آڈیبل کی منسوخی: مرحلہ وار رہنمائی

بہت سے لوگ آڈیبل ممبر شپ اس لیے لیتے ہیں کہ انہیں کئی آڈیو بکس سننے کو ملتی ہیں۔ تاہم اگر اب آپ آڈیبل اکاؤنٹ استعمال نہیں کرنا چاہتے، تو یہاں جانیں کہ ممبر شپ کیسے منسوخ کی جاتی ہے۔ مزید پڑھیں تفصیل کہ ممبر شپ ختم کرنے کے لیے کیا کرنا ہوتا ہے۔

آڈیبل کے بارے میں

اگر آپ کے پاس آڈیبل اکاؤنٹ ہے تو آپ بہت سی سہولیات اور بہترین آڈیو بکس عمدہ آواز کے ساتھ سن سکتے ہیں۔ ساتھ ہی آڈیبل ڈاٹ کام کی بڑی لائبریری بھی میسر ہے جہاں نئے عنوانات آتے رہتے ہیں۔

دوسری طرف، اگر آپ کو لگے کہ اس پروگرام سے فائدہ نہیں ہو رہا، قیمت بڑھ گئی ہے یا کسٹمر سروس اطمینان بخش نہیں، تو آپ بآسانی آڈیبل ممبر شپ منسوخ کر سکتے ہیں۔

آڈیبل سبسکرپشن منسوخ کرنا عام طور پر آسان ہے

آمازون پرائم کی طرح، آڈیبل اکاؤنٹ کی منسوخی بھی عموماً سیدھا سا عمل ہے۔ اس کے 3 یا 4 اسٹیپس ہوتے ہیں جو آپ کی پیمنٹ میتھڈ اور اکاؤنٹ کے حساب سے بدل سکتے ہیں۔

آڈیبل اکاؤنٹ منسوخ کرنے میں چند ہی منٹ لگتے ہیں۔ اگر آپ ممبر شپ ختم کرنا چاہتے ہیں تو نیچے دئیے گئے اقدامات دیکھیں۔

آڈیبل منسوخ کرنے سے پہلے یہ جان لیں

آڈیبل سبسکرپشن منسوخ کرنے سے پہلے چند اہم باتیں ذہن میں رکھیں۔ پہلی یہ کہ منسوخی کے بعد اگر آپ کتابیں ڈاؤن لوڈ نہ کریں تو وہ دستیاب نہیں رہیں گی۔ دوسری، غیر استعمال شدہ کریڈٹس بھی ضائع ہو جائیں گے۔ آخر میں، اگر آپ "گولڈ" یا "پلاٹینم" پلان پر ہیں تو رہنے کی صورت میں کچھ رعایت مل سکتی ہے۔

آڈیبل سبسکرپشن ختم کرنے سے پہلے اپنی وجہ پر غور کر لیں۔ اگر من پسند کتابیں نہیں ملتیں تو نئے زمرے یا ریکمنڈیشنز دیکھیں۔ اگر قیمت مسئلہ ہے تو کم قیمت پلان یا کسی پروموشن پر منتقل ہو جائیں۔

یہ بھی یاد رکھیں کہ دوبارہ جوائن کرنے پر پرانی بکس یا کریڈٹس ملنے کی گارنٹی نہیں۔ اس لیے منسوخی سے پہلے اہم کتابیں ڈاؤن لوڈ کر لیں یا کریڈٹس استعمال کر لیں۔

آڈیبل اکاؤنٹ کامیابی سے منسوخ کرنے کے ٹپس

آڈیبل سبسکرپشن بغیر جھنجھٹ کے ختم کرنے کے لیے یہ کارآمد ٹپس ذہن میں رکھیں:

• منسوخی سے پہلے اپنی پسند کی آڈیو بکس ضرور ڈاؤن لوڈ کریں۔
• اکاؤنٹ کے کریڈٹس یا پروموشنز پہلے ہی استعمال کر لیں۔
• اگر فیصلہ مشکل لگے تو ممبر شپ وقتی طور پر روکنے کا سوچیں۔
• آڈیبل کی کسی نئی ڈیل یا پروموشن کو چیک کرنا نہ بھولیں۔

ان نکات پر عمل کر کے آپ آڈیبل سبسکرپشن فوراً اور آسانی سے منسوخ کر سکتے ہیں اور اپنی پسندیدہ آڈیو بکس محفوظ رہیں گی۔

سبسکرپشن منسوخ کرنے سے اکاؤنٹ خود بخود ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔ مکمل اکاؤنٹ حذف کرنا ہو تو کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ اکاؤنٹ ڈیلیٹ ہونے کے بعد آپ کی بکس یا ڈاؤن لوڈز دستیاب نہیں رہیں گی، اس لیے پہلے اہم مواد ڈاؤن لوڈ کر لیں۔

آئی فون پر آڈیبل منسوخ کریں

آئی فون پر منسوخی کے مراحل:

• اپنے آئی فون کی سیٹنگز کھولیں۔
• نام پر ٹیپ کریں اور ایپل آئی ڈی میں لاگ ان کریں۔
• سبسکرپشنز والا آپشن کھولیں۔
• آڈیبل تلاش کر کے cancel subscription کا بٹن دبائیں۔

یہ سبسکرپشن والا بٹن آپ کے ایپل آئی ڈی کے تحت ہوتا ہے۔ یہاں سے آڈیبل تلاش کر کے سبسکرپشن منسوخ کریں۔ cancel بٹن سرخ رنگ میں ہوگا۔

آئی پیڈ پر آڈیبل منسوخ کریں

آئی پیڈ پر آڈیبل منسوخ کرنے کے مراحل تقریباً آئی فون جیسے ہی ہیں۔ یہ سب iOS ڈیوائسز پر یکساں رہتے ہیں۔

