Công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản đã thay đổi cách chúng ta tương tác với các thiết bị, giúp giao tiếp kỹ thuật số trở nên nhanh chóng và dễ tiếp cận hơn. Trước vô vàn lựa chọn trên thị trường, việc chọn đúng công cụ có thể khiến bạn choáng ngợp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tổng hợp 10 API chuyển giọng nói thành văn bản tốt nhất hiện nay để bạn nhanh chóng tìm ra giải pháp phù hợp cho dự án của mình.
Những Tiêu Chí Cần Xem Xét Khi Chọn API Chuyển Giọng Nói Thành Văn Bản
API chuyển giọng nói thành văn bản giúp chuyển đổi lời nói thành chữ viết, mang lại nhiều chức năng quan trọng cho hỗ trợ tiếp cận, lưu trữ tài liệu và dịch vụ chuyển biên âm. Để khai thác tối đa công nghệ này, dưới đây là một số yếu tố quan trọng cần lưu ý khi chọn API chuyển giọng nói thành văn bản:
- Độ chính xác: API chuyển giọng nói thành văn bản cần đảm bảo độ chính xác cao, kể cả trong môi trường có tiếng ồn hoặc nhiều người nói cùng lúc.
- Hỗ trợ ngôn ngữ: Nên chọn API hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, nhiều giọng địa phương để phù hợp với người dùng trên toàn thế giới.
- Xử lý theo thời gian thực: API nên có khả năng chuyển biên giọng nói thời gian thực, cực kỳ quan trọng với các ứng dụng như phụ đề trực tiếp hay hệ thống điều khiển bằng giọng nói.
- Dễ tích hợp: API cần dễ tích hợp vào hệ thống hiện có, hỗ trợ tốt các ngôn ngữ lập trình và nền tảng phổ biến.
- Chi phí hợp lý: Cần xem xét kỹ cấu trúc giá để đảm bảo phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách của bạn.
- Bảo mật & riêng tư: Nhà cung cấp API phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin nhạy cảm.
- Độ trễ thấp: Độ trễ thấp là yếu tố then chốt cho trải nghiệm người dùng mượt mà, đặc biệt khi API phục vụ các ứng dụng tương tác.
Top 10 API Chuyển Giọng Nói Thành Văn Bản Tốt Nhất
Từ dịch vụ chuyển biên thời gian thực cho báo chí, phụ đề tự động cho truyền phát video đến hệ thống điều khiển bằng giọng nói cho nhà thông minh và công cụ hỗ trợ khách hàng tương tác, một API chuyển giọng nói thành văn bản phù hợp có thể nâng tầm hoạt động và cải thiện khả năng tiếp cận. Dù bạn là nhà phát triển muốn bổ sung tính năng giọng nói cho app hay doanh nghiệp muốn nâng cao trải nghiệm người dùng, các API chuyển giọng nói thành văn bản luôn mang đến giải pháp mạnh mẽ và linh hoạt. Hãy cùng khám phá 10 API hàng đầu dựa trên tính năng, độ chính xác và hỗ trợ ngôn ngữ để tìm ra lựa chọn tối ưu cho nhu cầu của bạn:
Amazon Transcribe
Amazon Transcribe nổi bật với khả năng chuyển biên cực kỳ chính xác cho cả bài nói trực tiếp lẫn bản ghi âm, được huấn luyện trên hàng triệu giờ âm thanh và hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ. Công cụ này còn tích hợp nhiều tính năng như tự động thêm dấu câu, tùy chỉnh từ vựng, bộ lọc từ, nhận diện người nói và nhận diện ngôn ngữ tự động. Amazon Transcribe còn cung cấp điểm tin cậy ở cấp từ, kiểm duyệt nội dung và làm mờ thông tin nhạy cảm. Ngoài ra, nó còn tự động trích xuất cảm xúc, phân loại cuộc gọi, đặc điểm cuộc gọi và tạo bản tóm tắt bằng AI, biến đây thành giải pháp trọn gói cho chuyển biên và phân tích cuộc gọi.
