媒體報導
Audible 是亞馬遜的子公司,可能是購買和收聽有聲書最受歡迎的平台。然而,有時您可能會發現...
Audible 是亞馬遜的子公司,可能是購買和收聽有聲書最受歡迎的平台。然而,有時您可能會發現您購買的書籍不符合您的期望或不適合您。Audible 理解這一點,並制定了退貨政策,允許會員退還或更換不滿意的有聲書。本文將指導您如何退還 Audible 書籍。
我可以退還 Audible 有聲書嗎?
是的,您可以退還 Audible 的書籍。然而,Audible 的退貨政策有一些條件。如果您是活躍的 Audible Premium Plus 會員,或者您使用信用卡購買了有聲書,您可以在購買後 365 天內退還。這項退貨政策旨在確保 Audible 會員的滿意度,但也為了防止退貨權限的濫用。需要注意的是,如果 Audible 檢測到潛在的濫用行為,退貨次數可能會受到限制。
如何在 Audible 網站上退還書籍以獲得退款?
要退還 Audible 書籍並獲得退款,請在 Audible 桌面網站上按照以下步驟操作:
- 訪問 Audible.com 並使用您的亞馬遜帳戶詳細信息登錄。
- 將鼠標懸停在左上角的您的名字上以顯示下拉菜單。點擊「帳戶詳細信息」。
- 在您的帳戶頁面上,點擊「購買歷史」。
- 這將打開您購買的所有 Audible 書籍列表。找到您想退還的書籍,然後點擊旁邊的「退還」。
- 系統會要求您提供退貨原因。選擇一個後,點擊「退還此書籍」。
完成這些步驟後,您應該會收到一條確認消息,表明您的退貨已成功。退款將根據您最初的購買方式處理,或者以 Audible 點數的形式返還,具體取決於您最初的購買方式。
如何在 Audible 應用上退還 Audible 書籍?
截至我在 2021 年 9 月的知識截止日期,無法直接通過移動應用(Android 或 iPhone)退還 Audible 書籍。然而,您可以通過移動網站退還有聲書。以下是操作方法:
- 打開您的網頁瀏覽器並訪問 Audible 移動網站。
- 使用您的亞馬遜帳戶詳細信息登錄您的 Audible 帳戶。
- 點擊左上角的菜單圖標,然後選擇「帳戶詳細信息」。
- 點擊「購買歷史」。
- 找到您想退還的 Audible 書籍,然後點擊旁邊的「退還」。
- 選擇退貨原因,然後點擊「退還此書籍」。
您的退貨應該會很快處理,退款將根據您最初的付款方式或以 Audible 點數的形式發放。
我會收到什麼類型的退款?
您收到的退款類型將取決於您最初購買 Audible 書籍的方式。如果您使用 Audible 點數購買書籍,點數將返還到您的帳戶。如果您使用其他付款方式,如信用卡,金額將退還到該卡。
Audible 的退貨政策是什麼?
Audible 的退貨政策允許活躍的 Audible Premium Plus 會員和使用信用卡購買有聲書的人在購買後 365 天內退還或更換 Audible 書籍。這項政策旨在防止濫用。如果 Audible 檢測到過多的退貨,他們可能會限制您未來退還書籍的能力。
免責聲明
請記住,雖然 Audible 的退貨政策很慷慨,但它的設計是為了確保客戶滿意,而不是用來免費收聽。
![Cliff Weitzman](https://website.cdn.speechify.com/CliffWeitzman-150x150.jpeg?quality=80&width=384)
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman 是一位閱讀障礙倡導者,也是全球排名第一的文字轉語音應用程式 Speechify 的創辦人兼執行長,該應用程式擁有超過 100,000 則五星評價,並在 App Store 的新聞與雜誌類別中名列第一。2017 年,Weitzman 因其在提升學習障礙者網路可及性方面的貢獻,被列入福布斯 30 歲以下 30 人榜單。Cliff Weitzman 曾被 EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable 等知名媒體報導。