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除了语音转文字功能,Twilio 还提供文字转语音(TTS)。让我们来详细了解一下。
Twilio 文字转语音
客户参与在营销中至关重要。仅仅收集客户的电话号码是不够的。你需要拨打电话和发送短信以保持客户的参与度。
这就是 Twilio 的用武之地。
通过 Twilio,你可以使用转录功能创建自动语音呼叫,以建立交互式语音应答(IVR)系统。但除了语音转文字功能,Twilio 还提供 文字转语音(TTS)。让我们来详细了解一下。
什么是 Twilio?
Twilio 是一个云通信平台,旨在帮助你以任何你希望的格式与客户沟通。
例如,假设你想告诉客户他们的订单状态。你可以选择通过电话、电子邮件或短信来告知。无论你偏好哪种方式,Twilio 都具备所需的功能。
Twilio 平台的独特之处在于其功能使用应用程序编程接口(API)。开发者使用 API来让两个软件之间进行通信。
在 Twilio 的情况下,这使得平台几乎可以与任何其他软件集成。假设你已经有一个提供显著工作流程优势的电话系统。你可以使用 API 作为软件开发工具包(SDK)的一部分,将该系统与 Twilio 结合。
同样适用于使用电子邮件或短信系统的电子商务平台。使用语音合成标记语言(SSML),平台几乎可以为任何文本赋予声音。Twilio 可以与它们全部集成,使客户沟通更轻松。
如何在 Twilio 上激活文字转语音
Twilio 提供基本的文字转语音功能,你可以通过一段简单的代码访问:
<Say>verb</Say>
你可能会注意到这段代码看起来与 HTML 类似。这是因为 Twilio 的大部分编程使用与网络平台相同的编码技术,这意味着熟悉 HTML、XML 和 PHP 的人应该会觉得使用起来很容易。
这是一个你今天可以尝试的例子:
<Response>
<Say>Hello World!</Say>
</Response>
这段简单的代码会让 Twilio 的语音应用程序实时说出“Hello World”。通过 Twilio 的可编程语音 API,你可以完全控制这个声音的使用方式。
在 Twilio 上激活 Amazon Polly
如果你有一个 Twilio 账户,你不仅限于 Twilio 的基本语音识别和文字转语音功能。通过你的 Twilio 控制台,你可以访问一系列 Amazon Polly 的声音,这要归功于 Twilio 与 Polly 的集成。
这种集成意味着你不必局限于 Twilio 的默认声音。你可以尝试不同的声音,直到找到适合你项目的声音。以下是在 Twilio 中更改文字转语音声音的步骤:
- 前往 Twilio.com 并登录你的账户。
- 从左侧导航栏中选择“可编程语音”。它由一个电话图标表示。
- 点击“TwiML”并选择“文字转语音”。
- 导航到“当前语言映射”部分并选择你想要的语言。
你应该会看到一个标题为“按语言测试和配置声音”的屏幕。
屏幕上有三个下拉菜单:
- 语言
- 提供商
- 声音
选择你的语言,例如 en-gb(英语 - 英国)。确保选择一个目标地区的客户能够理解的语言进行转录。
提供商下拉菜单让你可以在 Twilio 的基本文字转语音和 Amazon Polly 之间进行选择。最后,声音选项允许你选择想要使用的声音。
这里有一个方便的文本框,您可以在其中输入文本。在做出选择之前,您可以尝试使用 Amazon Polly 的多种声音。
在 TwiML 中更改文本到语音的声音
您可以使用 <Say> TwiML 动词命令为项目专门编写一个声音。代码类似于使用基本的 Twilio TTS:
<Response>
<Say voice="Polly.Kimberly" language="en-US">Hello from Kimberly</Say>
</Response>
请注意在此代码中使用了特定的 Amazon Polly 声音。在输入这些命令之前,您需要知道 Polly 提供的声音名称。
Speechify - Twilio 的文本到语音替代方案
虽然 Twilio 非常适合 IVR 系统,但对于普通用户来说,它并不是一个特别易用的 TTS。此外,它不适合从文档和其他文件中读取文本。您需要阅读多个教程才能正确使用它。
如果您想要一个即插即用的 TTS 应用程序,您需要一个替代方案。Speechify 是可用的最佳选择之一。
Speechify 是一款文本到语音软件,您可以下载到 iOS、macOS、Android 和 Google Chrome。该应用的免费版本也可以通过 Speechify 网站获得。它提供了一系列有价值的功能,包括:
- 访问超过 14 种语言的 TTS 声音,包括英语、西班牙语和阿拉伯语。
- 可定制的阅读速度,允许您为无障碍目的放慢文本速度,或在需要提高效率时加快速度。
- 光学字符识别 (OCR) 技术允许您使用设备的相机将文本扫描到应用中。Speechify 使用机器学习技术将图片中的文本朗读出来。
- 使用智能 AI 技术创建的自然人声。
- 方便的记笔记工具,使 Speechify 成为学习的理想选择。
当然,您不能使用该应用创建 IVR。然而,那些对学习、无障碍或阅读目的的 TTS 感兴趣的人会发现 Speechify 满足他们的所有需求。
免费试用 Speechify
也许您已经准备好尝试 Speechify。与 Twilio 类似,Speechify 提供免费试用以测试应用的基本功能。今天就试试,看看 Speechify 是否是满足您需求的正确文本到语音软件。
常见问题
如何更改 Twilio 的声音?
您可以通过 Twilio 控制台更改 Twilio 使用的声音。有关如何操作的说明在文章中。
如何将 TTS 添加到我的网站?
通常您需要使用 TTS API 将文本到语音功能添加到您的网站。
什么是 Twilio Voice?
Twilio Voice 允许开发人员控制与客户沟通时使用的声音。它用于转录、IVR、通话录音等。
Twilio voice 支持哪些语言?
Twilio voice 支持英式英语、美式英语、法语、西班牙语、意大利语和德语。
如何使用 Twilio 进行演讲?
您可以通过将演讲的文本编程到平台中来让 Twilio 进行演讲。然后,使用其 TTS 功能代您朗读文本。
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman 是一位阅读障碍倡导者,也是全球排名第一的文字转语音应用Speechify的首席执行官和创始人,该应用在App Store新闻与杂志类中排名第一,拥有超过10万个五星好评。2017年,Weitzman因其在提高学习障碍人士网络可访问性方面的贡献,被评为福布斯30位30岁以下精英之一。Cliff Weitzman曾被EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable等知名媒体报道。