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在当前数字时代,企业需要可靠、灵活且用户友好的沟通工具。作为该领域的领先者,RingCentral 提供...
在当前数字时代,企业需要可靠、灵活且用户友好的沟通工具。作为该领域的领先者,RingCentral 提供了全面的统一通信解决方案。然而,企业常常会寻找更符合其独特需求和预算的替代方案。在这里,我们深入探讨 RingCentral 及其主要竞争对手,重点关注价格、功能等方面。
RingCentral 的竞争对手有哪些?
RingCentral 的主要竞争对手包括 Nextiva、Vonage、Ooma、Dialpad、Grasshopper、GoTo Connect 和 Phone.com。这些公司提供类似的服务,包括 VoIP、消息、CRM 集成和适合小型企业和大型企业的云电话系统。
RingCentral MVP:产品、功能及替代方案
RingCentral MVP 是一个基于云的企业通信平台,提供 VoIP 电话服务、视频会议、团队消息和与 Salesforce、Zendesk、Google Workspace 和 Microsoft Teams 等流行商业工具的集成。其功能包括通话录音、通话管理、自动接待、无限通话、入站和出站通信、短信、实时团队消息等。
虽然 RingCentral MVP 功能丰富,但像 Nextiva 这样的替代方案也提供类似的功能,包括移动应用、呼叫路由、呼叫转接、语音信箱转录、联络中心解决方案和高级 CRM 集成。
RingCentral 的平均成本
截至我在 2021 年 9 月的知识截止日期,RingCentral 的定价计划根据所选计划和功能的不同,每用户每月从 $19.99 到 $49.99 不等。成本可能会因附加组件、支持团队访问和业务特定需求而有所不同。
RingCentral 最适合什么?
RingCentral 擅长提供统一的通信解决方案。它非常适合希望简化电话、视频会议、消息和呼叫中心操作的企业。其高级功能如多级自动接待、虚拟接待员和呼叫转接能力使其适合具有复杂通信需求的企业。
最受欢迎的 RingCentral 替代方案
Nextiva 经常被认为是最受欢迎的 RingCentral 替代方案。它以其强大的 VoIP 服务、CRM 集成和强大的客户支持而著称。用户友好的界面、出色的通话质量和具有竞争力的价格也使其成为首选。
联系 RingCentral
联系 RingCentral 获取支持的最佳方式是通过他们的在线帮助中心、在线聊天或电话支持。他们的客户支持通常响应迅速,能够有效解决问题。
RingCentral 的规模
截至我在 2021 年的最后更新,RingCentral 拥有超过 2,500 名员工。他们的服务遍及美国、加拿大和其他多个国际地区。
前 8 大 RingCentral 替代方案
- Nextiva: 提供 VoIP、视频会议、团队协作工具和出色的客户支持。其应用程序支持 iOS、Android 和桌面使用。
- Vonage: 以高质量语音通话、CRM 集成和可定制的 API 而闻名。还提供带有短信、视频通话和团队消息的统一通信。
- Ooma: 对小型企业来说价格实惠,提供 VoIP 服务,并包括虚拟接待员。提供免费电话和本地号码。
- Dialpad: 与 Google Workspace 和 Microsoft Teams 集成良好。具有实时语音智能并提供 VoIP 服务。
- Grasshopper: 适合初创公司,提供虚拟电话系统,具有呼叫转接、呼叫管理和语音信箱转录功能。
- GoTo Connect: 支持高级 VoIP、视频会议和屏幕共享。提供基于云的 PBX 功能和可靠的正常运行时间。
- Phone.com: 以其简化的服务而闻名,包括队列、呼叫转接和 IVR。界面友好,非常适合小型企业。
- Microsoft Teams: 一个全面的团队协作平台,具有出色的集成、视频会议和电话服务。
请记住,适合您企业的最佳 RingCentral 替代方案取决于您的具体需求、预算和所需功能。每个替代方案都提供独特的功能,可以优化您的企业电话服务和整体通信平台。因此,在做出选择之前,分析这些因素是至关重要的。
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman 是一位阅读障碍倡导者,也是全球排名第一的文字转语音应用Speechify的首席执行官和创始人,该应用在App Store新闻与杂志类中排名第一,拥有超过10万个五星好评。2017年,Weitzman因其在提高学习障碍人士网络可访问性方面的贡献,被评为福布斯30位30岁以下精英之一。Cliff Weitzman曾被EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable等知名媒体报道。