle, transisi, dan efek spesial. Kapwing juga punya banyak panduan online untuk membantu pemula mempelajari platform ini.
Harga Kapwing
Harga Kapwing berbasis langganan dengan versi gratis untuk uji coba. Versi gratis fiturnya terbatas dan menambahkan watermark Kapwing di semua video. Untuk video tanpa watermark, daftar Pro seharga $24/bulan atau $192/tahun, atau hubungi tim Kapwing untuk penawaran Enterprise.
Bagaimana cara menghubungi Kapwing?
Meskipun Kapwing tidak mencantumkan nomor telepon secara publik, ada beberapa opsi jika Anda memerlukan bantuan. Berikut info kontak resmi Kapwing.
Anda dapat menghubungi tim dukungan Kapwing melalui email resmi di [email protected].
Halaman Kontak
Anda juga bisa mengirim tiket dukungan, pertanyaan, atau saran produk lewat halaman Kontak di www.Kapwing.com. Untuk bantuan terkait proyek, tim menyarankan menyertakan link draft/halaman loading agar mereka dapat menelusuri masalahnya.
Media sosial
Kapwing aktif di Twitter dan Instagram, dan pengguna bisa menghubungi mereka lewat media sosial untuk menyampaikan masalah atau umpan balik.
Dukungan tambahan
Kapwing juga punya bagian FAQ, Help Center, dan Resources Library yang lengkap untuk menjawab pertanyaan umum. Ada juga tutorial mendalam berupa artikel & video YouTube di situs resminya.
Jam kerja tim support
Menurut situs Kapwing, mereka berupaya merespons pelanggan berbayar dalam 1–3 hari kerja. Tim berbasis di San Francisco, dengan jam kerja Senin–Jumat pukul 10.00–16.00 PST.
Speechify Video Studio — Alternatif #1 Kapwing
Dengan antarmuka ramah pengguna, Speechify Video Studio membuat editing video jadi mudah untuk siapa saja, tanpa memandang kemampuan teknis. Baik Anda kreator konten, marketer, maupun hanya ingin mengedit video pribadi, Speechify Video Studio pas untuk editing video cepat dan tanpa ribet.
Platform ini punya AI voice over yang paling natural dalam banyak bahasa dan aksen, serta alat editing video/audio berbasis AI. Pengguna bisa menambah musik latar dan efek spesial dengan mudah. Coba Speechify Video Studio sekarang dan lihat bagaimana proyek Anda bisa naik kelas.
FAQ
Apakah ada aplikasi Kapwing untuk Android?
Tidak, Kapwing saat ini hanya berbasis web dan belum memiliki aplikasi Android maupun iOS.
Bagaimana cara screenshot di Kapwing?
Kapwing menyediakan cara mudah untuk mengambil screenshot langsung dari platform. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka situs Kapwing di browser favorit dan login ke akun Anda.
- Klik menu dropdown "Tools" di bagian atas layar.
- Pilih alat "Screen Recorder" dari daftar.
- Klik tombol "Capture Screenshot".
- Kapwing akan otomatis mengambil screenshot seluruh layar Anda.
- Untuk menyimpan screenshot, klik tombol "Download" di pojok kanan atas.
Jika ingin mengambil screenshot hanya pada bagian tertentu, gunakan opsi "Custom Area" dan pilih area yang diinginkan secara manual. Seret tanda silang ke area layar yang ingin ditangkap, lalu klik "Capture Screenshot".
Siapa co-founder Kapwing?
Eric Lu dan Julia Enthoven adalah co-founder alat pembuatan & editing video, Kapwing.
