Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng tạo ra những thay đổi sâu rộng trong các ngành công nghiệp trên toàn cầu. Khi công nghệ học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiếp tục phát triển, thị trường giọng nói AI — một mảng quan trọng trong bức tranh AI rộng lớn — đang thu hút sự quan tâm đáng kể. Bài viết này mang đến cái nhìn chi tiết về quy mô thị trường giọng nói AI, dự báo tăng trưởng, các tên tuổi dẫn đầu và bức tranh phân chia theo khu vực cũng như lĩnh vực ứng dụng.
Thị trường AI giọng nói lớn đến mức nào?
Thị trường toàn cầu về nhận diện giọng nói và thoại bằng AI đang ghi nhận tốc độ tăng trưởng chưa từng có. Tính đến năm 2023, thị trường này ước đạt giá trị khoảng 26,79 tỷ USD, với Tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) khoảng 17,2% trong giai đoạn dự báo từ 2023 đến 2028.
Công nghệ nhận diện giọng nói AI ngày càng được tích hợp vào nhiều lĩnh vực như y tế, ô tô, tài chính ngân hàng (BFSI) và công nghệ nhà thông minh, góp phần lớn vào sự tăng trưởng của thị trường này. Những bước tiến công nghệ, tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh tăng cao và sự phổ biến của trợ lý giọng nói đang là các động lực chính thúc đẩy xu hướng này.
Quy mô toàn ngành AI
Toàn ngành AI — bao gồm cả thị trường giọng nói — được dự đoán sẽ vượt mốc 190 tỷ USD vào năm 2025. Động lực tăng trưởng chính đến từ những bước tiến lớn trong thuật toán học máy, cải tiến công nghệ nhận diện giọng nói, cùng nhu cầu ứng dụng AI ngày càng cao ở nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau.
Thị trường AI lớn nhất
Xét theo khu vực địa lý, Bắc Mỹ đang dẫn đầu thị phần AI nhờ các tập đoàn tiên phong như Microsoft Corporation, Google LLC, Amazon và Apple Inc. Nguồn vốn đầu tư khổng lồ vào công nghệ AI, hoạt động nghiên cứu chuyên sâu và tốc độ ứng dụng nhanh trong nhiều lĩnh vực đã tạo đà cho sự phát triển mạnh mẽ tại khu vực này.
Tuy vậy, khu vực Châu Á - Thái Bình Dương cũng đang nổi lên như một đối thủ đáng gờm trên thị trường AI, với sự dẫn dắt của các quốc gia như Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ và Hàn Quốc. Đặc biệt, Trung Quốc là một nhân tố lớn trong thị trường AI toàn cầu nhờ động lực từ Baidu, Inc. cùng các chính sách hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ. Những khu vực khác tại Châu Á - Thái Bình Dương như Úc, New Zealand và các nước ASEAN cũng đang góp phần tích cực vào đà tăng trưởng chung của khu vực.
Châu Âu cũng đang bám sát với các nước như Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha và Anh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ AI trên diện rộng. Các vùng còn lại ở Châu Âu được dự báo sẽ ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới.
Cuối cùng, các khu vực như Mỹ Latinh, Trung Đông & Châu Phi (bao gồm Nam Phi, UAE, Ả Rập Saudi) cũng đang chứng kiến mức tăng trưởng ổn định, trong đó Brazil, Mexico và Argentina là những thị trường dẫn đầu tại khu vực Mỹ Latinh.
Top 8 phần mềm, ứng dụng AI giọng nói hàng đầu
- Amazon Alexa: Trợ lý giọng nói của Amazon, Alexa, sử dụng công nghệ nhận diện giọng nói dựa trên đám mây và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để thực hiện nhiều tác vụ khác nhau.
- Apple Siri: Siri, trợ lý ảo từ Apple Inc., sử dụng nhận diện giọng nói để đáp ứng các yêu cầu của người dùng trên điện thoại thông minh và các thiết bị Apple khác.
- Trợ lý Google: Một sản phẩm của Google LLC, trợ lý này sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận diện giọng nói để thực hiện các nhiệm vụ, cung cấp thông tin và điều khiển thiết bị nhà thông minh.
- Microsoft Cortana: Trợ lý giọng nói của Microsoft Corporation, Cortana, sử dụng công nghệ nhận diện giọng nói để đặt nhắc nhở, trả lời câu hỏi và xử lý nhiều tác vụ khác.
- IBM Watson: Một bộ dịch vụ AI toàn diện của IBM, bao gồm công nghệ nhận diện giọng nói nâng cao và dịch vụ chuyển văn bản thành giọng nói.
- Baidu DuerOS: Hệ thống AI hội thoại DuerOS của Baidu, Inc. giúp nhà phát triển xây dựng giao diện giọng nói phức tạp cho nhiều loại ứng dụng khác nhau.
- Nuance Dragon: Đến từ Nuance Communications, phần mềm này cung cấp giải pháp nhận diện giọng nói tiên tiến cho nhiều lĩnh vực, bao gồm cả y tế.
- Amazon Web Services (AWS) Transcribe: Dịch vụ nhận dạng giọng nói tự động (ASR) này của Amazon có khả năng chuyển âm thanh thành văn bản, rất hữu ích cho các dịch vụ ghi chú, chép lời.
Thị trường giọng nói AI đang là một lĩnh vực hấp dẫn và tăng trưởng nhanh, tạo ảnh hưởng sâu rộng đến nhiều ngành công nghiệp. Quy mô thị trường này được dự báo sẽ còn tiếp tục mở rộng nhờ các tiến bộ về AI, môi trường cạnh tranh sôi động và sự phổ cập của công nghệ. Hãy tiếp tục theo dõi các nghiên cứu thị trường, báo cáo mới nhất, cập nhật về những phát triển mới, hồ sơ doanh nghiệp, các động thái thị trường cũng như những xu hướng nổi bật trong thời gian tới.