IBM Watson Speech to Text
IBM Watson Speech to Text mang lại độ chính xác cao và có thể tùy chỉnh cho ngôn ngữ chuyên ngành. Watson Speech to Text có thể triển khai trên nhiều môi trường như public, private, hybrid, multi-cloud và cả tại chỗ. API này có độ trễ thấp, hỗ trợ 31 ngôn ngữ và cung cấp chẩn đoán âm thanh để tối ưu tín hiệu trước khi chuyển biên. Hệ thống phân biệt người nói được tối ưu cho các cuộc gọi hai chiều nhưng cũng có thể nhận diện tối đa 6 người nói khác nhau. API cho phép định dạng thông minh ngày, giờ, số, địa chỉ giúp bản chuyển biên dễ đọc, chính xác, đồng thời hỗ trợ lọc từ cho người dùng ở Mỹ.
Microsoft AI Azure Speech
Microsoft AI Azure Speech nổi bật với khả năng chuyển biên thời gian thực, xử lý đồng bộ nhanh và xử lý hàng loạt cho lượng lớn dữ liệu ghi âm. Công cụ này cung cấp tùy chỉnh chuyên sâu để tăng độ chính xác cho từng lĩnh vực, hỗ trợ chuyển biên, tạo phụ đề và lời thoại trực tiếp cho các cuộc họp. Các tính năng bổ sung gồm phân biệt người nói, đánh giá phát âm và nhiều công cụ hỗ trợ tổng đài viên. Microsoft Azure Speech hỗ trợ 85 ngôn ngữ và biến thể, có thể truy cập qua nhiều giao diện như Speech SDK, Speech CLI và Speech to Text REST API.
Google Cloud Speech to Text
Google Cloud Speech to Text là API tiên tiến hỗ trợ hơn 125 ngôn ngữ, được thiết kế để cải thiện độ chính xác chuyển biên nhờ khả năng thích nghi với các từ thường dùng. Người dùng có thể thiết lập API để ưu tiên các từ gần âm như “whether” hoặc “weather”. API cũng cung cấp ba phương thức nhận diện giọng nói linh hoạt: đồng bộ, không đồng bộ và truyền trực tuyến thời gian thực, phù hợp với nhiều kịch bản ứng dụng khác nhau. Với mức giá cạnh tranh 0,024$ hoặc 0,016$/phút, đây là lựa chọn lý tưởng cho nhà phát triển trong lĩnh vực truyền thông, chăm sóc khách hàng và giáo dục đang cần giải pháp chuyển giọng nói thành văn bản tin cậy và tiết kiệm chi phí.
Deepgram
Deepgram hỗ trợ 36 ngôn ngữ và cung cấp độ chính xác trên 90% với độ trễ dưới 300ms, rất phù hợp cho các ứng dụng thời gian thực như truyền hình trực tiếp và chăm sóc khách hàng. API chuyển giọng nói thành văn bản của Deepgram có tỷ lệ sai từ thấp và giá cả cạnh tranh hơn các đối thủ như Amazon Transcribe. Deepgram định dạng văn bản thông minh bằng cách tự động thêm dấu câu và ngắt đoạn, đồng thời tự động nhận diện người nói và làm mờ thông tin nhạy cảm, đảm bảo tính riêng tư và sự rõ ràng cho bản chuyển biên. Tổng hòa các tính năng này khiến Deepgram trở thành lựa chọn đáng giá cho doanh nghiệp cần dịch vụ chuyển biên nhanh và tin cậy.
Rev.ai
Rev.ai cung cấp dịch vụ chuyển biên không đồng bộ cho hơn 58 ngôn ngữ và hỗ trợ truyền phát thời gian thực cho âm thanh và video với 9 ngôn ngữ. Dịch vụ này nổi bật với khả năng nhận diện ngôn ngữ vượt trội và, đối với tiếng Anh, còn cung cấp các tính năng như phân tích cảm xúc, trích xuất chủ đề và tạo tóm tắt nội dung. Rev.ai hỗ trợ dịch thuật theo ngữ cảnh cho 11 ngôn ngữ, phù hợp với doanh nghiệp toàn cầu và sự kiện đa ngôn ngữ. Bản chuyển biên có dấu thời gian chính xác cho tiếng Anh, Tây Ban Nha và Pháp, giúp dễ dàng đồng bộ với nội dung gốc, khiến Rev.ai trở thành công cụ linh hoạt, mạnh mẽ cho hầu hết nhu cầu chuyển biên. Ngoài ra, API của Rev.ai có tỷ lệ sai từ thấp hơn các đối thủ khi xét tới chủng tộc, quốc tịch, giới tính và giọng nói.