اینڈرائیڈ پر آڈیبل منسوخ کریں

اینڈرائیڈ ڈیوائس پر آڈیبل منسوخ کرنے کے مراحل یہ ہیں:

• اینڈرائیڈ پر پلے اسٹور ایپ کھولیں۔
• اوپر دائیں کونے پر پروفائل پکچر دبائیں۔
• پروفائل مینو کھول کر payments & subscriptions منتخب کریں۔
• سبسکرپشنز میں آڈیبل تلاش کریں۔
• آخر میں بٹن پر کلک کر کے سبسکرپشن منسوخ کریں۔

ڈیسک ٹاپ پر آڈیبل منسوخ کریں

ویب براؤزر سے آڈیبل منسوخ کرنا بہت آسان ہے۔ مراحل یہ ہیں:

• پہلے اپنے آڈیبل اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
• اکاؤنٹ ڈیٹیلز سیکشن پر جائیں۔
• ممبر شپ ڈیٹیلز دیکھنے کا آپشن منتخب کریں۔
• "cancel membership" بٹن دبائیں اور ہدایات پر عمل کریں۔

آپ کو ایک تصدیقی ای میل موصول ہو جائے گی کہ ممبرشپ منسوخ ہو چکی ہے۔

ای میل کے ذریعے منسوخ کریں

اگر آپ اپنے اکاؤنٹ ڈیٹیلز سے آڈیبل پرائم یا عام سبسکرپشن نہیں منسوخ کر پا رہے تو آڈیبل کو ای میل کے ذریعے منسوخی کی درخواست بھیجیں۔

نمونہ ای میل:

"محترم آڈیبل،
میرا نام XXX ہے اور میرا یوزر نیم XXX ہے۔ میں فوراً آڈیبل سبسکرپشن ختم کرنا چاہتا ہوں۔ براہ کرم تصدیقی ای میل بھیج دیجیے۔

خیر اندیش،
XXX"

خیال رہے کہ ای میل مختصر اور سادہ ہو۔ چند روز میں آڈیبل آڈیو بکس سبسکرپشن کی منسوخی کی تصدیق آ جائے گی۔ خود کو دوبارہ چارج ہونے سے بچانے کے لیے اپنے بینک یا کریڈٹ کارڈ کمپنی سے ادائیگی رکوانے کی بھی گزارش کریں۔

Do Not Pay کے ذریعے منسوخ کریں

اگر منسوخی میں پھر بھی دقت ہو تو Do Not Pay نامی ایپ استعمال کریں۔ یہ ایپ غیر ضروری سبسکرپشنز ختم کر کے چھپے اخراجات سے بچاتی ہے۔

یہ ایپ تقریباً ہر ویب براؤزر پر دستیاب ہے، اور آپ کو صرف "چھپے پیسے تلاش کریں" والے بٹن پر کلک کرنا ہوتا ہے۔

اس کے بعد آڈیبل منتخب کر کے سبسکرپشن مکمل طور پر ختم کریں۔ یہ پروگرام پہلے بھی بہت سے لوگوں کے لیے کارآمد ثابت ہو چکا ہے۔

آڈیبل منسوخی کی تصدیق کیسے کریں؟

کسی بھی ڈیسک ٹاپ یا موبائل سے آڈیبل کی سائٹ پر جائیں، ہوم پیج سے لاگ ان کریں اور اکاؤنٹ ڈیٹیلز میں چیک کریں کہ سبسکرپشن فعال نہیں رہی۔

بینک یا کریڈٹ کارڈ اسٹیٹمنٹ بھی دیکھیں کہ آڈیبل سے کوئی نیا چارج تو نہیں لگا۔ اگر مقررہ دن پر چارج نہیں ہوا تو اکاؤنٹ منسوخ ہو چکا ہے۔ ساتھ ہی ایک تصدیقی ای میل بھی ملنی چاہئے۔

منسوخی کے بعد کیا ہوتا ہے

سبسکرپشن منسوخ ہونے کے بعد پہلے سے ڈاؤن لوڈ کی گئی آڈیو بکس تو سن سکیں گے، لیکن جو ڈاؤن لوڈ نہ کی ہوں وہ پھر دستیاب نہیں ہوں گی۔ کریڈٹس اور پروموشنز بھی ضائع ہو جائیں گے۔

اگر مفت ٹرائل کے دوران آڈیبل سبسکرپشن منسوخ کی جائے تو بچا ہوا کریڈٹ بھی ختم ہو جاتا ہے۔ کئی کریڈٹس والے مشاہرے پر بھی غیر استعمال شدہ کریڈٹس منسوخ ہو جاتے ہیں۔

رکنیت ختم کرنے کے بعد دوبارہ جوائن کرنے پر نیا سبسکرپشن لینا پڑے گا اور پرانی بکس یا کریڈٹس واپس نہیں ملیں گے۔ اگر ماضی میں کسی ٹیکنیکل مسئلے کی وجہ سے چھوڑا تھا تو آڈیبل نئی رعایت کی آفر دے سکتا ہے۔

آڈیبل کیوں منسوخ کی جاتی ہے؟

آڈیبل منسوخی کی چند عام وجوہات:

• کتابوں کی لائبریری پہلے جیسی متاثر کن نہیں رہی۔
• کسٹمر سروس اطمینان بخش نہیں۔
• سبسکرپشن بہت مہنگا لگتا ہے۔
• آپ اسپیکشیفائی کو ترجیح دیتے ہیں۔

اپنے لیے اسپیچفائی ضرور آزمائیں!