AssemblyAI
AssemblyAI nổi bật với công nghệ phân biệt người nói tiên tiến và tự động định dạng văn bản, số, chữ cái giúp bản chuyển biên rõ ràng, có cấu trúc. API này ghi lại lời nói đa ngôn ngữ với độ chính xác cao (>93%) và tích hợp tự động nhận dạng ngôn ngữ, rất cần thiết cho môi trường đa ngữ. Với độ trễ 30,4 giây và dữ liệu đào tạo lên đến 12,5 triệu giờ, AssemblyAI hỗ trợ hơn 99 ngôn ngữ, cung cấp dấu thời gian cho từng từ, bộ lọc ngôn từ nhạy cảm và khả năng điều chỉnh từ vựng, chính tả, phù hợp với nhiều lĩnh vực chuyên nghiệp như pháp lý, y tế, giáo dục.
Speechmatics
Speechmatics xử lý tổng cộng tương đương 500 năm âm thanh mỗi tháng và hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ. Dịch vụ này cung cấp nhận diện giọng nói tự động (ASR) trong chưa đầy 1 giây và đã được thử nghiệm thực tế trong môi trường ồn, giúp duy trì độ chính xác cao với độ trễ thấp ở nhiều điều kiện âm thanh khác nhau. Speechmatics được thiết kế để chống chịu tiếng ồn nền và nhiều loại giọng, từ đó mang lại các bản chuyển biên tin cậy ngay cả khi môi trường đầy thách thức. Điều này đặc biệt phù hợp cho truyền thông, cứu hộ – khẩn cấp hay diễn thuyết công cộng, nơi yêu cầu sự rõ ràng và nhanh chóng là yếu tố sống còn.
OpenAI
API chuyển giọng nói thành văn bản của OpenAI hỗ trợ tập tin lên tới 25MB, có thể chuyển biên âm thanh bằng chính ngôn ngữ gốc hoặc dịch và chuyển biên sang tiếng Anh. Hỗ trợ 66 ngôn ngữ, API cung cấp dấu thời gian chi tiết, rất hữu ích để đồng bộ phụ đề và ghi chép tài liệu. OpenAI còn sử dụng các “prompt” để cải thiện chất lượng chuyển biên, đặc biệt với các bản ghi dài hoặc đã hoàn chỉnh như phỏng vấn, hội nghị. Dịch vụ này lý tưởng cho các nhà sáng tạo nội dung, chuyên gia cần một công cụ chuyển biên tin cậy và linh hoạt.
ElevenLabs
ElevenLabs hỗ trợ 99 ngôn ngữ và có nhiều tính năng như dấu thời gian đến từng ký tự, nhận diện người nói tự động, giúp bản chuyển biên chi tiết và hữu ích hơn. Ngoài ra, API còn hỗ trợ gắn thẻ sự kiện âm thanh, làm giàu bối cảnh cho quá trình phân tích nội dung. ElevenLabs có tỷ lệ sai từ thấp với độ chính xác tới 97% cho tiếng Anh và 98% với các ngôn ngữ lớn, đồng thời giảm tối đa lỗi cho các ngôn ngữ ít được hỗ trợ như Serbia, Quảng Đông, Malayalam. Đây là lựa chọn đáng cân nhắc cho doanh nghiệp toàn cầu, nhà cung cấp dịch vụ đa ngữ cần giải pháp chuyển biên tin cậy và bao quát.
Khác Biệt Giữa API Chuyển Giọng Nói Thành Văn Bản và API Chuyển Văn Bản Thành Giọng Nói
API chuyển giọng nói thành văn bản và API chuyển văn bản thành giọng nói đảm nhận những vai trò bổ trợ lẫn nhau trong lĩnh vực công nghệ giọng nói. API chuyển giọng nói thành văn bản giúp chuyển lời nói thành văn bản, rất cần thiết cho các tính năng điều khiển ứng dụng bằng giọng nói hoặc dịch vụ chuyển biên tự động. Trong khi đó, API chuyển văn bản thành giọng nói như Speechify Text to Speech API biến văn bản thành âm thanh, đặc biệt quan trọng cho ứng dụng hỗ trợ tiếp cận hoặc hệ thống hỗ trợ khách hàng tương tác.
Chẳng hạn, Speechify mang đến độ trễ dưới 300ms cho đầu ra âm thanh gần như tức thì, mô phỏng giọng người trên tất cả các ngôn ngữ hỗ trợ. Công cụ này có dải cảm xúc rộng với 13 trạng thái cảm xúc khác nhau, lý tưởng khi xây dựng AI hội thoại, tác nhân giọng nói AI, thuyết minh video hoặc đọc truyện, nội dung.
